Customer Service Representative

2 dagen geleden

Eindhoven, Nederland DSV Voltijd

Bent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken.

Job Req Number: 89069
Time Type: Full Time

**Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Eindhoven**
Jij maakt het verschil door het volledige logistieke proces voor onze klanten te verzorgen. Van goederenontvangst tot de levering bij de klant - jij zorgt dat alles op rolletjes loopt.

**Jij krijgt het voor elkaar**
Als customer service representative ben jij het aanspreekpunt voor onze logistieke klanten. Jij zorgt ervoor dat hun zendingen efficiënt en volgens planning worden uitgevoerd, en dat alle administratieve taken netjes worden afgehandeld. Draait om het regelen van transport over de weg of over zee en de bijbehorende documenten, terwijl je het contact onderhoudt met klanten en transporteurs.. Dit krijg jij voor elkaar door het:

- actief samen werken met je collega’s om voor de klanten zendingen van en naar het warehouse te organiseren;
- onderhouden van contact met transporteurs en interne collega’s (m.b.t. zeevracht, wegtransport en express);
- verantwoordelijk voor correcte in
- en uitslag en de bij behorende voorraadniveau in ons warehousemanagement systeem;
- verantwoordelijk zijn voor tijdige planning en realiseerbaarheid van zendingen.

Je werkt samen met een klein, hecht team van 4 andere collega’s in een informele sfeer. Iedereen is betrokken, klantgericht en werkt samen om de verwachtingen van de klant te overtreffen. Je hebt veel contact met zowel klanten als collega’s en draagt bij aan het succes van de logistieke operaties binnen het warehouse.

**Wij zijn DSV, wij groeien**
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.
- Samen met je collega's het verschil maken voor onze klanten daar draait het om in dit team, aldus Rolf Sliphorst Operations Manager_

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

**Jij brengt mee**:

- een afgeronde mbo opleiding in een relevante richting.
- ervaring binnen een logistieke omgeving. Heb je daarnaast ook al ervaring binnen een vergelijkbare rol? Dan is dat mooi meegenomen;
- Zelfstandigheid, maar ook goed kunnen samenwerken binnen een team
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelste taal.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van customer service representative in Eindhoven. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

**Jij krijgt**
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

- 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld uitbetaald in mei;
- 5% gratificatie uitbetaald in november;
- een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
- toegang tot kennis en training via onze DSV Academy én externe (logistieke) studiemogelijkheden.

**Move forward**

**DSV - Wereldwijd transport en logistiek**

DSV biedt een dynamische werkomgeving die inclusiviteit en diversiteit stimuleert. We doen zaken op een integere manier, met respect voor verschillende culturen en de waardigheid en rechten van individuen. Als je bij DSV komt werken, werk je voor een van de best presterende bedrijven in de transport
- en logistieke sector. Je maakt deel uit van een getalenteerd team van ongeveer 75.000 medewerkers in meer dan 80 landen, die gepassioneerd werken aan het leveren van geweldige klantervaringen en diensten van hoge kwaliteit. DSV streeft ernaar het voortouw te nemen op weg naar een duurzamere toekomst voor onze sector en wij zetten ons in om te handelen met respect voor de natuur.

Wij bevorderen samenwerking en transparantie en streven ernaar getalenteerde mensen aan te trekken, te motiveren en te behouden in een respectvolle cultuur. Als je gedreven en getalenteerd bent en deel wilt uitmaken van een vooruitstrevende en veelzijdige organisatie, dan ondersteunen wij jou om je potentieel te bereiken en je carrière vooruit te helpen.

Bekijk hier wie we zijn

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers at beBee Professionals in Eindhoven. The ideal candidate will possess a strong customer service background, excellent communication skills, and the ability to work in a fast-paced environment.Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and...

  • Customer Service Representative II

    4 uur geleden

    Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Work ScheduleStandard Office Hours (40/wk)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionCustomer Service Representative IIAre you seeking an outstanding opportunity to work with a world-class team at Thermo Fisher Scientific. We are in search of a Customer Service Representative II in Eindhoven who is determined to deliver flawless customer experiences and...

  • Customer Service Representative

    2 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 89069 Time Type: Full Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in Eindhoven** You make the difference by managing the entire logistics...

