Customer Success Manager

6 maanden geleden


Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our **customers** and focusing on **innovation** is at our core. By embracing a culture of continuous learning, we listen to what our customers need and adapt, improve and enhance our sustainable solution. We are there to build long-term relationships and be a partner to our customers. Orbisk isn't just about technology; we are a driver for sustainable change, contributing to a positive transformation around the globe. Our hardware already helped eliminate a whopping 430,000 kg of food waste in over 30 countries, and we’re just getting started

Since we are scaling - our team is in need of another Customer Success Manager to help our clients reach their food waste goals through the use of our unique Orbi devices. If you are looking for a role that enables you to actually make a serious positive impact on the planet - _walk it like you actually talk it _- then keep on reading

**What's on the menu?**

On paper you'll carry the job title of Customer Success Manager. However, in the real world you get to carry the noble name of Food Waste Coach as well. Why? Because you get to lead our clients towards victory in their efforts to become champions in food waste reduction. How? By engaging with individual locations (hotels, restaurants etc.) as a trusted consultant on food waste reduction. Your goal is to help our clients identify where they can improve and implement these changes. They need you to analyze patterns in their food waste, so they can achieve their set goals. Translation: You are the food waste expert that no Head Chef, F&B Manager, or GM can do without. As icing on the cake, you will have the opportunity to engage in discussions within Orbisk on how we can further optimize and continuously enhance our product.

**The key ingredients for success**
- +A Bachelor's Degree - anything hotel and/or food related.
- +A track record of at least 2 years of relevant work experience.
- +Experience in the hospitality, sustainability or food sector is a _must_.
- +Commercial mindset and experience maintaining customer relationships.
- +Fluency in Dutch and English required - Big bonus if you speak any other languages().

**Why join Orbisk?**

For a whole menu of reasons. Some lofty (reducing food waste also reduces our collective CO2 and H2O footprints), others more down-to-earth. After all, joining a scale-up that disrupts an entire industry is also plain fun. And a great conversation starter. Especially if that team is as driven and adventurous as ours. We also offer you:

- €3000 - €3900 monthly (depending on knowledge and experience)
- 32-40 hour work week in a hybrid office setting
- To take a break to recharge, we encourage you to take **30 days of annual leave per year** (based on full time)
- To ensure you are taken care of later on, we have a **pension contribution of 7%**:

- Everyone has different needs when it comes to benefits. That’s why we offer you a YourCampus flexible spending budget of **€ 40 per month**. This includes access to various health, wellness and lifestyle providers, for example, Classpass, Hellofresh, Swapfiets and more
- On top of this, all employees receive a free **Headspace subscription**:

- To support your learning and growth, we offer an annual **personal education budget **of €500. But we also organize additional team learning activities and if needed provide access to career coaches
- An annual **home office budget **of €250 is offered, so you can create a nice work from home space, as well as a travel allowance for when you work from home
- We make sure we regularly organize **company activities **to connect and have fun with your colleagues

**Get to know us**

**Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent

Pay: €3.000,00 - €3.900,00 per month

Expected hours: 32 - 40 per week

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Work Location: In person


  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland CargoSnap Voltijd

    As we rapidly expand our global presence, we are looking for a results-driven and dynamic Customer Success Manager to join our team in Utrecht! As we are a very practical, hands-on company (and so are our customers), we expect your personality to be the same. You are ready to roll up your sleeves, get things done, and bring your energy to the...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland CargoSnap Voltijd

    Met Cargosnap groeien we wereldwijd erg snel en zijn daarom op zoek naar een Customer Success Manager om ons team in Utrecht te komen versterken! We zijn een praktisch, hands-on en resultaatgericht bedrijf (en onze klanten ook), dus we verwachten dat ook jij over deze eigenschappen beschikt. Je bent klaar om je mouwen op te stropen en je energie aan ons team...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    Ben jij een echte regelaar en wil jij graag helpen om onze klanten succesvol laten zijn met onze oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol om ervoor te zorgen dat onze klanten sussesvol zijn met - en de waarde maximaliseren van - de Spotler oplossingen. Je biedt als Product Expert...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Solvari Voltijd

