Customer Service Representative

3 maanden geleden

Eindhoven, Nederland UPS Netherlands Voltijd

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

**Customer Service Representative**

UPS Healthcare, Eindhoven

Ben je klaar voor een uitdagende functie waarin elke dag anders is? Bij ons krijg je de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een grote, internationale organisatie met eindeloze mogelijkheden. In deze rol sta je direct in contact met onze klanten en draag je bij aan een hoog niveau van klanttevredenheid. Je gebruikt je nauwkeurigheid en flexibiliteit om vrachtzendingen te monitoren en processen actueel te houden, waardoor je een belangrijke schakel bent in het soepel laten verlopen van onze dienstverlening.

**Wat je gaat doen**
- en/of warehouseoperaties te beantwoorden. Jouw focus ligt op het leveren van een hoogwaardige service door het beheren en monitoren van serviceverzoeken van begin tot eind, het behandelen van primaire escalaties en het definiëren van eerste oplossingsniveaus, het escaleren van onopgeloste problemen en het vinden van structurele oplossingen voor terugkerende escalaties.

Je begint je dag met het monitoren van bestaande orders en zorgt ervoor dat de service wordt verleend. Wil een klant de status van hun bestelling weten? Dan voorzie jij hen van de benodigde informatie. Met jouw scherpe oog kun je terugkerende problemen signaleren, waarna je zorgt dat ze structureel worden opgelost. Zo speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze processen.

**Dit krijg je van ons**
- Een aantrekkelijk salaris vanaf €2800;
- afhankelijk van werkervaring.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 29 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, bedrijfspensioenregeling, collectieve zorgverzekering en andere verzekeringsvoordelen, telefoon en laptop, en korting op je sportschoolabonnement.
- Een internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden dankzij ons ‘promotie van binnenuit’-beleid.
- Doorlopende leer
- en ontwikkelingsmogelijkheden.

**Dit neem je mee**
- Minimaal een MBO 4-diploma. Een hbo-diploma in een richting gerelateerd aan logistiek of klantenservice heeft de voorkeur.
- Werkervaring in logistiek en klantenservice.
- Sterke analytische vaardigheden. Daarnaast ben je goed georganiseerd, nauwkeurig en detailgericht.
- Stressbestendigheid en flexibiliteit: je kunt werken onder druk en hebt basisvaardigheden in projectmanagement.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een echte teamspelermentaliteit.

**Enthousiast over deze uitdaging? Solliciteer nu als Customer Service Representative bij UPS Healthcare**

**Employee Type**:
Fixed Term (Fixed Term)

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

  • Customer Service Representative Ii

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    **Work Schedule** Standard Office Hours (40/wk) **Environmental Conditions** Office **Customer Service Representative II**: Are you seeking an outstanding opportunity to work with a world-class team at Thermo Fisher Scientific. We are in search of a Customer Service Representative II in Eindhoven who is determined to deliver flawless customer experiences...

  • Customer Service Representative II

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Work ScheduleStandard Office Hours (40/wk)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionCustomer Service Representative IIAre you seeking an outstanding opportunity to work with a world-class team at Thermo Fisher Scientific. We are in search of a Customer Service Representative II in Eindhoven who is determined to deliver flawless customer experiences and...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 89069 Time Type: Full Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in Eindhoven** You make the difference by managing the entire logistics...

  • Customer Service Representative Ii

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office Discover meaningful work and give to our global mission at Thermo Fisher Scientific. Join us in providing solutions for challenging issues and making a positive impact on the environment, food safety, and cancer research. **Customer Service Representative II** The Customer Service...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland DSV Voltijd

    Bent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken. Job Req Number: 89069 Time Type: Full Time **Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Eindhoven** Jij maakt het verschil door het volledige...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.200

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the French market.ResponsibilitiesEfficiently handle order processing and follow-ups to ensure smooth and timely delivery.Provide prompt...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland startselect B.V. Voltijd

