Internship IT Service Delivery High-level

2 maanden geleden


Den Haag, Nederland Aegon Asset Management Voltijd

Job Description Summary

Would you like to gain Service Delivery and Service Management work experience at an international financial organization?
You would deliver a Project in an inspiring, hard-working, international, and agile environment?

Job Description
- The job in a nutshell_

You will partner with a Lead or Senior Analyst to develop and implement a project. _You will be fully included in project conceptualisation, and we welcome your input in ideas on how to deliver it._
- Your project may involve cooperation with teams such as Application Support, Information Security, Development, Infrastructure, Audit, Risk, Automation & Robotics, and other resolver and service teams._
- Service Delivery ensures that the services provided to the people at Aegon Asset Management meet quality and performance expectations. We proactively improve the way we work as an organisation, and build relationships with key individuals, teams, and organisations to achieve that._
- Together, we can shape a project with one or more components, matching our priorities and your interests, in areas such as:_
- _ Streamlining the way in which we provide our end users with laptop, virtual machine, and other builds, and exploring future scenario’s. [BYOD, dual boot, etc]_
- _ ITIL Configuration Management and maturing our CMDB_
- _ Major Incident Management and Escalation of IT issues-_
- _ Production, and evolution and centralisation of, our Management, _Availability, Capacity Management, _and other reporting._
- _ W_orkload and workflow improvements, map out existing activities, ensuring the correct team owns it, streamlining and automating task.
- _ Building live & interactive Reporting and Dashboards by leveraging ServiceNow and PowerBI_
- _ Driving down System and Application Technical Debt, Vulnerability Management._
- Aegon AM NextGen_
- At Aegon AM, we nurture the next generation of leaders and specialists through a comprehensive internship experience. Our onboarding program equips you with essential knowledge and development tools from day one, covering our company structure, culture and possibilities throughout your internship. You'll meet team members and learn about various departments. Our exclusive networking events connect you with industry experts, senior leaders, and fellow interns, fostering meaningful relationships and mentorship opportunities. Join us and take the first step towards a promising career in asset management._

Company description
- Aegon Asset Management (Aegon AM) is a leading global investor. Our 385 investment professionals manage and advise on assets of US $337 billion for a global client base of pension plans, public funds, insurance companies, banks, wealth managers, family offices and foundations. We organize our firm around four investment platforms: fixed income, real assets, equities and multi-asset & solutions, which includes a fiduciary and multi-manager business. Each investment platform has dedicated teams with deep asset-class expertise, organized globally and committed to maximizing client benefit from their specialist areas. We are an international business: Our 1,150 employees work from 13 locations across Europe, the Americas and Asia. We share a common belief in fundamental, research-driven active management, underpinned by effective risk management and a commitment to responsible investment._

Recently, Aegon has been implementing ESG (Environmental, Social and Governance) factors into their investment analysis so that risks and potential opportunities could be understood better. This also allows investing into a low-carbon economy. They aim to achieve a net-zero greenhouse emission by 2050.
- This would be your future internship because you:_
- _ a goal driven, communicative, creative person, that can combine technical and personal skills._
- eager to learn and develop.
- _ are not afraid to roll up your sleeves._

Who will be your new colleagues?

As a Service Delivery Intern, you will join a team of 12 in our global IT Service Delivery team based in three geographical locations (The Hague, Edinburgh, and Cedar Rapids). We communicate in English. We leverage an Agile approach to get things done, and are self-driven, and able to bring others along on improvement initiatives. When implementing or reviewing processes and systems, we adapt to changes in the way we do business and streamline our ways of working.
- You will be located at our headquarters in The Hague, the Netherlands. Hybrid, 2 days a week in the office, 40 hours a week. You will receive an internship allowance of €650 a month, and loan of a laptop for the duration of your internship._
- It is required to be enrolled at a university to take part in this internship. Next to that you will need a Dutch BSN-number and Dutch bank account. If you are a non-EU/EER student, you will need a valid residence permit stating that you may work ('arbeid vrij toegestaan'). Applications that do not fulfil these criteria cannot


  • IT Service Delivery Director

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Adaptive8 Voltijd

    **Company Description**: We are a specialist business and technology consultancy dedicated to delivering innovative solutions and services to our clients. We specialize in leveraging cutting-edge technologies to drive business success and enhance operational efficiency. With a focus on excellence and collaboration, we strive to push the boundaries of...

  • IT Service Delivery Intern

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aegon Voltijd

    About the RoleWe are looking for a highly motivated and enthusiastic intern to join our global IT Service Delivery team. As a Service Delivery Intern, you will be responsible for supporting our team in delivering high-quality IT services to our clients.As a key member of our team, you will have the opportunity to gain hands-on experience in IT service...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aegon Voltijd

    About the RoleWe are seeking an IT Service Delivery Intern to join our global IT Service Delivery team. As an intern, you will have the opportunity to gain IT work experience at an international financial organization and explore the overlapping areas between Service Delivery, IT Support, and Project Management.Key ResponsibilitiesConduct research using new...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aegon Asset Management Voltijd

    Job Description SummaryAs a Lead Service Delivery Analyst, you will leverage an Agile approach to drive service delivery excellence. You will be a role model in adopting and adapting best practices for our team, demonstrating self-drive and the ability to bring others along on improvement initiatives. When implementing or reviewing processes and systems, you...

