Customer Succes Manager

5 maanden geleden


Leiden, Nederland Anders Recruitment Services Voltijd

Ben jij servicegericht en help je graag klanten bij het oplossen van problemen? Bij ZorgSom + Partners in Leiden hebben we de perfecte rol voor jou als Customer Success Manager. Op basis van jouw kennis van zowel de klanten als de mogelijkheden die onze applicaties bieden ben jij verantwoordelijk voor de klant tevredenheid over onze applicaties.

**Jouw taken als Customer Success Manager**:

- Je zorgt ervoor dat elke klant succesvol werkt met onze softwarepakketten voor de mondzorg.
- Door middel van analyse en overleg bepaal je hoe onze software de klant kan helpen hun doelen te bereiken.
- Je werkt samen met het team aan doelstellingen op het gebied van gebruikersstatistieken en klanttevredenheid.
- Je coördineert acties samen met externe partners, sales en support of de eigen development teams.

**Over ZorgSom + Partners**:
We zijn een groeiende IT-organisatie binnen de mondzorg met verschillende softwarepakketten. ZorgSom is al meer dan 10 jaar een essentiële tool voor 40% van de tandartspraktijken in Nederland. Onze nieuwe applicaties, zoals VanBernard, Meten is Weten en MondPlan, hebben jouw expertise nodig om net zo succesvol te worden. Je zult samenwerken met externe partners, sales, support collega's en developers vanuit ons kantoor in Leiden.

**Wat wij bieden**:

- Een groeiend en stabiel bedrijf.
- Een open en informele werkcultuur met veel vrijheid.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Vriendelijke en behulpzame collega's.
- Goede arbeidsvoorwaarden met een collectief pensioen
- HBO werk en denk niveau.
- Je wordt enthousiast van het écht verder helpen en inspireren van klanten.
- Je bent communicatief en klantgericht.
- Je hebt affiniteit (of ervaring in) met de mondzorg
- Je hebt interesse in servicemanagement en affiniteit met IT.
- Je wilt jezelf blijven ontwikkelen.

Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Anders Recruitment Services ondersteunt Zorgsom + Partners in de werving & selectie. Wil je meer weten bel of app met André Vondeling op 06-52636702 of solliciteer nu en kom werken in een stabiele en dynamische organisatie waar plezier voorop staat


  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden


    Leiden, Nederland Exactpi Recruitment & More Voltijd

    Exciting Opportunity for a Customer Success Manager, driving partner success, boosting turnover, and elevating customer experience. **De functie** Are you a seasoned professional in customer success management, with a passion for achieving outstanding results in the dynamic world of e-commerce? We are seeking an experienced Customer Success Manager / Key...

  • Customer Success Internship

    5 maanden geleden


    Leiden, Nederland ChannelEngine Voltijd

    Are you looking for an internship at a SAAS scale-up with an international touch? ChannelEngine offers a challenging and rewarding internship in the Customer Success Management Team in Leiden. The Customer Success Management Team helps live customers to be successful on marketplaces. You will be able to learn about international ecommerce, selling on...

  • Customer Success

    5 maanden geleden


    Leiden, Nederland SWIFT Financial Messaging Services Voltijd

    About the Role We’re the world’s leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We are the way the world moves value - across borders, through cities and overseas. No other organisation can address the scale, precision, pace and trust that this demands, and we’re proud to support the global economy. We’re unique...

  • Customer Experience Manager

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Title: Customer Experience ManagerBeBee Professionals is looking for a Customer Experience Manager to oversee the management of client relationships, customer service, and customer satisfaction. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Business Administration or a related field, as well as at least two years of experience in customer...

  • Manager Customer Experience

    2 maanden geleden


    Leiden, Nederland Heineken International B.V. Voltijd

    **Customer Experience Manager - Shoft Term Assignment**: Experience matters more than ever. In Heineken Netherlands Out of Home (OOH) we continue to strive to optimize the customer experience. As the CX Manager it’s your objective to understand our customers, improve the experience and empower the organization. You are leading the CX department and report...

  • Customer Experience Manager

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken International B.V. Voltijd

    Customer Experience ManagerAt Heineken International B.V., we are committed to delivering exceptional customer experiences across all our touchpoints. As our Customer Experience Manager, you will play a pivotal role in shaping our customer-centric strategy and driving business outcomes. Your key responsibilities will include developing and implementing...

