Customer Success Manager 2digits

7 maanden geleden


Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

**Functieomschrijving**

Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op.

Met jouw kennis kun jij een aantal van deze vragen direct beantwoorden, zodat je de kant zo snel mogelijk verder kan helpen. Maar gelukkig heb jij specialisten die jou verder kunnen helpen. Het contact met de klant blijft hierin wel via jou lopen. Lijkt dit een functie waar jij jezelf in ziet werken, lees dan verderWie zoeken wij?

Zoals hierboven al genoemd, zoeken wij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en verder heb je:

- een afgeronde HBO opleiding of hoger;
- mínimaal twee jaar ervaring in een servicegerichte rol;
- ervaring met IT is een pre;
- een fulltime beschikbaarheid;
- een coördinerende rol, waar enige ervaring of affiniteit in vereist is;
- een gestructureerde en nette werkstijl;
- een klantgerichte en klantvriendelijke houding en
- vooral erg veel zin om samen met ons het beste resultaat voor onze klanten neer te zetten.

**Wie zijn wij?**
Als Customer Succes Manager bij 2DIGITS ga je aan de slag bij een label van Social Brothers genaamd 2DIGITS. 2DIGITS is een digital product studio dat organisaties helpt met vernieuwing. Wij werken samen met ambitieuze opdrachtgevers die voorop willen lopen en écht een impact willen maken in de wereld. Wij creëren, brainstormen, ontwerpen, ontwikkelen en lanceren websites, shops, apps en platforms.Social Brothers is opgericht in 2011 en is een Digital Agency, gespecialiseerd in het bouwen van websites, applicaties en data gedreven marketing campagnes vanuit onze kantoren in Utrecht en Amsterdam. Met inmiddels meer dan 60 collega’s, onder wie designers, developers en marketeers, werken wij dagelijks aan toffe projecten.Zo werken wij voor verschillende opdrachtgevers in verschillende segmenten en markten. Opdrachtgevers waar 2DIGITS op dit moment voor werkt, zijn: Rode Kruis, HumanTotalCare, ASR, iAmsterdam en andere. Deze opdrachtgevers verschillen in doelstelling (van beleving tot conversie) of aantal bezoekers (van 10.000 tot 1 miljoen per maand). De opdrachten die we uitvoeren voor deze opdrachtgevers lopen uiteen van het ontwikkelen van e-learning platform tot de realisatie van een App.Ben jij benieuwd hoe jouw toekomstige team er uit zal zien? Bekijk het team Wat mag je van ons verwachten?

**Wij bieden jou**:

- een salaris tussen de € 2.600;
- en € 3.600;
- bruto per maand, gebaseerd op jouw kennis en werkervaring;
- reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 per kilometer;
- de kans om te sparren tijdens 1 op 1 coachingsgesprekken;
- persoonlijk ontwikkelbudget;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een laptop van de zaak, een vrijdagmiddagborrel, mogelijkheid om naar de sportschool te gaan, een weekendje weg en nog meer evenementen;
- een organisatie met 60 enthousiaste professionals die klaar is voor gave projecten;
- een pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage;
- mogelijkheid om deels thuis te werken na de onboarding periode;
- de ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen, niet alleen binnen jouw vakgebied, maar ook op het gebied van professionaliteit en communicatie en
- een fijne combinatie tussen zelfstandig en in teamverband werken.

Heb jij het in je om ons te komen helpen als Customer Success Manager? Laat het snel weten met je sollicitatie
- Werving aan de hand van deze vacature wordt niet gewaardeerd_

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.600,00 - €3.600,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek



  • Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een ervaren Digital Project Manager om ons team te versterken. Als medewerker van 2DIGITS zul je deel uitmaken van een jong en dynamisch team dat zich inzet voor vernieuwing en innovatie.