  • IT Manager Service Delivery

    2 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Parnassia Groep zoekt een ervaren IT manager service delivery voor het cluster IT & Data. De Professional Diensten is één van de ondersteunende bedrijfsonderdelen van Parnassia Groep.Wat ga je doenAls servicemanager maak je deel uit van het Service Management Team en bent verantwoordelijk voor de implementatie van dienstverlening binnen ons cluster. Je...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Wolters Kluwer Global Business Services B.V. Voltijd

    Job OverviewWolters Kluwer Global Business Services B.V. is seeking a seasoned IT professional to lead and manage our global Workplace Technology (WPT) team, providing digital workplace services to over 30,000 employees worldwide.About the RoleThis key leadership position requires a strong technical background, excellent communication skills, and experience...

  • Service Delivery Manager

    5 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. Als Service Delivery Manager ben jij verantwoordelijk voor het toezicht houden op de levering van onze...

  • Senior Software Engineer

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Carlton Ambassador Hotel Voltijd

    Job Description:We are seeking a highly skilled Senior Software Engineer to join our team. The successful candidate will be responsible for designing and developing high-level architecture solutions that meet the needs of our clients.Key Responsibilities:Design and develop complex software systemsCollaborate with cross-functional teams to ensure successful...

  • Service Delivery Manager

    5 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: De Service Delivery Manager beheert en coördineert de levering van alle fixed orders voor onze zakelijke klanten van begin tot eind of het nu gaat om een nieuwe order, een wijziging of een verhuizing. Jij draagt hierbij zorg voor de dagelijkse sturing op de kwaliteit van werk dat geleverd wordt. Het klantgeluk staat hierbij voorop....

  • Service Level Manager

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Quest4 Voltijd

    OverzichtAls Service Level Manager bij SSC-ICT in Den Haag ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de afgesproken dienstverlening. Je ziet toe op de kwaliteit, rapporteert en zet acties uit ter verbetering. Je bent verantwoordelijk voor de DVA (SLA), DAP en OLA (s).VerantwoordelijkhedenAls service level manager ben je het aanspreekpunt en de steun en...

  • Service Level Manager

    1 week geleden


    Den Haag, Nederland Justis Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij een servicegerichte professional? Als servicelevel manager bij IV Justis ben jij het vaste aanspreekpunt van onze (IT) leveranciers, bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, en zorg je voor naadloze integratie van IV-diensten. Daarnaast werk je nauw samen met de business en IV-collega’s om hun behoeften te vertalen...

  • Service Level Manager

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland CIBG Voltijd

    **:Functieomschrijving Samenwerken met interne en externe partners. Met als doel: het registreren en slim ontsluiten van betrouwbare en veilige data die van levensbelang zijn. Precies daar zet jij je voor in als service level manager bij het CIBG in Den Haag. Een baan in de IT met maatschappelijk belang én een baan waarbij thuiswerken zeker mogelijk...

  • Ict Service Level Manager

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Zoek jij een baan waarin je een grote technologische bijdrage levert aan het verbeteren van de zorg? Wil jij als Service Level Manager een belangrijke schakel zijn in de ICT dienstverlening aan de afdelingen van ons ziekenhuis? Heb jij daarnaast het vermogen om de dienstverlening van onze leveranciers te sturen? Houd jij dan ook overzicht in een complexe...

  • Internship - Strategy and M&a

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Crossings People Voltijd

    **M&A Internship** Crossings Advisory is a boutique advisory in Strategy, M&A, Restructuring and Business Valuation. We are proud of our culture and benefits of a small team. We offer this internship opportunity for you to operate and grow alongside accomplished advisors and entrepreneurs. Crossings Advisory offers tailored services for transactions such...

  • Service Delivery Manager

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland QUALIFIED4U ICT GROUP B.V. Voltijd

    **Qualified4U ICT Group is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar een Delivery Manager.** Als Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor vier agile software voortbrengingsteams (SVT’s) die samen met RVO de afgesproken resultaten en doelstellingen behalen: beheer en doorontwikkeling van de BAS software. Je managet de omgeving rond de SVT’s,...

  • Service Level Manager

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Quest4 Voltijd

    Als Service Level Manager bij SSC-ICT in Den Haag ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de afgesproken dienstverlening. Je ziet toe op de kwaliteit, rapporteert en zet acties uit ter verbetering. Je bent verantwoordelijk voor de DVA (SLA), DAP en OLA (s). Als service level manager ben je het aanspreekpunt en de steun en toeverlaat voor klanten in een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ING Voltijd

    About the RoleWe are seeking a motivated Back-End Developer Intern to contribute to our team's server-side development efforts. This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in developing and maintaining server-side logic, collaborating with front-end developers, and optimizing applications for maximum speed and...

  • Service Level Manager

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWij zijn op zoek naar een Service Level Manager die onze eindklant bijstaat bij het waarborgen van de dienstverlening door externe partners. Als Service Level Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van contracten en het bieden van begeleiding aan productteams bij het beheer van geleverde diensten.Functie eisenAls Service Level Manager...


  • Den Haag, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieOnze eindklant is een grote investeerder in innovatie in Nederland, met een jaarlijkse investering van ongeveer één miljard euro voor verschillende projecten. De focus ligt op het vergroten van impact, mogelijk gemaakt door de inzet, expertise, betrokkenheid en diversiteit van medewerkers. Er wordt gestreefd naar een inclusieve werkomgeving...


  • Den Haag, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieOnze eindklant is een grote investeerder in innovatie in Nederland, met een jaarlijkse investering van ongeveer één miljard euro voor verschillende projecten. De focus ligt op het vergroten van impact, mogelijk gemaakt door de inzet, expertise, betrokkenheid en diversiteit van medewerkers. Er wordt gestreefd naar een inclusieve werkomgeving...