    Haal jij je energie uit het onderhouden van duurzame relaties met klanten? En ben je daarnaast resultaatgericht en commercieel ingesteld? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. We zijn namelijk op zoek naar een Customer Success Manager om ons team mee uit te breiden en te versterken. Als Customer Success Manager bij Solvari zorg jij ervoor dat de omzet...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden


    Utrecht West, Nederland Ecocharting Voltijd

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en vind je het leuk om klantrelaties te versterken in een dynamische en duurzame omgeving? Bij **Ecocharting** zoeken we een **Customer Success Manager** die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van ons platform en hun betrokkenheid naar een hoger niveau tilt! **Over Ecocharting** Bij **Ecocharting** streven...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Trengo Voltijd

    **Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland ZorgDomein Voltijd

    Team netwerkzorg is op zoek naar een Customer Success Manager die verantwoordelijk is voor het waarborgen van het succes van onze Boards oplossing in diverse regio's. Deze rol is cruciaal omdat Boards veel ondersteuning en nazorg vereist na de implementatie. Daarom zoeken we iemand die continu afstemt, monitort en optimaliseert op het gebied van gebruik en...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Orange Cyberdefense Voltijd

    **Wat je doet als Customer Success Manager** Je bent een trusted advisor voor huidige klanten en prospects. Hierbij ondersteun je klanten om te zorgen dat de continuïteit van de bedrijfsvoering gewaarborgd is. In deze dynamische rol krijg je een aantal accounts onder je hoede. Je bent bij de klant het eerste aanspreekpunt vanuit Orange Cyberdefense op het...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...

  • Head of Customer Success

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    As the Head of Customer Success you are key in driving recurring impact for our customer and partner base, which consists of digital marketing agencies, retailers and brands across Europe. You are responsible for Net Revenue Retention and realize sustainable growth from existing business. Building high performing CS teams to enhance customer impact and...

  • Customer Succes Manager

    1 maand geleden


    Utrecht Vleuten-De Meern, Nederland Aiden Voltijd

    **Functieomschrijving**: - Customer Succes Manager **“Niet zomaar een technologisch bedrijf, maar bij ons draait het om het succes van mensen en hun geluk. We maken een echte indruk en houden het simpel. Mensen ontmoeten met een open blik, verbinding maken, er voor ze zijn door te luisteren en te helpen, dat is waar het bij ons om draait.”** Wil jij...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving** Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...


  • Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    Are you seeking an exciting Customer Success opportunity within eCommerce? Join our dynamic team at our Utrecht office! We’re currently looking for two new team members to form our new Digital Customer Success team. As part of this completely new team, you will report to the Head of Customer Success. Our mission is to grow the Net Revenue Retention for...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland IPV data BV Voltijd

    **Wie zijn wij?** IPV Data specialiseert zich in het leveren van tools, rapportages en data om klanten binnen de FMCG markt en daarbuiten efficiënter inzicht te bieden in prijs, promotie en e-commerce data. Veel werknemers van bijvoorbeeld bekende leveranciers aan supermarkten starten hun dag met updates vanuit IPV Data en een veelvoud van dagelijkse...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland DTN Voltijd

    DTN is a global leader providing insights and analytics to our customers to feed, fuel, and protect the world. We help people make critical business decisions that impact the agriculture, oil and gas, trading, and weather industries. It’s a difference you’ve likely felt without even knowing it. From the food on your plate to the gas in your car to the...

  • Customer Success Manager

    7 maanden geleden


    Utrecht, Nederland KnowBe4 Voltijd

    **About KnowBe4** KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helping them train employees to make smarter security decisions, every day. Fortune...

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Jij bent als Customer Success Specialist het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers die een afgerond project hebben. Jij combineert het hebben van klantcontact en het werk van een front-end developer. Jij zorgt ervoor dat alle opdrachtgevers netjes te woord worden gestaan en dat hun problemen opgelost worden. Dit doe je niet alleen, maar je komt te werken in...