Customer Success Manager
5 maanden geleden
At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our **customers** and focusing on **innovation** is at our core. By embracing a culture of continuous learning, we listen to what our customers need and adapt, improve and enhance our sustainable solution. We are there to build long-term relationships and be a partner to our customers. Orbisk isn't just about technology; we are a driver for sustainable change, contributing to a positive transformation around the globe. Our hardware already helped eliminate a whopping 430,000 kg of food waste in over 30 countries, and we’re just getting started
Since we are scaling - our team is in need of a Customer Success Manager (French Market) to help our French clients reach their food waste goals through the use of our unique Orbi devices. If you are looking for a role that enables you to actually make a serious positive impact on the planet - _walk it like you actually talk it _- then keep on reading
**What's on **_**le menu**_**?**
On paper you'll carry the job title of Customer Success Manager. However, in the real world you get to carry the noble name of Food Waste Coach as well. Why? Because you get to lead our clients towards victory in their efforts to become champions in food waste reduction. How? By engaging with individual locations in France (hotels, restaurants etc.) as a trusted consultant on food waste reduction. Your goal is to help our clients identify where they can improve and implement these changes. They need you to analyze patterns in their food waste, so they can achieve their set goals. Translation: You are the food waste expert that no Head Chef, F&B Manager, or GM can do without. As icing on the cake, you will have the opportunity to engage in discussions within Orbisk on how we can further optimize and continuously enhance our product.
**The key ingredients for success**
- A Bachelor's Degree - anything hotel and/or food related.
- A track record of at least 2 years of relevant work experience.
- Experience in the hospitality, sustainability or food sector is a _must_.
- Commercial mindset and experience maintaining customer relationships.
- Fluency in French and English required - _Grande_ bonus if you speak any other languages().
**Why join Orbisk?**
For a whole menu of reasons. Some lofty (reducing food waste also reduces our collective CO2 and H2O footprints), others more down-to-earth. After all, joining a scale-up that disrupts an entire industry is also plain fun. And a great conversation starter. Especially if that team is as driven and adventurous as ours. We also offer you:
- €3000 - €3900 (depending on knowledge and experience)
- 32-40 hour work week in a hybrid office setting
- To take a break to recharge, we encourage you to take **30 days of annual leave per year** (based on full time)
- To ensure you are taken care of later on, we have a **pension contribution of 7%**:
- Everyone has different needs when it comes to benefits. That’s why we offer you a YourCampus flexible spending budget of **€ 40 per month**. This includes access to various health, wellness and lifestyle providers, for example, Classpass, Hellofresh, Swapfiets and more
- On top of this, all employees receive a free **Headspace subscription**:
- To support your learning and growth, we offer an annual **personal education budget **of €500. But we also organize additional team learning activities and if needed provide access to career coaches
- An annual **home office budget **of €250 is offered, so you can create a nice work from home space, as well as a travel allowance for when you work from home
- We make sure we regularly organize **company activities **to connect and have fun with your colleagues
**Get to know us**
**Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent
Pay: €3.000,00 - €3.900,00 per month
Expected hours: 32 - 40 per week
**Language**:
- French (required)
- English (required)
Work Location: In person
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland CargoSnap VoltijdAs we rapidly expand our global presence, we are looking for a results-driven and dynamic Customer Success Manager to join our team in Utrecht! As we are a very practical, hands-on company (and so are our customers), we expect your personality to be the same. You are ready to roll up your sleeves, get things done, and bring your energy to the...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Utrecht, Nederland CargoSnap VoltijdMet Cargosnap groeien we wereldwijd erg snel en zijn daarom op zoek naar een Customer Success Manager om ons team in Utrecht te komen versterken! We zijn een praktisch, hands-on en resultaatgericht bedrijf (en onze klanten ook), dus we verwachten dat ook jij over deze eigenschappen beschikt. Je bent klaar om je mouwen op te stropen en je energie aan ons team...
-
Customer Success Manager
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland Spotler Group VoltijdBen jij een echte regelaar en wil jij graag helpen om onze klanten succesvol laten zijn met onze oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol om ervoor te zorgen dat onze klanten sussesvol zijn met - en de waarde maximaliseren van - de Spotler oplossingen. Je biedt als Product Expert...
