Customer Success Manager

5 maanden geleden

Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

**Functieomschrijving**:
Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op.

Met jouw kennis kun jij een aantal van deze vragen direct beantwoorden, zodat je de kant zo snel mogelijk verder kan helpen. Maar gelukkig heb jij specialisten die je kan vragen om te helpen als jij er zelf niet meer uit komt. Het contact met de klant blijft hierin wel via jou lopen.

Lijkt dit een functie waar jij jezelf in ziet werken, lees dan verder

**Wie zoeken wij?***:
Zoals hierboven al genoemd, zoeken wij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en verder heb je:

- een afgeronde HBO opleiding of hoger;
- mínimaal één jaar ervaring in een servicegerichte rol;
- ervaring met IT is een pre;
- een fulltime beschikbaarheid;
- een coördinerende rol, waar enige ervaring of affiniteit in vereist is;
- een gestructureerde en nette werkstijl;
- een klantgerichte en klantvriendelijke houding;
- vooral erg veel zin om samen met ons het beste resultaat voor onze klanten neer te zetten

**Wie zijn wij?***:
Wij zijn Social Brothers, een digital agency die dit jaar 11 jaar bestaat. Met 60 enthousiaste professionals zoeken wij naar innovatieve en effectieve oplossingen. Met trots kunnen we zeggen dat wij klanten als Boskalis, Piet Boon, SPAR University, het Rode Kruis, ABO en Backbase mogen verblijden met onze services. En daar willen wij nog veel meer mooie namen aan toevoegen.

Vanuit ons kantoor in Utrecht en een kantoor in Rotterdam werken wij dagelijks met de nieuwste technologieën.

Ben jij benieuwd hoe jouw toekomstige team er uit zal zien? Bekijk het team hier

***

**Wat mag je van ons verwachten?**

***

Wij bieden jou:
***:

- een salaris tussen de € 2.500;
- en € 3.500;
- bruto per maand, gebaseerd op jouw kennis en werkervaring;
- reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 per kilometer;
- de kans om te sparren tijdens 1 op 1 coachingsgesprekken;
- persoonlijk ontwikkelbudget;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een laptop van de zaak, een vrijdagmiddagborrel, mogelijkheid om naar de sportschool te gaan, een weekendje weg en nog meer evenementen;
- een organisatie met 60 enthousiaste professionals die klaar is voor gave projecten;
- een pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage;
- mogelijkheid om deels thuis te werken na de onboarding periode;
- de ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen, niet alleen binnen jouw vakgebied, maar ook op het gebied van professionaliteit en communicatie en
- een fijne combinatie tussen zelfstandig en in teamverband werken.

Heb jij het in je om ons te komen helpen als Customer Success Manager? Laat het snel weten met je sollicitatie
- Werving aan de hand van deze vacature wordt niet gewaardeerd._

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job Title: Lead Customer Success ManagerFreshworks is seeking a highly skilled and experienced Lead Customer Success Manager to join our team in Utrecht. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key Responsibilities:Build and maintain strong relationships with our...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job Title: Lead Customer Success ManagerAbout the Role:Freshworks is seeking a highly skilled Lead Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for ensuring our top-tier customers achieve their business objectives and maximize the value of our products.Key Responsibilities:Develop...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland CargoSnap Voltijd

    As we rapidly expand our global presence, we are looking for a results-driven and dynamic Customer Success Manager to join our team in Utrecht! As we are a very practical, hands-on company (and so are our customers), we expect your personality to be the same. You are ready to roll up your sleeves, get things done, and bring your energy to the...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    About FreshworksFreshworks is a leading provider of cloud-based software solutions that enable businesses to deliver exceptional customer experiences. Our suite of products includes Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, and Freshservice, among others.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team. As...

  • Benelux Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    Benelux Customer Success ManagerWe zijn op zoek naar een Benelux Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Benelux Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze klantrelaties in de Benelux-regio. Je zorgt ervoor dat onze klanten optimaal gebruik maken van onze diensten en producten.Je taken en...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    About the RoleFreshworks is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our top-tier customers are successful in adopting our products to achieve their business objectives and realize value from their investment with us.Key ResponsibilitiesDevelop and execute account...

  • Benelux Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    Benelux Customer Success ManagerWij zijn op zoek naar een Benelux Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Benelux Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van een sterk netwerk van klanten en partners in de Benelux-regio. Je zorgt ervoor dat onze klanten optimaal gebruik maken van onze software en dat...

  • Benelux Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    Benelux Customer Success ManagerWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatieve Benelux Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Benelux Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze klantrelaties in de Benelux-regio. Je zult werken aan het opbouwen van sterke relaties met onze klanten, het identificeren van...

  • Freelance Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Wij zoeken een Freelance Customer Success ManagerBen jij een gedreven en communicatief vaardige freelancer die graag klanten helpt om hun doelen te bereiken? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Freelance Customer Success Manager bij Searchsoftware werk je samen met onze klanten om hun behoeften te begrijpen en oplossingen te vinden die bij hun bedrijf passen....

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Utrecht West, Nederland Ecocharting Voltijd

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en vind je het leuk om klantrelaties te versterken in een dynamische en duurzame omgeving? Bij **Ecocharting** zoeken we een **Customer Success Manager** die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van ons platform en hun betrokkenheid naar een hoger niveau tilt! **Over Ecocharting** Bij **Ecocharting** streven...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Trengo Voltijd

    **Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Orange Cyberdefense Voltijd

    **Wat je doet als Customer Success Manager** Je bent een trusted advisor voor huidige klanten en prospects. Hierbij ondersteun je klanten om te zorgen dat de continuïteit van de bedrijfsvoering gewaarborgd is. In deze dynamische rol krijg je een aantal accounts onder je hoede. Je bent bij de klant het eerste aanspreekpunt vanuit Orange Cyberdefense op het...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Utrecht West, Nederland In2dialog Voltijd

    **Over In2Dialog** In2Dialog is een start-up uit Utrecht die AI-ondersteunde tools ontwikkelt om recruitment gesprekken te stroomlijnen en te verbeteren. Daarbij gebruiken we kennis uit recruitment, communicatie wetenschap, psychologie en datawetenschap om recruiters in staat stellen interviews te analyseren en informatie te verkrijgen met behulp van...

  • Head of Customer Success

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    As the Head of Customer Success you are key in driving recurring impact for our customer and partner base, which consists of digital marketing agencies, retailers and brands across Europe. You are responsible for Net Revenue Retention and realize sustainable growth from existing business. Building high performing CS teams to enhance customer impact and...

  • Customer Succes Manager 2digits

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...

  • Customer Success Manager 2digits

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving** Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    About the RoleFreshworks is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in the Nordic region. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our top-tier customers in Europe are successful in adopting our products to achieve their business objectives and realize value from their investment with us.Key...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...