Customer Succes Manager
3 weken geleden
Ben jij servicegericht en help je graag klanten bij het oplossen van problemen? Bij ZorgSom + Partners in Leiden hebben we de perfecte rol voor jou als Customer Success Manager. Op basis van jouw kennis van zowel de klanten als de mogelijkheden die onze applicaties bieden ben jij verantwoordelijk voor de klant tevredenheid over onze applicaties.
**Jouw taken als Customer Success Manager**:
- Je zorgt ervoor dat elke klant succesvol werkt met onze softwarepakketten voor de mondzorg.
- Door middel van analyse en overleg bepaal je hoe onze software de klant kan helpen hun doelen te bereiken.
- Je werkt samen met het team aan doelstellingen op het gebied van gebruikersstatistieken en klanttevredenheid.
- Je coördineert acties samen met externe partners, sales en support of de eigen development teams.
**Over ZorgSom + Partners**:
We zijn een groeiende IT-organisatie binnen de mondzorg met verschillende softwarepakketten. ZorgSom is al meer dan 10 jaar een essentiële tool voor 40% van de tandartspraktijken in Nederland. Onze nieuwe applicaties, zoals VanBernard, Meten is Weten en MondPlan, hebben jouw expertise nodig om net zo succesvol te worden. Je zult samenwerken met externe partners, sales, support collega's en developers vanuit ons kantoor in Leiden.
**Wat wij bieden**:
- Een groeiend en stabiel bedrijf.
- Een open en informele werkcultuur met veel vrijheid.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Vriendelijke en behulpzame collega's.
- Goede arbeidsvoorwaarden met een collectief pensioen
- HBO werk en denk niveau.
- Je wordt enthousiast van het écht verder helpen en inspireren van klanten.
- Je bent communicatief en klantgericht.
- Je hebt affiniteit (of ervaring in) met de mondzorg
- Je hebt interesse in servicemanagement en affiniteit met IT.
- Je wilt jezelf blijven ontwikkelen.
Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Anders Recruitment Services ondersteunt Zorgsom + Partners in de werving & selectie. Wil je meer weten bel of app met André Vondeling op 06-52636702 of solliciteer nu en kom werken in een stabiele en dynamische organisatie waar plezier voorop staat
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Leiden, Nederland Exactpi Recruitment & More VoltijdExciting Opportunity for a Customer Success Manager, driving partner success, boosting turnover, and elevating customer experience. **De functie** Are you a seasoned professional in customer success management, with a passion for achieving outstanding results in the dynamic world of e-commerce? We are seeking an experienced Customer Success Manager / Key...
-
Customer Success
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Swift VoltijdAbout the Role We're the world's leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We are the way the world moves value – across borders, through cities and overseas. No other organisation can address the scale, precision, pace and trust that this demands, and we're proud to support the global economy. We're unique...
-
Customer Success Internship
3 weken geleden
Leiden, Nederland ChannelEngine VoltijdAre you looking for an internship at a SAAS scale-up with an international touch? ChannelEngine offers a challenging and rewarding internship in the Customer Success Management Team in Leiden. The Customer Success Management Team helps live customers to be successful on marketplaces. You will be able to learn about international ecommerce, selling on...
-
Customer Success Internship
3 weken geleden
Leiden, Nederland ChannelEngine VoltijdAre you looking for an internship at a SAAS scale-up with an international touch? ChannelEngine offers a challenging and rewarding internship in the Customer Success Management Team in Leiden. The Customer Success Management Team helps live customers to be successful on marketplaces. You will be able to learn about international ecommerce, selling on...
-
Customer Success Internship
23 uur geleden
Leiden, Nederland ChannelEngine VoltijdAre you looking for an internship at a SAAS scale-up with an international touch? ChannelEngine offers a challenging and rewarding internship in the Customer Success Management Team in Leiden. The Customer Success Management Team helps live customers to be successful on marketplaces. You will be able to learn about international ecommerce, selling on...
-
Customer Success Internship
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ChannelEngine VoltijdAre you looking for an internship at a SAAS scale-up with an international touch? ChannelEngine offers a challenging and rewarding internship in the Customer Success Management Team in Leiden. The Customer Success Management Team helps live customers to be successful on marketplaces.You will be able to learn about international ecommerce, selling on...
-
Customer Success
2 weken geleden
Leiden, Nederland SWIFT Financial Messaging Services VoltijdAbout the Role We’re the world’s leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We are the way the world moves value - across borders, through cities and overseas. No other organisation can address the scale, precision, pace and trust that this demands, and we’re proud to support the global economy. We’re unique...
-
Customer Success
2 weken geleden
Leiden, Nederland Swift VoltijdAbout the Role We’re the world’s leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We are the way the world moves value – across borders, through cities and overseas. No other organisation can address the scale, precision, pace and trust that this demands, and we’re proud to support the global economy. We’re...
