European Business Process Owner

3 dagen geleden


Rotterdam, Nederland Refresco Voltijd

**Do you want to be in a challenging role and functioning as the bridge between business Procurement and IT? Do you flourish in a role with different stakeholders, and do you have a collaborative mindset? Do you want to lead projects in our Procurement division?**:
**Our company**

Our head office in Rotterdam is a lively environment where we work with over 160 people and over 30 different nationalities, versus more than 13,000 employees elsewhere in the world. Confidence in the strength of good, local teams is a hallmark of Refresco’s approach to the business. The teams make decisions in close collaboration with the central teams but have a large sense of ownership choosing the best approach for their local market. The desire to continue growing is reflected across every layer of the organization. This translates into an extremely enterprising group of people who are constantly setting new things in motion and really want to make an impact. A focus on personal growth and development is a priority at Refresco.

**The team**
In this challenging and exciting role, you will be part of a team of three other EBPO’s and will report to the manager of the team. The team has divided the activities in the different pillars whereby you will be responsible for the Procurement part of the business. We are looking for an energetic and ambitious:
**European Business Process Owner (EBPO) - Procurement**:
This unique opportunity gives you the ability to deal with multiple disciplines, such as: process governance, the continuous improvement lifecycle of the Business Process Management (BPM) discipline and process standardization and harmonization across Europe. You will closely work together with the European Functional Directors to facilitate their strategy and directions. Therefore, you will take part in various projects to drive process improvements and integrations. There are many possibilities to take ownership, drive initiatives and work independently on various process domains including the continuous improvement cycle.
In this role you will report to the Head of BPM, who reports to the CFO Europe. Your stakeholders are the Procurement Director Europe, the Procurement Process Community from 9 Business Units and the Central IT team. You will work with IT via the three pillars of Process, Data and System. You have a „service mindset“ and you see the end users of the system as your customer wanting to make their professional lives easier.

**About the role Manage the end-to-end business processes**
- You are responsible for the end-to-end business process "Source-to-Pay;
- You contribute to the design of the Procurement related processes, who are part of other end-to-end business processes; You define, monitor and maintain the European template ensuring harmonization within the business.**Business Partnering**
- You ensure a complete and efficient exchange of information & recommendations to and from the Procurement Director Europe and the different stakeholders, respecting the given direction to go;
- You are responsible for the organization of relevant meetings, ensuring the right input, throughput and output, so from invitation to conclusion & update through a Fit for Purpose approach;
- You are able to provide the right level of information to the different parties involved, high level and strategic and detailed only when required;
- You assess possible solutions in collaboration with Central IT and drive the proposal to a decision. An Impact Analysis is part of the process from both IT as well as Business perspective; You pro actively update on latest status of discussions and work in progress documentations with your stakeholders.**Driving process design changes and improvements**
- You are leading the Procurement process community, embedding trust and openness in order to create an environment of learning and knowledge sharing;
- You drive an agenda of continuous improvement, assessing the quality of the process design on a regular basis collecting feedback from the business via the Process Communities;
- You analyse and drive new business demands and changes to concrete business requirements together with the business and IT.
- You establish overviews of the process maturity level and related process improvements (“roadmap”) in close alignment with the Procurement Director Europe.
- Change Management
- With your change management skills you facilitate the local challenges during the implementation of the European process template and / or any other initiative within the Refresco group where you take a key role. You act as the go-to person for the local project manager.**About you**
- At least a Bachelor or Master degree in Business Economics, or comparable;
- You have several years of professional experience and expertise in all areas of Procurement;
- Strong sense and experience in change management and acting as a true business partner for the different stakeholders;
- Expert knowledge in process bl



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Refresco Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced European Business Process Owner to join our Procurement team. As a key member of our team, you will be responsible for managing end-to-end business processes, driving process design changes and improvements, and ensuring a complete and efficient exchange of information and recommendations to and...


  • Rotterdam, Nederland Refresco Voltijd

    Do you want to be in a challenging role and functioning as the bridge between business Procurement and IT? Do you flourish in a role with different stakeholders, and do you have a collaborative mindset? Do you want to lead projects in our Procurement division? Our companyOur head office in Rotterdam is a lively environment where we work with over 160 people...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Elke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen Wat doe je als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Business Process Manager (oftewel 'Owner') Klan


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Elke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Business Process Manager (oftewel 'Owner') Klan


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Elke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue?Als Business Process Manager (oftewel 'Owner') Klantcontactkanalen ben je volledig verantwoordelijk voor het stukje klantreis waarbij de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat doe je als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Business Process Manager (oftewel 'Owner') Klantcontactkanalen ben je volledig verantwoordelijk voor het stukje klantreis waarbij de klant proactief contact opneemt met Coolblue. Naast de ervaring van de klant, kijk je tevens ook naar de ervaring van de medewerker: hoe...

