Junior Servicedesk Medewerker

6 maanden geleden


Utrecht, Nederland Collega&co Voltijd

Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde IT-professional met een brede algemene kennis van kantoorautomatisering? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat werkt volgens standaard processen gebaseerd op ISO en ITIL? Dan zijn wij op zoek naar jou Collega&co zoekt een IT Skilled Support Engineer in Utrecht.

Als IT Skilled Support Engineer werk je samen met ons ervaren team en ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken binnen de kantoorautomatisering. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en biedt ondersteuning op zowel proactieve als reactieve basis tot en met 2e lijns niveau. Het aannemen, registreren, analyseren en oplossen van incidenten en service requests behoren tot jouw dagelijkse werkzaamheden.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Eindgebruikersondersteuning;
- Aannemen, registreren, analyseren en oplossen van incidenten en service requests;
- Proactief en reactief handelen tot en met 2e lijns niveau (signaleren en actie nemen);
- On
- en offboarding van eindgebruikers;
- Operationele samenwerking met medewerkers van partners;
- Onderhouden van registraties, waaronder de Configuration Management Database (CMDB);
- Draaien van stand-by diensten;
- Bijdragen als projectmedewerker aan lopende projecten.

**Jouw profiel**

Als IT Skilled Support Engineer ben jij de communicatieve schakel die vloeiend schakelt tussen mondelinge en schriftelijke interacties. Als teamspeler onderscheid jij je door een proactieve benadering en een focus op service. Jij bent de brug naar probleemoplossingen met een positieve en meeslepende instelling, klaar om de IT-ervaring naar nieuwe hoogten te tillen.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Brede algemene kennis van kantoorautomatisering.

**Het aanbod**

Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.200,00 - €3.200,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    **Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...

  • Medewerker Servicedesk

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Bunnik, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een organsatie actief in de bouw en installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker voor de vestiging Bunnik. Als Servicedesk Medewerker ben je samen met een team aan collega's verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van storings- en onde

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een

  • Medewerker Ict Servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk!_ **Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?**: Jij hebt als medewerker ICT servicedesk plezier in tevreden gebruikers. Geen vraag of probleem blijft onbeantwoord: jij geeft...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd

    _**Wil jij je als Medewerker Servicedesk inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou!**_ **De organisatie** Bij GGD GHOR Nederland geloven wij dat...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Medewerker Servicedesk ben je het kloppende hart van de communicatie en zorg je ervoor dat onze treinen altijd schoon en klaar voor vertrek zijn. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt plannen van werkzaamheden en het bieden van snelle oplossingen bij onverwac

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben je servicegericht met ervaring op het gebied van klantcontact, per telefoon en e-mail? Kun je snel schakelen om alle werkzaamheden goed in te plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid nemen? Wil je betekenis hebben en geven in je werk? Dan is de functie van medewerker servicedesk bij...

  • Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland St. Antonius Ziekenhuis Voltijd

    **Daarom wil je in het St. Antonius werken als Medewerker Servicedesk**: Wij zijn klaar voor een transformatie van onze facilitaire servicedesk en jij speelt daarin een belangrijke rol! We veranderen van een reactieve benadering naar een proactieve, professionelere dienstverlening aan onze (interne) klanten. Hierin ben jij met jouw ervaring en digitale...


  • Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Welkom bij de Servicedesk van het Openbaar Ministerie, dé centrale hub voor leveranciers en partners met vragen over de financiële administratie rondom Gerechtskosten. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol waarin jouw accuraatheid en probleemoplossend vermogen volledig tot hun recht komen en ben jij iemand die goed gedijt in een snelle omgeving en...


  • Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als Medewerker Servicedesk ben je het kloppende hart van de communicatie en zorg je ervoor dat onze treinen altijd schoon en klaar voor vertrek zijn. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt plannen van werkzaamheden en het bieden van snelle oplossingen bij onverwachte situaties. Voor deze rol is het...


  • Utrecht, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **Heb jij passie voor gastvrijheid en klantenservice binnen een dynamisch bedrijf?**: **Dan zoeken wij jou!**: **Startdatum**:Zo snel mogelijk **Standplaats**:Utrecht **Aantal uren**:24 tot 40 uur **Aanstelling**: 4 maanden (mogelijkheid tot verlenging en vast dienstverband) Young Group is voor een relatie op zoek naar een Facilitair Medewerker...


  • Utrecht Leidsche Rijn, Nederland St. Antonius Ziekenhuis Voltijd

    **Daarom wil je in het St. Antonius werken als Junior ICT Servicedesk Support**: We zijn niet zomaar een ziekenhuis; we zijn een koploper in de zorg, waar innovatie en verbetering centraal staan. Hier krijg je als Junior ICT Servicedesk Support de kans om jouw ICT-vaardigheden op te bouwen, binnen een omgeving die het verschil maakt voor patiënten en...


  • Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd all

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij graag hét aanspreekpunt voor klanten en vind je het leuk om vragen en uitdagingen op te lossen? Heb je ervaring met klantcontact en administratieve processen? Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze glasvezelprojecten en zorg je voor een vlekkeloze c

  • Medewerker Servicedesk Idt

    2 maanden geleden


    Utrecht Oost, Nederland Prinses Máxima Centrum Voltijd

    Als het om IT-gerelateerde vragen gaat, zijn onze medewerkers, kinderen en hun ouders bij jou aan het goede adres! Als medewerker servicedesk IDT binnen het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie speel je een grote rol bij IT-gerelateerde vragen, problemen en storingen. We bieden je een betekenisvolle baan, een hypermoderne werkplek en een prettig...

  • Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan beantwoorden en bij kan dragen aan de doelen van het Nationaal Dataportaal...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland FC Utrecht Voltijd

    **Organisatie**: FC Utrecht **Afdeling**: Facilitair **Functie**: Servicedesk Medewerker **Plaats in de organisatie**: Stadion **FTE**: 1.0 **Werkdagen**: In overleg, de functie vereist flexibiliteit **Over ons** **FC Utrecht is een club die in opmars is. Het eerste elftal van de FC eindigt al jaren in de subtop van de Eredivisie en presteert de...