IT Servicedesk Medewerker

6 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Hello Professionals Voltijd

Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Rotterdam.

**Jouw werkzaamheden**
- Registreer, analyseer en signaleer je meldingen van collega's via verschillende kanalen, zoals telefoon, TOPdesk, monitoring en mail.
- Neem je zelfstandig actie om deze meldingen op te lossen en schakel je indien nodig met collega's van de 2e of 3e lijn, of externe leveranciers.
- Zorg je voor de uitgifte van laptops, telefonie en andere hardware.
- Verzorg je training en ondersteuning voor collega's die de producten of services nog niet volledig begrijpen.

**Onze opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een toonaangevend en dynamisch bedrijf in technische groothandel. Met passie leveren ze kwaliteitsproducten op het gebied van verwarming, ventilatie en sanitair. Klantgerichtheid en innovatie vormen de kern van hun succes. Als hecht familiebedrijf streven ze naar duurzame relaties en blijvende groei, gedreven door hun liefde voor techniek.

**Jouw profiel**

Als IT Servicedeskmedewerker sta jij altijd paraat met een stralende glimlach, gewapend met je servicegerichte krachten. Communicatie stroomt door je aderen, en je bent een meester in het ontcijferen van technische en menselijke talen. Te midden van een dynamisch en gepassioneerd team voel jij je als een vis in het digitale water, klaar om elke uitdaging met enthousiasme aan te pakken.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met kennis van TOPdesk en Office365 is een pré.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionalsis een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerkmet een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze ICT-vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.200,00 - €3.200,00 per maand

Rooster:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • IT Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Rotterdam Harbour Holding B.V. Voltijd

    **Rotterdam Harbour Holding zoekt een IT servicedesk medewerker in Rotterdam | 37,5 uur per week** Ben jij op zoek naar een uitdagende werkomgeving waar je jouw expertise kan inzetten en jezelf verder kan ontwikkelen? En waarbij je ervoor zorgt dat al jouw collega’s hun werk goed kunnen uitvoeren? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wie zijn...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...

  • IT Coordinator Servicedesk Ict

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Albeda College Voltijd

    **IT Coördinator Servicedesk**: Bron: Meltem Kekin - Titiz - Fulltime te Rotterdam **Albeda is een regionaal opleidingscentrum in Rotterdam met kleinschalig georganiseerd, herkenbaar en aantrekkelijk onderwijs voor vakmanschap en burgerschap, vormgegeven in colleges. Albeda telt ongeveer 2500 medewerkers en verwelkomt 21.000 studenten. We bouwen samen met...

  • Medewerker Servicedesk

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Axoft IT & Telecom B.V. Voltijd

    **Medewerker Servicedesk (1e lijns)** Bij Axoft zijn wij ervan overtuigd dat iedere organisatie in de kern een IT-organisatie is en dat automatisering het hart van de organisatie is of moet zijn. Wij vinden dat dit hart optimaal moet werken, omdat het de basis is van het succes en de toekomst van elke organisatie. Axoft onderhoudt dit hart door de meest...

  • IT Support Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als IT...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een IT-talent met een passie voor klantgericht werken en wil je een cruciale rol spelen binnen overheidsinstellingen? **Over de functie**: Heb je een scherp probleemoplossend vermogen en de drive om elke dag weer het verschil te maken? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als **Servicedesk Medewerker Eerste Lijns** ben jij de onmisbare...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    **Wie wordt jouw werkgever?**: WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: - Deze werkgever is een innovatief IT-bedrijf dat hoogwaardige IT-diensten biedt aan diverse klanten. - Ben jij een gepassioneerde professional op zoek naar een dynamische functie in IT-support? - Heb jij ervaring in...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland SSC-ICT Diensten Voltijd

    Over de functie Als IT servicedesk medewerker bij TBI SSC ben jij hét aanspreekpunt voor alle collega’s binnen TBI die tegen IT gerelateerde problemen aanlopen op hun werkplek. Je analyseert de urgentie en impact van een verzoek of incident. Deze los je zelf op en/of je vraagt, waar nodig, hulp van een collega. Daarnaast bied je volledige ondersteuning...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in een enthousiast team, binnen een groeiende organisatie met...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtgevers en interne kla

  • Medior servicedesk medewerker ICT

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...

  • IT Specialist Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Bekijk deze servicedesk medewerker vacature voor een fulltime baan bij Brink in Rotterdam. Deze IT functie biedt veel kansen om door te groeien en je kunt rekenen op een salaris tussen €2,700 en €3,100 per maand.Wie ben jij?Jouw sterke communicatieve vaardigheden maken dat jij het perfecte aanspreekpunt bent voor klanten in de bouw- en infrawereld. Als...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud regio Rotterdam

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen van incidenten Bewaken van de voortgang van tickets Uitleg geven over Microsoft 365 en...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft regio Rotterdam

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen van incidenten Bewaken van de voortgang van tickets Uitleg geven over Microsoft 365 en...

  • Medewerker Servicedesk Ict

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    **Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICT**: Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service - en oplossingsgerichte instelling. De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Deze incidenten en wijzigingen komen telefonisch en via ons meldingensysteem TOPdesk bij jou binnen....

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in

  • Werkplekondersteuner en Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd

    **Werkplekondersteuner en servicedesk medewerker**: Optimaal werkende werkplekken. Dat is waar jij voor staat als werkplekondersteuner en servicedesk medewerker binnen ons team. Door jouw kennis en ervaring krijgen alle gebruikers de beste ondersteuning. - Reageer t/m 30-10-2024- 40.13.24.SB4**Functie inhoud**: Je wordt als werkplekondersteuner en...

  • Medior Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief...

  • Servicedesk Engineer

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland JRCAlphatron Marine Voltijd

    Vacature Sorry, this vacancy is only available in Dutch. Servicedesk Engineer - Senior Rotterdam, NL40 hoursService, IT Wat wordt er van je verwacht? Als Servicedesk Engineer ondersteun en adviseer je jouw (ook internationale) collega’s bij het gebruik van onze IT-diensten. Zo zijn de interne klanten ervan verzekerd dat zij efficiënt kunnen...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Botlek Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle locaties. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Beantwoorden van de telefoon en e-mail;Meldingen registeren in TOPdesk;On-site support...