-
Benelux Customer Success Manager
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Channable VoltijdBenelux Customer Success ManagerWij zijn op zoek naar een Benelux Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Benelux Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van een sterk netwerk van klanten en partners in de Benelux-regio. Je zorgt ervoor dat onze klanten optimaal gebruik maken van onze software en dat...
-
Customer Success Manager
3 maanden geleden
Utrecht West, Nederland Ecocharting VoltijdHeb jij een passie voor klanttevredenheid en vind je het leuk om klantrelaties te versterken in een dynamische en duurzame omgeving? Bij **Ecocharting** zoeken we een **Customer Success Manager** die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van ons platform en hun betrokkenheid naar een hoger niveau tilt! **Over Ecocharting** Bij **Ecocharting** streven...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Trengo Voltijd**Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...
-
Customer Success Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland ZorgDomein VoltijdTeam netwerkzorg is op zoek naar een Customer Success Manager die verantwoordelijk is voor het waarborgen van het succes van onze Boards oplossing in diverse regio's. Deze rol is cruciaal omdat Boards veel ondersteuning en nazorg vereist na de implementatie. Daarom zoeken we iemand die continu afstemt, monitort en optimaliseert op het gebied van gebruik en...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd**Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Orbisk VoltijdAt Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Orbisk VoltijdAt Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Orange Cyberdefense Voltijd**Wat je doet als Customer Success Manager** Je bent een trusted advisor voor huidige klanten en prospects. Hierbij ondersteun je klanten om te zorgen dat de continuïteit van de bedrijfsvoering gewaarborgd is. In deze dynamische rol krijg je een aantal accounts onder je hoede. Je bent bij de klant het eerste aanspreekpunt vanuit Orange Cyberdefense op het...
-
Customer Success Manager
2 maanden geleden
Utrecht West, Nederland In2dialog Voltijd**Over In2Dialog** In2Dialog is een start-up uit Utrecht die AI-ondersteunde tools ontwikkelt om recruitment gesprekken te stroomlijnen en te verbeteren. Daarbij gebruiken we kennis uit recruitment, communicatie wetenschap, psychologie en datawetenschap om recruiters in staat stellen interviews te analyseren en informatie te verkrijgen met behulp van...
-
Customer Succes Manager 2digits
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd**Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...
-
Head of Customer Success
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Channable VoltijdAs the Head of Customer Success you are key in driving recurring impact for our customer and partner base, which consists of digital marketing agencies, retailers and brands across Europe. You are responsible for Net Revenue Retention and realize sustainable growth from existing business. Building high performing CS teams to enhance customer impact and...
-
Customer Succes Manager
2 dagen geleden
Utrecht Vleuten-De Meern, Nederland Aiden Voltijd**Functieomschrijving**: - Customer Succes Manager **“Niet zomaar een technologisch bedrijf, maar bij ons draait het om het succes van mensen en hun geluk. We maken een echte indruk en houden het simpel. Mensen ontmoeten met een open blik, verbinding maken, er voor ze zijn door te luisteren en te helpen, dat is waar het bij ons om draait.”** Wil jij...
-
Customer Success Manager 2digits
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd**Functieomschrijving** Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks VoltijdAbout the RoleFreshworks is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in the Nordic region. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our top-tier customers in Europe are successful in adopting our products to achieve their business objectives and realize value from their investment with us.Key...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland DTN VoltijdDTN is a global leader providing insights and analytics to our customers to feed, fuel, and protect the world. We help people make critical business decisions that impact the agriculture, oil and gas, trading, and weather industries. It’s a difference you’ve likely felt without even knowing it. From the food on your plate to the gas in your car to the...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks VoltijdAbout the RoleFreshworks is seeking a highly skilled Lead Customer Success Manager to join our team in Utrecht. As a customer champion, you will play a central role in driving customer retention and growth.Key ResponsibilitiesBuild deep relationships with key partners and drive product adoptionEngage with customers in quarterly business reviews, roadmap...
-
Lead Customer Success Manager
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Freshworks VoltijdCompany Description Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software that is affordable, quick to implement, and designed for the end user. Headquartered in San Mateo, California, Freshworks has a global team operating from 13 global...