Customer Success Manager

1 week geleden


Amsterdam, Nederland Dalux Voltijd

**Ten eerste, wie is Dalux?**

Dalux is een innovatief ConTech bedrijf dat zich inzet om de bouwsector slimmer en efficiënter te maken. Onze innovatieve en gebruiksvriendelijke digitale tools en BIM-technologie (BIM = Building Information Model) worden momenteel gebruikt door toonaangevende aannemers, bouwbedrijven, opdrachtgevers, gebouweigenaren en adviseurs in 145 landen. Dit jaar hebben we ons 36e kantoor in Europa geopend en daarom is dit een geweldig moment om je bij ons aan te sluiten en direct jouw bijdrage te leveren aan de toekomst van Dalux

**Geweldig Maar wat wordt mijn nieuwe rol?**

Als Customer Success Manager in Nederland werk je samen met het team om ervoor te zorgen dat onze klanten en gebruikers continu een goede ervaring hebben met Dalux op het gebied van presentatie, implementaties, trainingen en follow-up meetings. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klanten en deelt je eigen tijd in. Een paar keer per jaar nemen we deel aan evenementen die door Dalux worden georganiseerd, zoals SUMMIT en UserDays, of aan beurzen in de branche, waar we nieuwe en bestaande klanten ontmoeten. Ook hier neem je deel, ontmoet je de klanten en help je hen met interessante technische en functionele vragen.

**Je belangrijkste taken als Customer Success Manager zijn**:

- Werken met klanten uit de bouwsector, zoals ontwikkelaars, algemeen aannemers, onderaannemers en consultants.
- Nieuwe en bestaande klanten ondersteunen bij het gebruik en het begrijpen van ons gebruiksvriendelijke software producten.
- Nieuwe klanten helpen bij de implementatie en training van onze applicaties die hun (bouw)processen ondersteunen.
- De huidige klanten ondersteunen en hun kennis van de software te vergroten en hen daar waar nodig te helpen met technische
- of functionele vragen.
- Deelnemen aan netwerkgroepen, beurzen en andere evenementen.
- Het productportfolio van Dalux presenteren aan nieuwe potentiële klanten.

**Dat klinkt zeker goed Hoe kom ik in aanmerking voor deze functie?**

We kunnen ons voorstellen dat onze toekomstige collega een relevante opleiding heeft genoten binnen de bouwsector. Je technische kennis van en inzicht in de bouwsector kan bestaan uit ervaring met het werken op een bouwplaats als ingenieur, consultant, projectmanager of misschien met digitalisering. Ervaring met projectmanagement of ervaring met het uitrollen van software op ondernemingsniveau is een pluspunt.

Naast interesse in en kennis van BIM- en digitale projectmanagementtools voor de bouwsector zijn we op zoek naar een collega die onze klanten kan en wil helpen en die bereid is uitstekende service biedt. Wij vinden dat je ruimdenkend en verantwoordelijk moet zijn en zelfstandig aan je eigen taken moet kunnen werken.

**Waarom dan kiezen voor Dalux?**

Blij dat je dat vraagt Bij Dalux geven we om elkaar. Niet alleen om ons werk en onze klanten, maar ook om elkaar. Je werk zelf moet leuk, uitdagend en intrigerend zijn. Daarnaast speelt de werkomgeving net zo'n grote rol in je werkplezier en daarom geloven wij niet in overwerken. We geloven ook niet in mooie titels en strakke kledingvoorschriften, maar wel in een luchtige, informele en gastvrije werkomgeving, met ruimte voor iedereen.

Het team is gevestigd in Amsterdam en een tweede locatie in Rotterdam. Naast je eigen lokale team leer je tijdens je dagelijkse werkzaamheden veel collega's uit onze 22 andere landen kennen, waardoor je echt deel uitmaakt van het gehele internationale Dalux team. Omdat we een sociaal bedrijf zijn, houden we van samen uit eten gaan, een terrasje pakken, doen we projectbezoeken en nog een aantal van dit soort leuke activiteiten, zowel in de lokale teams als wanneer we bij elkaar komen tijdens interne en externe evenementen.

