Service Manager
7 maanden geleden
Wij zoeken een fulltime
Service Manager
Standplaats: regio: Arnhem - Utrecht - Den Bosch
**Ben jij een inspirerende leidinggevende met technische affiniteit en ervaring in een leidinggevende functie op tactisch/strategisch niveau? Lees dan verder**
**Waar ga je werken?**
Logisnext Benelux is een dochter van Mitsubishi Logisnext Europe. Wij zijn een totaalleverancier van interne logistieke oplossingen, heftrucks, magazijntrucks en alles wat onze klanten nodig hebben omtrent thema’s als veiligheid, duurzaamheid en efficiëntie. Met ruim 300 collega’s werken wij in de Benelux, vanuit Enschede, Londerzeel (BE), Rijswijk, Valkenburg en Venlo. Onze servicemonteurs staan 24/7 voor onze klanten klaar. Wij zijn een mensgerichte, klantgerichte, informele en pragmatisch organisatie met eigenaarschap, samenwerking en betrouwbaarheid als kernwaarden.
**Hoe ziet je functie eruit?**
Onze service organisatie ontzorgt klanten door het verrichten van onderhoud en keuringen en het verhelpen van stroringen aan interne transportmiddelen. De Service werkt hierin nauw samen met onze Sales afdeling, die onze trucks en service contracten verkoopt bij onze klanten. Voor onze regio Zuid Nederland zijn wij op zoek naar een Service Manager die leidinggeeft aan de Regio Service Managers in zijn regio. Gezamenlijk zijn zij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de monteurs in de regio.
**Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor**:
- de aansturing en ontwikkeling van medewerkers uit jouw team;
- de strategische personeelsplanning van jouw regio’s;
- het onderhouden van relaties met interne en externe stakeholders;
- het verbeteren van de efficiëntie en verder ontwikkelen van jouw afdeling;
- het opstellen van een afdelingsplan. Deze vertalen, tot uitvoer brengen en bijsturen indien nodig (PDCA);
- het leiden van en deelnemen aan projecten die onze kwaliteit en klanttevredenheid verhogen.
Je bent lid van het service MT waarin je meedenkt over landelijke ontwikkelingen binnen ons bedrijf en de vertaalslag maakt richting onze medewerkers. Kortom een pittige managementbaan in een bedrijf vol ontwikkelingen.
**Wat verwachten wij van jou?**
- een afgeronde hbo-opleiding in een voor de functie relevante richting;
- mínimaal 5 jaar management ervaring bij een service organisatie, op tactisch niveau;
- je bent goed in het bepalen van en sturen op KPI’s en stelt managementrapportages op;
- een proactieve houding, probleemoplossend denkvermogen, je bent iemand die efficiënte en effectieve beslissingen kan nemen;
- je bent gewend onder druk te werken en weet overzicht en structuur te behouden;
- je hebt goede administratieve vaardigheden, waardoor je je werk gemakkelijk kunt organiseren;
- een ondernemende en flexibele mentaliteit bezit en houd van een ambulante functie;
sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Duits is een pre.
**Wat bieden we jou?**
- een dynamische uitdagende werkomgeving met veel ruimte voor zelfstandigheid;
- een bedrijfscultuur die down-to-earth en informeel is;
- een goed salaris en arbeidsvoorwaardenpakket dat aansluit bij de functie incl. leaseauto, laptop en telefoon;
- 27 vakantiedagen en 3 ADV dagen per jaar en een goed beschikbaar premiepensioen;
- ontwikkeling d.m.v. cursussen en trainingen.
**Interesse?**
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Collectieve zorgverzekering
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Manager Customer Service
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Hoppenbrouwers VoltijdMeebouwen aan onze toekomst en een 9+ klantbeleving voor onze particuliere klanten? Maak het waar, als Manager Customer Service bij Hoppenbrouwers Thuis! Hoppenbrouwers heeft als visie om in 2030 te groeien naar een omzet van 1 miljard. Bij Hoppenbrouwers Thuis, één van onze vijf business units, focussen we ons op de particuliere woningmarkt. Om onze...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland Provincie Noord-Brabant Voltijd**Dit ga je doen** Bij de Provincie Noord-Brabant staan we voor een uitdaging: de hernieuwde aanbesteding van onze ICT-dienstverlening vraagt om een sterke en toekomstbestendige aansturing. Jij gaat als Service Delivery Manager (SDM) aan de slag om onze ITIL-processen verder uit te werken, te implementeren en onze processen naar een hoger niveau te tillen....
-
Field Service Manager
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Canon VoltijdBen je graag in contact met klanten en leg je de lat hoog als het aankomt op klanttevredenheid? Vind je het een uitdaging om technische experts te motiveren om het beste uit zichzelf te halen en zo de verwachtingen van onze klanten te overtreffen? Dan is de rol van Field Service Manager bij Canon Benelux echt iets voor jou. Binnen de Canon Benelux...
