Customer Success Manager

3 weken geleden


Utrecht, Nederland Solvari Voltijd

Haal jij je energie uit het onderhouden van duurzame relaties met klanten? En ben je daarnaast resultaatgericht en commercieel ingesteld? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. We zijn namelijk op zoek naar een Customer Success Manager om ons team mee uit te breiden en te versterken. Als Customer Success Manager bij Solvari zorg jij ervoor dat de omzet van onze actieve abonnementhouders in de verbouw
- en verduurzaming sector vergroot wordt. Je bent de vaste contactpersoon van deze actieve abonnementhouders en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten. We zijn namelijk afhankelijk van elkaars succes om te kunnen groeien.

**Wat is jouw rol binnen Solvari?**:
Als Customer Success Manager ben je de schakel tussen Solvari en onze partners. Je hoofdtaak is ervoor zorgen dat deze partners succesvol zijn en blijven groeien. Want als het goed gaat met onze partners, gaat het ook goed met Solvari. Een win-win dus. Nee, eigenlijk een win-win-win. Want jij pakt dan ook een lekkere bonus

Je gaat als Customer Success Manager de volgende taken uitvoeren:

- Je onderhoudt telefonisch proactief contact met onze partners om hun abonnementen te verlengen én verhogen. Nauwlettend in de gaten houden van de behoeften en doelstellingen van de partners en daarop pas jij je dienstverlening en advies aan.
- Je speurt voortdurend naar nieuwe kansen en ontwikkelingen in de markt die onze partners kunnen benutten.
- Je handelt snel en gericht bij aanpassingen die onze partners doen. Je reageert direct om de veranderingen te begeleiden en de bedrijven verder te helpen, en hen zo te versterken. Hierbij streef je naar wederzijdse voordelige oplossingen tussen Solvari en de abonnementhouders.
- Je geeft onze partners waardevol commercieel advies, met de nadruk op hoe ze het beste gebruik kunnen maken van de leads die wij aanbieden. Jij helpt hen om deze leads om te zetten in groei en succes. Je vervult dus ook een adviserende rol richting onze partners.
- Je bent in staat om op een professionele en empathische manier om te gaan met klachten en bezwaren van partners.

**Wat beloven we jou?**:
Een plekje in ons gloednieuw kantoor in Utrecht Papendorp (15 min vanaf Utrecht Centraal) en kom terecht bij een bedrijf met een open bedrijfscultuur. Bij Solvari gaan vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand: ruimte voor eigen initiatief, verschillende opleidingsmogelijkheden, tal van interessante projecten en de kans om je eigen rol te bepalen: dat typeert werken bij Solvari. We zijn een resultaatgericht bedrijf met een people first-mentaliteit. Jij, je collega’s én de klant staan op de eerste plaats.

Daarnaast profiteer je van de volgende voordelen:

- Een contract bepaalde duur van 1 jaar om mee te starten met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Een bruto maandsalaris tussen de 3.000 en 4.500 per maand, aangevuld met een aantrekkelijke, ongelimiteerde commissie. Hoe beter jij presteert, hoe hoger de bonus die je ontvangt.
- Wij bieden je een mobiliteitsplan aan, zodat jij op de voor jou meest passende manier naar kantoor kan reizen.
- Vakantiegeld en pensioen bij a.s.r. voor je oude dag.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.

**Wat maakt jou een match met deze functie?**:

- Bij voorkeur mínimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare (commerciële) rol.
- Je beschikt over uitstekende communicatie vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en hebt een professionele en klantgerichte houding.
- Je woont (bij voorkeur) in (regio) Utrecht of bent bereid om te reizen.
- Ervaring met SaaS is een pre.

**Mitchel van der Stelt**:
Team lead Sales

+31 20 262 6228

**Ben jij de Solvateer die we zoeken?**:
Zie jij jezelf aan de slag gaan bij Solvari? Solliciteer dan direct

**2. Sluit jouw profiel aan bij de functie? Dan nodigen we je uit voor een 1e kennismaking** In 2 vervolggesprekken leer je alvast je manager en collega’s kennen.

**3. Is er een klik? Dan bieden we je graag een contract aan** Je kan op een warm welkom rekenen.


  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Noordhoff Uitgevers Voltijd

    Ben jij commercieel, klant - en servicegericht en heb jij interesse in technologie en zorg? Word je enthousiast van het verbeteren van processen en fungeer je graag als spin in het web om zorgklanten nog beter te bedienen? Dan is de functie van Customer Succes Manager interessant voor je! Over Noordhoff Noordhoff Zorg is een 100% digitaal bedrijf en...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland CargoSnap Voltijd

    As we rapidly expand our global presence, we are looking for a results-driven and dynamic Customer Success Manager to join our team in Utrecht! As we are a very practical, hands-on company (and so are our customers), we expect your personality to be the same. You are ready to roll up your sleeves, get things done, and bring your energy to the...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland CargoSnap Voltijd

    Met Cargosnap groeien we wereldwijd erg snel en zijn daarom op zoek naar een Customer Success Manager om ons team in Utrecht te komen versterken! We zijn een praktisch, hands-on en resultaatgericht bedrijf (en onze klanten ook), dus we verwachten dat ook jij over deze eigenschappen beschikt. Je bent klaar om je mouwen op te stropen en je energie aan ons team...