  • Customer Service Representative Ii

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office Discover meaningful work and give to our global mission at Thermo Fisher Scientific. Join us in providing solutions for challenging issues and making a positive impact on the environment, food safety, and cancer research. **Customer Service Representative II** The Customer Service...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland UPS Netherlands Voltijd

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Job Invest Voltijd

    At Job Invest, we're looking for a skilled Customer Service Representative to join our team in Eindhoven. As an Allround Hospitality Worker, you will be responsible for delivering top-notch customer service and ensuring a seamless experience for our guests.We strive for excellence in everything we do, from the quality of our food to the cleanliness of our...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.200

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the French market.ResponsibilitiesEfficiently handle order processing and follow-ups to ensure smooth and timely delivery.Provide prompt...

  • Customer Service Representative, Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Are you looking for a role that will utilize your excellent communication skills?Job RequirementsFluent in English and proficient in German.40 hours per week available.Previous customer service experience, with strong phone handling skills and active listening.Familiarity with CRM and ERP systems.As a Customer Service Representative, you will provide...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland startselect B.V. Voltijd

    **Do you have a passion for customer satisfaction, do you love gaming and do you enjoy the challenge of helping international customers? Then this position is perfect for you!** As a Customer Support Representative, you always put our customers first. You find satisfaction in answering questions about our products, orders, and payments, and you strive to...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Recharge Voltijd

    **About Startselect** Startselect is the ultimate one-stop-shop for all gaming needs. We offer quick and easy access to top-ups, game credits, and releases. Our reliable digital platform ensures gamers spend more time playing and less time dealing with hassles of topping up their credit. As part of the Recharge Group, we’re committed to making prepaid...

  • Customer Service Representative

    5 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Startselect Voltijd

    **About Startselect** As part of the Recharge family, at Startselect we're on a mission to make levelling up consumers' gaming experience with prepaid products super easy. We provide consumers around the globe with instant access to digital gift cards for all their favorite games and more. 45 of our team, from different nationalities, are based at our hub...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Korsit B.V. Voltijd

    **Korsit at a glance: No frills, just facts!** **Korsit** is a dynamic scale-up offering our customers an straightforward, secure, and convenient way to purchase prepaid branded payment cards, gaming cards, gift cards, and mobile cards through our brands - **dundle** (B2C) and **PrepaidForge** (B2B). Located in the heart of Eindhoven, our collaborative...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland SD Worx Voltijd

    Als jij over sterke communicatieve vaardigheden beschikt en op zoek bent naar een uitdaging in de logistieke sector, of als je carrière wilt maken met volop doorgroeimogelijkheden, dan biedt de positie van Customer Service Representative alle kansen en meer!FunctiebeschrijvingIn deze rol werk je samen met je team aan het bedienen van belangrijke...

  • Customer Success Representative

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Catch the GoodHabitz Sparkle! Welcome to GoodHabitz, one of the fastest-growing international Ed-Tech companies in Europe. Our mission? To make learning as accessible, engaging, and fun as binge-watching your favorite series, scrolling through your news feed, or watching your team score a winning goal. How do we do it? We craft unique training experiences...

  • Export Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Advanced Sterilization Products Voltijd

    Job Title: Export Customer Service Representative - Global Trade ExpertWe are seeking an experienced Export Customer Service Representative to join our team in managing export orders received from our distributors in embargoed countries. The ideal candidate will have a strong understanding of export procedures, trade compliance, and customer requirements.Key...

  • Export Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Advanced Sterilization Products Voltijd

    We are seeking an Export Customer Service Representative for our export markets who is experienced in the order-to-cash process and well-versed in export procedures, particularly related to trade compliance and customer requirements. The ASP Export CSR will be responsible for managing export orders received from our distributors in embargoed countries (such...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Voltijd

    Established as a global leader in its industry, EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ is seeking an accomplished Customer Service Representative to join its multilingual team. Based in Portugal, this role will involve working closely with the company's global operations department to provide exceptional customer service.About the RoleThis...

  • Dutch Speaking Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Patrique Mercier Recruitment is thrilled to offer an exciting opportunity for a Dutch Speaking Customer Service Representative to work from gorgeous Greece. If you are passionate about customer service and fluent in Dutch, we would love to have you on our team!In this role, you will assist our Dutch-speaking customers by addressing their inquiries, resolving...

  • German Customer Service

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Introductie**: Do you wish to take the next step in your Customer Service career? Do you have experience or affinity in spareparts and/or machinery? This is the job for you! **Wat wij bieden**: Work as a high-level Customer Service in a leading international organisation. You will have an independent role within an international team. This company values...