-
Field Service Manager Workspace
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Canon VoltijdBen je graag in contact met klanten en leg je de lat hoog als het aankomt op klanttevredenheid? Vind je het een uitdaging om technische experts te motiveren om het beste uit zichzelf te halen en zo de verwachtingen van onze klanten te overtreffen? Dan is de rol van Field Service Manager bij Canon Benelux echt iets voor jou. Binnen de Canon Benelux...
-
Associate Manager, Service Logistics
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Super Micro Computer VoltijdAssociate Manager, Service Logistics **Date**:Oct 3, 2024 **Location**: Netherlands - ’s-Hertogenbosch **Company**:Super Micro Computer **Job Req ID: 25231** **About Supermicro**: - Supermicro® is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale,...
-
Manager Service en Beheer
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland Decom Technology People VoltijdOnze opdrachtgever is een snelgroeiende aannemer op het gebied van glasvezelnetwerken. Hiermee bieden zij een razendsnelle, superstabiele thuisverbindingen. Binnen deze organisatie staan termen als ontwikkeling, groei en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel. **Wij bieden**: - Een salaris tussen de €7.000 - €8500; - bruto per maand op basis van...
-
Teamlead Inkoop
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Vebego Service & Expertise VoltijdWij zoeken een ervaren IT-inkoper die zijn of haar werk graag combineert met het aansturen van het centrale inkoop team! Zoek jij een organisatie die volop in beweging is? Een uitdagende rol waarin je jouw teamgeest, daadkracht, analytisch vermogen, en humor kunt inzetten? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!_ In deze gecombineerde rol als Teamlead...
-
Service Manager Hubspot Cms/freshworks
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland ComTech Europe Limited Voltijd**Assignment description** We are now looking for an experienced Service Manager in Marketing and Sales area with experience of HubSpot CMS/Marketing Automation and/or Freshworks modules for our media sector client. You bring knowledge and experience of the service management, software architecture, cloud services and API management. You are capable to...
-
Manager Service
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Albert Heijn Voltijd € 2.727 - € 3.254Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je...
-
Manager Service
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Albert Heijn Voltijd € 2.727 - € 3.254Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je...
-
Manager Service
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland LEF Green VoltijdAls Manager Asset Management geef je leiding aan een dynamisch en deskundig team van 6 professionals die verantwoordelijk zijn voor het monitoren, onderhouden en optimaliseren van (zonne-)energiesystemen. Jouw focus ligt zowel op het aansteken van de juiste teamenergie als op het continu verbeteren van onze processen, zodat we de best mogelijke service...
-
Service Manager
3 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland i3D.net Voltijd**Your tasks**: i3D.net serves customers globally and as a service manager you will be responsible for the smooth operations of our service department for heightened level of customer satisfaction. You will work closely together with the customer success managers our server support team and our service delivery managers. **Objectives** Our customers depend...
-
Manager Service
1 week geleden
Den Haag, Nederland Albert Heijn VoltijdWat ga je doen?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app,...
-
Manager Service
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Albert Heijn VoltijdWat ga je doen?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app,...
-
Medewerker Customer Service
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland ITAB Voltijd**ITAB Benelux** *** ITAB is een toonaangevende speler in de Europese winkelinrichting sector. ITAB ontwerpt en realiseert concepten voor nationale - en internationale Retail organisaties. Concepten die je in het dagelijks leven zeker tegen bent gekomen en die je dus ook kent. Zo kom je ITAB tegen op internationale luchthavens, maar ook in vrijwel iedere...
-
Restaurant Manager Quick Service
1 dag geleden
Den Bosch, Nederland Burger King Voltijd**Onze gasten komen graag terug. Niet alleen voor onze overheerlijke producten, maar ook voor jouw topservice.**Ben jij die gedreven restaurant manager die er samen met het team voor zorgt dat elke gast met een glimlach naar huis gaat? Solliciteer en wordt snel onderdeel van het gezellige team!** **Jouw job als Restaurant manager** Met jouw ervaring en...
-
Operations / Service Manager
4 weken geleden
Den Helder, Nederland Separo VoltijdThe Operations / Service Manager is responsible for the on/offshore personnel, so that the work on location is or can be carried out effectively. Tasks / responsibilities / authorities: - scheduling / planning personnel on location in collaboration with the General Manager and Head Administration - scheduling / planning work in the workshop. - discussing /...
-
Teamleider Customer Service
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland 123Jaloezie.nl Voltijd123Jaloezie is een van de meest toonaangevende raambekledingsbedrijven in Nederland. 123Jaloezie is onderdeel van de MZURI groep. Een internationaal netwerk van bedrijven met een gezamenlijk doel: “to create inspirational window coverings that will enrich any home across the UK, EUROPE, USA & AUSTRALIA. De groepsmissie is om het online verkopen van...
-
Service Owner Production
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland GEA Group Voltijd**Service Owner Production**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...