    **Do you have a passion for customer satisfaction, do you love gaming and do you enjoy the challenge of helping international customers? Then this position is perfect for you!** As a Customer Support Representative, you always put our customers first. You find satisfaction in answering questions about our products, orders, and payments, and you strive to...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Recharge Voltijd

    **About Startselect** Startselect is the ultimate one-stop-shop for all gaming needs. We offer quick and easy access to top-ups, game credits, and releases. Our reliable digital platform ensures gamers spend more time playing and less time dealing with hassles of topping up their credit. As part of the Recharge Group, we’re committed to making prepaid...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Startselect Voltijd

    **About Startselect** As part of the Recharge family, at Startselect we're on a mission to make levelling up consumers' gaming experience with prepaid products super easy. We provide consumers around the globe with instant access to digital gift cards for all their favorite games and more. 45 of our team, from different nationalities, are based at our hub...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Korsit B.V. Voltijd

    **Korsit at a glance: No frills, just facts!** **Korsit** is a dynamic scale-up offering our customers an straightforward, secure, and convenient way to purchase prepaid branded payment cards, gaming cards, gift cards, and mobile cards through our brands - **dundle** (B2C) and **PrepaidForge** (B2B). Located in the heart of Eindhoven, our collaborative...

  • Customer Service Representative

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland SD Worx Voltijd

    Als jij over sterke communicatieve vaardigheden beschikt en op zoek bent naar een uitdaging in de logistieke sector, of als je carrière wilt maken met volop doorgroeimogelijkheden, dan biedt de positie van Customer Service Representative alle kansen en meer!FunctiebeschrijvingIn deze rol werk je samen met je team aan het bedienen van belangrijke...

  • Customer Success Representative

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Catch the GoodHabitz Sparkle! Welcome to GoodHabitz, one of the fastest-growing international Ed-Tech companies in Europe. Our mission? To make learning as accessible, engaging, and fun as binge-watching your favorite series, scrolling through your news feed, or watching your team score a winning goal. How do we do it? We craft unique training experiences...

  • Export Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Advanced Sterilization Products Voltijd

    We are seeking an Export Customer Service Representative for our export markets who is experienced in the order-to-cash process and well-versed in export procedures, particularly related to trade compliance and customer requirements. The ASP Export CSR will be responsible for managing export orders received from our distributors in embargoed countries (such...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Voltijd

    Established as a global leader in its industry, EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ is seeking an accomplished Customer Service Representative to join its multilingual team. Based in Portugal, this role will involve working closely with the company's global operations department to provide exceptional customer service.About the RoleThis...

  • Dutch Speaking Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Patrique Mercier Recruitment is thrilled to offer an exciting opportunity for a Dutch Speaking Customer Service Representative to work from gorgeous Greece. If you are passionate about customer service and fluent in Dutch, we would love to have you on our team!In this role, you will assist our Dutch-speaking customers by addressing their inquiries, resolving...

  • German Customer Service

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Introductie**: Do you wish to take the next step in your Customer Service career? Do you have experience or affinity in spareparts and/or machinery? This is the job for you! **Wat wij bieden**: Work as a high-level Customer Service in a leading international organisation. You will have an independent role within an international team. This company values...

  • Export Customer Service Liaison

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Advanced Sterilization Products Voltijd

    Advanced Sterilization Products is seeking an experienced Export Customer Service Representative to join our team in the Netherlands. As a key member of our export operations, you will be responsible for managing export orders and providing exceptional customer service to our distributors in embargoed countries.Key Qualities:Strong analytical skills with...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der...

  • Customer Service Representative

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Voltijd

    If you are a communicative person who is looking for a new career path and also understands the importance of delivering the best customer service, you are the perfect match for this job opportunity! Our client in Portugal is looking for a Customer Service Representative to join the team and work closely with a large, global operating company. You will be...

  • Customer Support Agent | French C1

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    We are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and Luxembourg. This role also connects local We are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and...