  • Customer Success Manager

    7 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Rapid7 Voltijd

    **Customer Success Manager/Advisor** As a Rapid 7 Customer Success Manager, you will act as a trusted advisor for our customers and use your cyber security knowledge and expertise of Rapid7's products and solutions to ensure customers maximize the value from their Rapid7 investment. **About the Team** Responsible for overall success and satisfaction, the...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    Ben jij een echte regelaar en wil jij graag helpen om onze klanten succesvol laten zijn met onze oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol om ervoor te zorgen dat onze klanten sussesvol zijn met - en de waarde maximaliseren van - de Spotler oplossingen. Je biedt als Product Expert...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland High Potential Academy Voltijd

    BedrijfsprofielDit toonaangevende platform voor autodelen zet zich in voor duurzame stedelijke mobiliteit. Met een sterke marktpositie en innovatieve technologieën, zoals keyless toegang en dynamische prijsstelling, biedt het bedrijf flexibele en milieuvriendelijke transportoplossingen. Sinds de oprichting heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland High Potential Academy Voltijd

    Bedrijfsprofiel Dit toonaangevende platform voor autodelen zet zich in voor duurzame stedelijke mobiliteit. Met een sterke marktpositie en innovatieve technologieën, zoals keyless toegang en dynamische prijsstelling, biedt het bedrijf flexibele en milieuvriendelijke transportoplossingen. Sinds de oprichting heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Noordhoff Voltijd

    **Over Noordhoff** Noordhoff Zorg is een 100% digitaal bedrijf en marktleidende aanbieder van learning management software (LMS) en geaccrediteerde digitale leercontent voor zorgprofessionals in Nederland. Hun klanten zijn zorginstellingen zoals ziekenhuizen, VVT instellingen, thuis - en ouderenzorgorganisaties en gehandicaptenzorginstellingen. Bij ons...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht West, Nederland Ecocharting Voltijd

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en vind je het leuk om klantrelaties te versterken in een dynamische en duurzame omgeving? Bij **Ecocharting** zoeken we een **Customer Success Manager** die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van ons platform en hun betrokkenheid naar een hoger niveau tilt! **Over Ecocharting** Bij **Ecocharting** streven...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Moove Voltijd € 3.500 - € 5.000

    Als Customer Success Manager is het jouw opdracht om onze klanten te helpen in het optimaal gebruikmaken van onze (telematica-)oplossingen. Bij Moove gaat het om meer dan alleen inzicht – het draait om hoe je dat inzicht toepast. We combineren technologie met menselijke expertise om wagenparken slimmer, veiliger en duurzamer te maken. Data wordt omgezet...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Moove Voltijd

    Als Customer Success Manager is het jouw opdracht om onze klanten te helpen in het optimaal gebruikmaken van onze (telematica-)oplossingen. Bij Moove gaat het om meer dan alleen inzicht – het draait om hoe je dat inzicht toepast. We combineren technologie met menselijke expertise om wagenparken slimmer, veiliger en duurzamer te maken. Data wordt omgezet...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Trengo Voltijd

    **Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland SurePay Voltijd

    As Customer Success Manager at SurePay, you will play a pivotal role in ensuring the satisfaction of our customers. Your responsibilities will include leading implementations, fostering strong client relationships, and providing exceptional support. By building strong relationships and helping our customers to succeed, you'll not only improve their...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland ZorgDomein Voltijd

    Team netwerkzorg is op zoek naar een Customer Success Manager die verantwoordelijk is voor het waarborgen van het succes van onze Boards oplossing in diverse regio's. Deze rol is cruciaal omdat Boards veel ondersteuning en nazorg vereist na de implementatie. Daarom zoeken we iemand die continu afstemt, monitort en optimaliseert op het gebied van gebruik en...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Head of Customer Success

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    As the Head of Customer Success you are key in driving recurring impact for our customer and partner base, which consists of digital marketing agencies, retailers and brands across Europe. You are responsible for Net Revenue Retention and realize sustainable growth from existing business. Building high performing CS teams to enhance customer impact and...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...


  • Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    Are you seeking an exciting Customer Success opportunity within eCommerce? Join our dynamic team at our Utrecht office! We’re currently looking for two new team members to form our new Digital Customer Success team. As part of this completely new team, you will report to the Head of Customer Success. Our mission is to grow the Net Revenue Retention for...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden


    Utrecht Oost, Nederland EnergyPlatform Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als Customer Success Manager ben jij het aanspreekpunt en de strategische partner voor een groot deel van onze belangrijke klanten (o.a. gemeentes, zorginstellingen en corporates). Jouw rol combineert proactief klantcontact, strategisch advies en commerciële verantwoordelijkheid. Je zorgt ervoor dat onze klanten het meeste uit onze...