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland CargoSnap Voltijd

    As we rapidly expand our global presence, we are looking for a results-driven and dynamic Customer Success Manager to join our team in Utrecht! As we are a very practical, hands-on company (and so are our customers), we expect your personality to be the same. You are ready to roll up your sleeves, get things done, and bring your energy to the...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland CargoSnap Voltijd

    Met Cargosnap groeien we wereldwijd erg snel en zijn daarom op zoek naar een Customer Success Manager om ons team in Utrecht te komen versterken! We zijn een praktisch, hands-on en resultaatgericht bedrijf (en onze klanten ook), dus we verwachten dat ook jij over deze eigenschappen beschikt. Je bent klaar om je mouwen op te stropen en je energie aan ons team...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    Ben jij een echte regelaar en wil jij graag helpen om onze klanten succesvol laten zijn met onze oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol om ervoor te zorgen dat onze klanten sussesvol zijn met - en de waarde maximaliseren van - de Spotler oplossingen. Je biedt als Product Expert...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Solvari Voltijd

    Haal jij je energie uit het onderhouden van duurzame relaties met klanten? En ben je daarnaast resultaatgericht en commercieel ingesteld? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. We zijn namelijk op zoek naar een Customer Success Manager om ons team mee uit te breiden en te versterken. Als Customer Success Manager bij Solvari zorg jij ervoor dat de omzet...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden


    Utrecht West, Nederland Ecocharting Voltijd

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en vind je het leuk om klantrelaties te versterken in een dynamische en duurzame omgeving? Bij **Ecocharting** zoeken we een **Customer Success Manager** die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van ons platform en hun betrokkenheid naar een hoger niveau tilt! **Over Ecocharting** Bij **Ecocharting** streven...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Trengo Voltijd

    **Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland ZorgDomein Voltijd

    Team netwerkzorg is op zoek naar een Customer Success Manager die verantwoordelijk is voor het waarborgen van het succes van onze Boards oplossing in diverse regio's. Deze rol is cruciaal omdat Boards veel ondersteuning en nazorg vereist na de implementatie. Daarom zoeken we iemand die continu afstemt, monitort en optimaliseert op het gebied van gebruik en...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Orange Cyberdefense Voltijd

    **Wat je doet als Customer Success Manager** Je bent een trusted advisor voor huidige klanten en prospects. Hierbij ondersteun je klanten om te zorgen dat de continuïteit van de bedrijfsvoering gewaarborgd is. In deze dynamische rol krijg je een aantal accounts onder je hoede. Je bent bij de klant het eerste aanspreekpunt vanuit Orange Cyberdefense op het...

  • Head of Customer Success

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    As the Head of Customer Success you are key in driving recurring impact for our customer and partner base, which consists of digital marketing agencies, retailers and brands across Europe. You are responsible for Net Revenue Retention and realize sustainable growth from existing business. Building high performing CS teams to enhance customer impact and...

  • Customer Succes Manager

    4 weken geleden


    Utrecht Vleuten-De Meern, Nederland Aiden Voltijd

    **Functieomschrijving**: - Customer Succes Manager **“Niet zomaar een technologisch bedrijf, maar bij ons draait het om het succes van mensen en hun geluk. We maken een echte indruk en houden het simpel. Mensen ontmoeten met een open blik, verbinding maken, er voor ze zijn door te luisteren en te helpen, dat is waar het bij ons om draait.”** Wil jij...


  • Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    Are you seeking an exciting Customer Success opportunity within eCommerce? Join our dynamic team at our Utrecht office! We’re currently looking for two new team members to form our new Digital Customer Success team. As part of this completely new team, you will report to the Head of Customer Success. Our mission is to grow the Net Revenue Retention for...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland IPV data BV Voltijd

    **Wie zijn wij?** IPV Data specialiseert zich in het leveren van tools, rapportages en data om klanten binnen de FMCG markt en daarbuiten efficiënter inzicht te bieden in prijs, promotie en e-commerce data. Veel werknemers van bijvoorbeeld bekende leveranciers aan supermarkten starten hun dag met updates vanuit IPV Data en een veelvoud van dagelijkse...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland DTN Voltijd

    DTN is a global leader providing insights and analytics to our customers to feed, fuel, and protect the world. We help people make critical business decisions that impact the agriculture, oil and gas, trading, and weather industries. It’s a difference you’ve likely felt without even knowing it. From the food on your plate to the gas in your car to the...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland KnowBe4 Voltijd

    **About KnowBe4** KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helping them train employees to make smarter security decisions, every day. Fortune...