-
Customer Service Manager – Europe
12 uur geleden
Leiden, Nederland Avery Dennison VoltijdJob DescriptionAre you a seasoned leader passionate about creating exceptional customer journeys? Do you thrive in fast-paced, international environments where innovation and collaboration are key? If so, this is your chance to revolutionize the workwear industry and leave a lasting impact on our valued customers.As a Senior Customer Service Manager –...
-
Customer Support
4 weken geleden
Leiden, Nederland SWIFT Financial Messaging Services VoltijdAbout the Role In line with Division objectives and under instructions and monitoring of a more senior engineer (1) to resolve administrative, technical and/or business related queries and problems on SWIFT's product/service portfolio in both a proactive (preventive) and reactive way (escalated) to internal/external customers and/or vendors as per or above...
-
Customer Support
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland SWIFT Financial Messaging Services VoltijdAbout the RoleIn line with Division objectives and under instructions and monitoring of a more senior engineer (1) to resolve administrative, technical and/or business related queries and problems on SWIFT's product/service portfolio in both a proactive (preventive) and reactive way (escalated) to internal/external customers and/or vendors as per or above...
-
Project Manager
2 maanden geleden
Leiden, Nederland PaymentGenes VoltijdVoor een veelbelovende scale-up in de fintech-industrie die de ambitie heeft om in Europa bepalend te zijn in het automatiseren van betalingen voor terugkerende klanten, zoeken wij een ervaring Project Manager. Deze scale-up ondersteunt bedrijven in de volledige “customer journey” van klantidentificatie over het ondertekenen van contracten en...
-
Project Manager
2 maanden geleden
Leiden, Nederland PaymentGenes VoltijdJob Description Voor een veelbelovende scale-up in de fintech-industrie die de ambitie heeft om in Europa bepalend te zijn in het automatiseren van betalingen voor terugkerende klanten, zoeken wij een ervaring Project Manager. Deze scale-up ondersteunt bedrijven in de volledige “customer journey” van klantidentificatie over het ondertekenen van...
-
Project Manager
3 weken geleden
Leiden, Nederland PaymentGenes VoltijdJob Description Voor een veelbelovende scale-up in de fintech-industrie die de ambitie heeft om in Europa bepalend te zijn in het automatiseren van betalingen voor terugkerende klanten, zoeken wij een ervaring Project Manager. Deze scale-up ondersteunt bedrijven in de volledige “customer journey” van klantidentificatie over het ondertekenen van...
-
customer support
4 weken geleden
Leiden, Nederland Swift VoltijdAbout the Role In line with Division objectives and under instructions and monitoring of a more senior engineer (1) to resolve administrative, technical and/or business related queries and problems on SWIFT's product/service portfolio in both a proactive (preventive) and reactive way (escalated) to internal/external customers and/or vendors as per or...
-
customer support
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Swift VoltijdAbout the Role In line with Division objectives and under instructions and monitoring of a more senior engineer (1) to resolve administrative, technical and/or business related queries and problems on SWIFT's product/service portfolio in both a proactive (preventive) and reactive way (escalated) to internal/external customers and/or vendors as per or...
-
Customer Service Officer
1 week geleden
Leiden, Nederland CAM Bioceramics B.V. Voltijd_**Our Mission**:_ _To be the trusted partner for reliable and innovative calcium phosphate solutions_ CAM Bioceramics B.V. is the global number one manufacturer of choice for our partners who are looking for the highest quality and best service in the field of Orthobiologic Ceramics. We are working with the leading companies in the Ortho, Dental &...
-
Project Manager
2 maanden geleden
Leiden, Nederland PaymentGenes VoltijdJob DescriptionVoor een veelbelovende scale-up in de fintech-industrie die de ambitie heeft om in Europa bepalend te zijn in het automatiseren van betalingen voor terugkerende klanten, zoeken wij een ervaring Project Manager. Deze scale-up ondersteunt bedrijven in de volledige “customer journey” van klantidentificatie over het ondertekenen van contracten...
-
Customer Service Officer
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland CAM Bioceramics B.V. Voltijd_Our Mission:_ _To be the trusted partner for reliable and innovative calcium phosphate solutions_CAM Bioceramics B.V. is the global number one manufacturer of choice for our partners who are looking for the highest quality and best service in the field of Orthobiologic Ceramics. We are working with the leading companies in the Ortho, Dental & Aesthetic...
-
Sales Manager
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment VoltijdOur client is a well-estabilished corporate with 100+ years of history and a global presence. We are seeking a Manager - Territory Sales to grow the Institutional business, which offers chemical products and solutions for customers in food service and hospitality industries such as restaurants, hotels, schools, and long-term care facilities. You will manage...