  • Account Manager

    3 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    We are seeking an Account Manager to join our team. As a key member of our sales team, you will be responsible for managing existing customer relationships and identifying new business opportunities.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to achieve revenue growthManage customer relationships and identify new business...

  • Key Account Manager

    3 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Feadship Voltijd

    Job Title: Key Account ManagerWe are seeking a skilled Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing and growing our most valuable customer relationships, identifying new business opportunities, and developing strategic plans to drive revenue growth.Key Responsibilities:* Develop and execute...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Job Title: Sales & Business Development ManagerOur client, a leading luxury product provider, is seeking a Sales & Business Development Manager to drive growth in the European market. Based in Leiden, their team specializes in luxury goods, including fashion, fragrances, cosmetics, and more.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to expand...

  • Customer Experience Manager

    1 maand geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will possess:At least two years of customer service experienceExcellent communication and interpersonal skillsAbility to work independently and as part of a teamProficiency...

  • Customer Support

    4 maanden geleden


    Leiden, Nederland SWIFT Financial Messaging Services Voltijd

    About the Role In line with Division objectives and under instructions and monitoring of a more senior engineer (1) to resolve administrative, technical and/or business related queries and problems on SWIFT's product/service portfolio in both a proactive (preventive) and reactive way (escalated) to internal/external customers and/or vendors as per or above...

  • Retail Store Manager

    4 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland The Body Shop International Limited Voltijd

    About The Body ShopWe're a global beauty brand that's been pioneering cruelty-free beauty for over 40 years. Our mission is to empower people and enrich our planet through our products and practices. We're committed to sustainable development and generating positive economic, social, and environmental impact.Job SummaryWe're seeking an inspirational leader...

  • Shop Manager

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland The Body Shop International Limited Voltijd

    About the RoleWe are seeking an exceptional Shop Manager to lead our team and drive retail excellence at The Body Shop. As a beauty retail expert, you will be responsible for delivering strong sales results, engaging customer experiences, and shaping a customer-focused store environment.Key ResponsibilitiesLead the team to drive customer engagement and bring...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Customer Support RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at Adams Multilingual Recruitment. As a key member of our client's new customer support department, you will play a vital role in providing exceptional technical and field support to our clients.About the PositionDeliver accurate and timely information to...

  • Customer Service Officer

    5 maanden geleden


    Leiden, Nederland CAM Bioceramics B.V. Voltijd

    _**Our Mission**:_ _To be the trusted partner for reliable and innovative calcium phosphate solutions_ CAM Bioceramics B.V. is the global number one manufacturer of choice for our partners who are looking for the highest quality and best service in the field of Orthobiologic Ceramics. We are working with the leading companies in the Ortho, Dental &...

  • Retail Store Manager

    4 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland The Body Shop International Limited Voltijd

    About The Body ShopWe're a global beauty brand that's been pioneering cruelty-free beauty for over 40 years. Our mission is to empower people and enrich our planet through our products and practices. We're committed to sustainable development and generating positive economic, social, and environmental impact.Job SummaryWe're seeking an inspirational leader...

  • Hotel Manager

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Front Office Manager?We zijn op zoek naar een enthousiaste en motivatievolle collega die zich inzet voor het succes van ons hotel. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor het leidinggeven, coachen en motiveren van het front office team. Je zorgt ervoor dat onze gasten een geweldige ervaring hebben en dat...

  • Store Manager

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland SSP Group Voltijd

    Lead a Team of Baristas and Shift ManagersAs a Store Manager at SSP Nederland, you will be responsible for leading a diverse team of Baristas and Shift Managers. Your goal is to create a positive and productive work environment that encourages teamwork and collaboration.Key Responsibilities:Lead a team of Baristas and Shift Managers to achieve sales and...

  • Assistent Manager

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland VILA Voltijd

    Wij zoeken een Assistent ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Assistent Manager voor onze VILA winkel in Leiden. Als Assistent Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van de winkel en werkt je samen met de Storemanager om de KPI's in de gaten te houden en de best mogelijke omzet te behalen.FunctieomschrijvingAls Assistent Manager ben je...

  • Assistent Manager

    4 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland VILA Voltijd

    VILA zoekt een Assistent ManagerWe zijn op zoek naar een Assistent Manager voor onze VILA winkel in Leiden. Als Assistent Manager ben je medeverantwoordelijk voor het succes van de winkel. Je houdt samen met de Storemanager de KPI's in de gaten en helpt mee om de best mogelijke omzet neer te zetten.FunctieomschrijvingAls Assistent Manager ben je...