Customer Service Medewerker

3 weken geleden


Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd

**Bedrijfsomschrijving**
Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de uitvoering van hun functie. We investeren structureel in onze medewerker op het gebied van inhoudelijke kennis, doorgroeipotentie en leiderschap. Voor onze locatie in Heerenveen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker. Zet jij problemen om in juiste actie om het eindresultaat voor de klant te waarborgen? Wees welkom bij Eurofins.
**Vacatureomschrijving**
Als Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten zoals product analyses van binnenkomst tot eindresultaat. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kan voorzien van advies over passende analysemethoden. Ook kunnen zij bij jou terecht met hun logistieke en administratieve vragen. Dit betekent dat je ook snel beslissingen moet kunnen nemen, om de klant tevredenheid te kunnen waarborgen. Wanneer wij een klantopdracht uitvoeren houd jij de klant proactief op de hoogte over de voortgang en zie jij erop toe dat de analyseresultaten volgens kwaliteitsnormen worden opgeleverd. Je speelt in op de zakelijke behoefte van de klant en bouwt aan een duurzame samenwerkingsrelatie. Problemen signaleer je, afwijkingen bespreek je met de desbetreffende afdelingen en je zorgt ervoor dat het eindresultaat is beoordeeld op juistheid.
**Functie-eisen**
- Je hebt hbo werk
- en denkniveau. Heb jij een afgeronde mbo-opleiding? Ook dan nodigen wij je van harte uit om te reageren.
- Goed analytisch vermogen en inzicht in organisatieprocessen. Verder beschik je over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels.
- Je beweegt soepel op alle niveaus in de organisatie, weet samenwerking te creëren, behoudt het overzicht en gaat integer om met vertrouwelijke informatie.

The sky is the limit bij Eurofins, waar je begint hoeft niet jouw eindstation te zijn. Bij twijfel solliciteren Bij Eurofins kijken wij graag samen met jou naar de mogelijkheden.
**Aanvullende informatie**
Je kan een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, een werkweek passend bij jouw wensen en salaris verwachten. Het salaris ligt tussen €2.601,00 en €3.920,00 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en expertise. Hard werken houden we van, maar ook belangrijk is het om op tijd je rust te pakken. Daarom krijg je bij ons 25 vakantiedagen op basis van 40 uur, met de mogelijkheid om verlof bij te kopen. Kom je met de auto? Dan krijg je een reiskostenvergoeding. Kosten voor het openbaar vervoer krijg je volledig vergoed. Verder hebben we een fijne regeling voor je oude dag, waardoor je minder kunt werken zonder pensioenopbouw te verliezen.

We zijn teamspelers en vinden het belangrijk om samen successen te vieren en delen; met onze winstdelingsregeling geniet iedereen van het succes. Daarnaast hechten wij waarde aan een inclusieve werkomgeving. Wil jij een vrije dag opnemen om Suikerfeest te vieren? Geen probleem Bij Eurofins kan je een vrije dag opnemen op feestdagen die jij belangrijk vindt. Dat is niet het enige wat je kan kiezen, want met ons individueel keuzebudget heb je de vrijheid om je vakantiegeld, de winstdeling en 5 bovenwettelijke vakantiedagen uit te laten betalen zoals jou het beste uitkomt of in te zetten voor fiscaal aantrekkelijke voordelen.

Ben jij er klaar voor om in de pen te kruipen? Klik dan op de sollicitatiebutton om jouw enthousiasme en interesse kenbaar te maken. We kijken er naar uit om je te verwelkomen.


  • Manager Customer Service

    2 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland Customer Contact Company Voltijd

    Met jouw expertise in klantcontact bijdragen aan de missie om heel werkend Nederland aan het sporten te krijgen? Voor Bedrijfsfitness Nederland zijn we op zoek naar een nuchtere en flexibele klantenserviceprofessional die nu de benodigde expertise kan inbrengen en tegelijkertijd kan meegroeien met de organisatie. Lees snel verder over deze uitdaging. Wil jij...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland Eurofins Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving**Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de uitvoering van hun functie. We investeren structureel in onze medewerker op het gebied van...