**Application deadline**:
As soon as possible

**Ellen Kärrström**
Talent Acquisition Specialist
+4593856876

**Dalux | Amsterdam **:Kabelweg 37 (4.08)
1014 BA Amsterdam


  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Voor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in Amsterdam!Jouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze relatie. Je bent het aanspreekpunt voor de leveranciers...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Voor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in Amsterdam!Jouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze relatie. Je bent het aanspreekpunt voor de leveranciers...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Voor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in AmsterdamJouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze relatie. Je bent het aanspreekpunt voor de leveranciers...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Voor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in AmsterdamJouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze relatie. Je bent het aanspreekpunt voor de leveranciers...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Therapieland Voltijd

    Jij activeert, ondersteunt en adviseert organisaties proactief om het maximale uit Therapieland te halen. Zo maken we samen met onze klanten impact binnen de mentale gezondheidszorg en helpen we zoveel mogelijk mensen zich mentaal veerkrachtiger te voelen_**Jouw functie**Zodra een nieuwe klant start met Therapieland, neem jij als Customer Success Manager de...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd

    **About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Verizon Voltijd

    **When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect around the world. We’re a human network that reaches across the globe and works behind the scenes. We anticipate, lead, and believe that listening is where learning begins. In crisis and in celebration, we...

  • Customer succes manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start fulltime als customer succes manager in AmsterdamWil jij klanten helpen op een verantwoorde manier zaken te doen? Word Customer succes manager bij een risicomanagement bedrijf in Amsterdam!Wat ga je doen?Jij zet relaties om in partnerschappen Als customer succes manager bij dit risicomanagement bedrijf in Amsterdam houd jij je bezig met de...

  • Customer success manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start fulltime als customer success manager in AmsterdamWil jij klanten helpen op een verantwoorde manier zaken te doen? Word Customer success manager bij een risicomanagement bedrijf in Amsterdam!Wat ga je doen?Jij zet relaties om in partnerschappen Als customer success manager bij dit risicomanagement bedrijf in Amsterdam houd jij je bezig met de...

  • Customer succes manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start fulltime als customer succes manager in AmsterdamWil jij klanten helpen op een verantwoorde manier zaken te doen? Word Customer succes manager bij een risicomanagement bedrijf in Amsterdam!Wat ga je doen?Jij zet relaties om in partnerschappen Als customer succes manager bij dit risicomanagement bedrijf in Amsterdam houd jij je bezig met de...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren. **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze klant** Voor een groeiende, internationale startup, actief op de agrarische markt, zijn wij momenteel op zoek naar een Sales Representative in Amsterdam voor 32 of 40 uur (met hybride werkmogelijkheden). **Over de functie** Wij zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Customer Success Manager Je bent ervoor verantwoordelijk dat klanten hun...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren.Wat doet een customer succes manager bij Copernica?Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe klanten. Je...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren.Wat doet een customer succes manager bij Copernica?Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe klanten. Je...

  • Customer Success Manager

    3 dagen geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Zoom Voltijd

    **Customer Success Manager (German Speaking)** **What you can expect** As a Customer Success Manager, your purpose is to build relationships with clients, ensuring their satisfaction and success. You'll provide guidance, support, and strategic advice to help them maximize the value of our products and services. Your proactive approach will drive retention...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Voor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in AmsterdamJouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren.**Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**:Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland A-INSIGHTS Voltijd

    Our Customer Success team provides a key role in enabling our customers to best utilize our platform and services within their business. We do this via consistent touch points both digital and in person to ensure we know their day to struggles and can guide them through the stages of our unique market intelligence growth model. Sounds interesting? Read...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze klant**Voor een groeiende, internationale startup, actief op de agrarische markt, zijn wij momenteel op zoek naar een Sales Representative in Amsterdam voor 32 of 40 uur (met hybride werkmogelijkheden).**Over de functie**Wij zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Customer Success Manager Je bent ervoor verantwoordelijk dat klanten hun...

  • Customer Succes Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Haystack People Voltijd

    BedrijfsprofielVastgoeddata in Amsterdam is een van de snelst groeiende tech scale-ups in de commerciële vastgoedmarkt. Ze zijn opgericht in 2013 en zijn sindsdien flink gegroeid. Deze groei komt voornamelijk omdat ze een eigen platform gebouwd hebben waarin ze data verzamelen in de huidige vastgoed markt. Deze data bieden vele voordelen aan voor hun...