  • Epic Owner

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Jij bent een ervaren epic owner die als geen ander weet hoe je stakeholders betrekt en draagvlak creëert. Je analyseert de epics die aan jou zijn toegewezen en zorgt ervoor dat deze verder worden uitgewerkt. Je bewaakt de voortgang en draagt zorg voor een efficiënte realisatie van een epic. Daarnaast heb je een verbindingsrol...

  • Epic Owner in de Sector

    9 uur geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd

    Werken bij StedinWe zijn een duurzaam bedrijf dat werkt aan de energietransitie. Onze afdeling Markt is verantwoordelijk voor de marktfacilitering en werkt aan een energiemarkt die betaalbaar is en optimaal werkt voor klanten en marktpartijen.Job BeschrijvingWe zoeken een Epic Owner die zich kan inzetten voor de energietransitie. Als Epic Owner ben je...

  • Product Owner

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Cool Blue Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Owner to join our team at Coolblue. As a Product Owner, you will be responsible for defining and prioritizing the product backlog, working closely with cross-functional teams to deliver high-quality products that meet customer needs.Key ResponsibilitiesProduct Vision: Develop and maintain a clear product...

  • Epic Owner in de Sector

    24 uur geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijnBij Stedin is onze afdeling Markt volop in ontwikkeling door de energietransitie. De afdeling Markt is verantwoordelijk voor een juiste, klantgerichte verrekening van energiestromen tussen klanten, marktpartijen en Stedin. Dit noemen wij marktfacilitering. Wij werken aan een energiemarkt die betaalbaar is en optimaal werkt voor...

  • Product Owner

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Anthony Veder Voltijd

    Are you a person that enjoys to enable others and drive future developments? Can you seamlessly navigate between short term pragmatic solutions and longer term development? Read on and apply as Product Owner for Anthony Veder! Navigating the future Working at Anthony Veder means operating at the heart of the transition to a more sustainable world. We...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat doe je als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue?Als Business Process Manager (oftewel 'Owner') Klantcontactkanalen ben je verantwoordelijk voor het stukje klantreis waarbij de klant proactief contact opneemt met Coolblue. Je kijkt naar de ervaring van de klant en de medewerker, en creëert de allerbeste klantbeleving voor iedere...

  • Epic Owner

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Stedin Voltijd

    Bij Stedin is onze afdeling Markt volop in ontwikkeling door de energietransitie. De afdeling Markt is verantwoordelijk voor een juiste, klantgerichte verrekening van energiestromen tussen klanten, marktpartijen en Stedin. Dit noemen wij marktfacilitering. Wij werken aan een energiemarkt die betaalbaar is en optimaal werkt voor klanten en marktpartijen. De...

  • Business Process Analyst

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    **JOB PURPOSE**: The Business Process Analyst plays a key role within the EUA Business Process & Information Technology department (EUA BPIT). This department oversees the management of Strategy & Innovation, Enterprise Architecture, Business Process, and IT Operations across the Europe and Africa region. As a Business Process Analyst, you will play a...


  • Rotterdam, Nederland Refresco Voltijd

    Are you an experienced Executive Assistant and do you have a strong international track record supporting Senior Management? Do you enjoy being in touch with different stakeholders and do you want to be part of a dynamic and fast paced organization? The following position is opening for a new talent to join our team: Executive Assistantto the European...

  • Product Owner Dataproducten

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jij bent van meters maken. Als gemeente werken we aan complexe opgaven, omarmen we kansen die digitalisering biedt. We verbeteren continu onze dienstverlening aan de Rotterdammers en data gedreven werken biedt ons een scala aan kansen om ons werk doelgerichter, doelmatiger en doeltreffender te maken. De ambitie is om in de gehele organisatie datagedreven te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Product Owner Energiedistributie die onze organisatie kan helpen bij de doorontwikkeling van onze manier van werken naar een BusDevOps ketenteam. Als Product Owner Energiedistributie geef je richting aan het team dat werkt aan de features die op dat moment het meeste waarde vertegenwoordigen voor Stedin in het algemeen en...

  • Expert Data Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Refresco Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned IT professional to join our European IT team as a Senior IT Consultant to lead the implementation of our new end-to-end planning tool, Kinaxis. The successful candidate will have a minimum of 5 years of experience in IT consulting, preferably with expertise in Kinaxis technology.Key ResponsibilitiesSupport Refresco in...


  • Rotterdam, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn In de rol van Product Owner Energiedistributie geef je richting aan het team dat werkt aan de features die op dat moment het meeste waarde vertegenwoordigen voor Stedin in het algemeen en jouw ‘product’ in het bijzonder. Een belangrijke opdracht en uitdaging ligt in de doorontwikkeling van de huidige manier van werken naar...

  • Epic Owner in de Sector

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen Bij Stedin is onze afdeling Markt volop in ontwikkeling door de energietransitie. De afdeling Markt is verantwoordelijk voor een juiste, klantgerichte verrekening van energiestromen tussen klanten, marktpartijen en Stedin. Dit noemen wij marktfacilitering. Wij werken aan een energiemarkt die betaalbaar is en...