  • Heerenveen, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Heerenveen.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information.The ideal candidate should have excellent communication and...


  • Heerenveen, Nederland Manpower Voltijd

    Dit ga je doen Op zoek naar de volgende stap en beschik je over aanzienlijke ervaring in de klantenservice? Bij dit bedrijf in Heerenveen verdien je een brutosalaris dat kan oplopen tot € 23,- per uur, ga je direct op contract en is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Lees dan snel verder en...


  • Heerenveen, Nederland Manpower Voltijd

    Dit ga je doen Op zoek naar de volgende stap en beschik je over aanzienlijke ervaring in de klantenservice? Bij dit bedrijf in Heerenveen verdien je een brutosalaris dat kan oplopen tot € 23,- per uur, ga je direct op contract en is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Lees dan snel verder en...


  • Heerenveen, Nederland Manpower Voltijd

    Dit ga je doen Op zoek naar de volgende stap en beschik je over aanzienlijke ervaring in de klantenservice? Bij dit bedrijf in Heerenveen verdien je een brutosalaris dat kan oplopen tot € 23,- per uur, ga je direct op contract en is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Lees dan snel verder en...

  • Agent Customer Service

    2 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland Riverty Services Netherlands B.V. Voltijd

    **Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth.**Wij zijn op zoek naar een****Agent Customer Service (Franstalig)****Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis**Wij zijn op zoek naar versterking van ons **Franstalige** **team**In de functie van Agent...

  • Agent Customer Service

    2 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Everything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer...

  • Agent Customer Service

    3 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 Voltijd

    Everything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar eenAgent Customer Service (Franstalig)Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer Service zal jij je...

  • Agent Customer Service

    2 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 Voltijd

    Everything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar eenAgent Customer Service (Franstalig)Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer Service zal jij je...


  • Heerenveen, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken De opdrachtgever is een toonaangevende leverancier vanverpakkingen voor voedsel, dranken en farmaceutische producten. Metmeer dan 40 jaar ervaring en expertise in de industrie, zijn zijgevestigd als een betrouwbare partner voor klanten wereldwijd. Demissie is om duurzame en innovatieve verpakkingsoplossingen tebieden die voldoen aan de...


  • Heerenveen, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken De opdrachtgever is een toonaangevende leverancier vanverpakkingen voor voedsel, dranken en farmaceutische producten. Metmeer dan 40 jaar ervaring en expertise in de industrie, zijn zijgevestigd als een betrouwbare partner voor klanten wereldwijd. Demissie is om duurzame en innovatieve verpakkingsoplossingen tebieden die voldoen aan de...

  • Agent Customer Service

    7 dagen geleden


    Heerenveen, Nederland Riverty Services Netherlands B.V. Voltijd

    **Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. **Wij zijn op zoek naar een** **Agent Customer Service (Franstalig)** **Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis** Wij zijn op zoek naar versterking van ons **Franstalige** **team**! In de functie van...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Als Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten zoals product analyses van binnenkomst tot eindresultaat. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kan voorzien van advies over passende analysemethoden. Ook kunnen zij bij...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd

    VacatureomschrijvingAls Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten zoals product analyses van binnenkomst tot eindresultaat. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kan voorzien van advies over passende analysemethoden. Ook kunnen zij bij jou...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd

    VacatureomschrijvingAls Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten zoals product analyses van binnenkomst tot eindresultaat. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kan voorzien van advies over passende analysemethoden. Ook kunnen zij bij jou...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Als Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten zoals product analyses van binnenkomst tot eindresultaat. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kan voorzien van advies over passende analysemethoden. Ook kunnen zij bij...

  • Agent Customer Service

    2 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Everything we do, starts with you.  Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team ! In de functie van...

  • Agent Customer Service

    3 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Riverty Voltijd

    Everything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team! In de functie van Agent Customer Service zal...

  • Agent Customer Service

    4 weken geleden


    Heerenveen, Nederland Riverty Voltijd

    Everything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team! In de functie van Agent Customer Service zal...