Customer Service Medewerker

6 maanden geleden


Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd

**Bedrijfsomschrijving**
Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de uitvoering van hun functie. We investeren structureel in onze medewerker op het gebied van inhoudelijke kennis, doorgroeipotentie en leiderschap. Voor onze locatie in Heerenveen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker. Zet jij problemen om in juiste actie om het eindresultaat voor de klant te waarborgen? Wees welkom bij Eurofins.
**Vacatureomschrijving**
Als Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten zoals product analyses van binnenkomst tot eindresultaat. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kan voorzien van advies over passende analysemethoden. Ook kunnen zij bij jou terecht met hun logistieke en administratieve vragen. Dit betekent dat je ook snel beslissingen moet kunnen nemen, om de klant tevredenheid te kunnen waarborgen. Wanneer wij een klantopdracht uitvoeren houd jij de klant proactief op de hoogte over de voortgang en zie jij erop toe dat de analyseresultaten volgens kwaliteitsnormen worden opgeleverd. Je speelt in op de zakelijke behoefte van de klant en bouwt aan een duurzame samenwerkingsrelatie. Problemen signaleer je, afwijkingen bespreek je met de desbetreffende afdelingen en je zorgt ervoor dat het eindresultaat is beoordeeld op juistheid.
**Functie-eisen**
- Je hebt hbo werk
- en denkniveau. Heb jij een afgeronde mbo-opleiding? Ook dan nodigen wij je van harte uit om te reageren.
- Goed analytisch vermogen en inzicht in organisatieprocessen. Verder beschik je over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels.
- Je beweegt soepel op alle niveaus in de organisatie, weet samenwerking te creëren, behoudt het overzicht en gaat integer om met vertrouwelijke informatie.

The sky is the limit bij Eurofins, waar je begint hoeft niet jouw eindstation te zijn. Bij twijfel solliciteren Bij Eurofins kijken wij graag samen met jou naar de mogelijkheden.
**Aanvullende informatie**
Je kan een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, een werkweek passend bij jouw wensen en salaris verwachten. Het salaris ligt tussen €2.601,00 en €3.920,00 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en expertise. Hard werken houden we van, maar ook belangrijk is het om op tijd je rust te pakken. Daarom krijg je bij ons 25 vakantiedagen op basis van 40 uur, met de mogelijkheid om verlof bij te kopen. Kom je met de auto? Dan krijg je een reiskostenvergoeding. Kosten voor het openbaar vervoer krijg je volledig vergoed. Verder hebben we een fijne regeling voor je oude dag, waardoor je minder kunt werken zonder pensioenopbouw te verliezen.

We zijn teamspelers en vinden het belangrijk om samen successen te vieren en delen; met onze winstdelingsregeling geniet iedereen van het succes. Daarnaast hechten wij waarde aan een inclusieve werkomgeving. Wil jij een vrije dag opnemen om Suikerfeest te vieren? Geen probleem Bij Eurofins kan je een vrije dag opnemen op feestdagen die jij belangrijk vindt. Dat is niet het enige wat je kan kiezen, want met ons individueel keuzebudget heb je de vrijheid om je vakantiegeld, de winstdeling en 5 bovenwettelijke vakantiedagen uit te laten betalen zoals jou het beste uitkomt of in te zetten voor fiscaal aantrekkelijke voordelen.

Ben jij er klaar voor om in de pen te kruipen? Klik dan op de sollicitatiebutton om jouw enthousiasme en interesse kenbaar te maken. We kijken er naar uit om je te verwelkomen.


  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de uitvoering van hun functie. We investeren structureel in onze medewerker op het gebied van...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Kooiker Logistiek B.V. Voltijd

    **Als Customer Service medewerker draag je bij aan het bieden van optimale ondersteuning aan klanten en chauffeurs binnen Kooiker Logistiek Transport op onze locatie in Heerenveen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en opdrachten, waarbij je een klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak hanteert. Daarnaast zorg je voor het invoeren en...

  • Agent Customer Service

    6 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Riverty Services Netherlands B.V. Voltijd

    **Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. **Wij zijn op zoek naar een** **Agent Customer Service (Franstalig)** **Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis** Wij zijn op zoek naar versterking van ons **Franstalige** **team**! In de functie van...

  • Agent Customer Service

    7 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Riverty Voltijd

    Everything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team! In de functie van Agent Customer Service zal...

  • Agent Customer Service

    7 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Everything we do, starts with you.  Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team ! In de functie van...

  • Coach Customer Service

    6 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Riverty Services Netherlands B.V. Voltijd

    **Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let’s make it new - for society and for yourself. **Wij zijn op zoek naar een** Coach Customer Service **Locatie Heerenveen / deels vanuit huis** Wij...


  • Heerenveen, Nederland JobBoost Voltijd

    **Musthaves**: - Je hebt ervaring met klantcontact - Je beschikt over MBO 3 of HBO diploma - Je hebt een **vloeiende beheersing** van de **Nederlandse** taal in woord en geschrift - Je bent per 8 juli fulltime beschikbaar **Intro**: Wil jij geldzaken simpel, begrijpelijk en duurzaam maken voor iedereen? Krijg jij energie van het helpen van mensen en ben je...

  • Service engineer

    5 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Batenburg Beenen BV Voltijd

    Service engineer Vacancy by Batenburg Beenen BV Service engineer Batenburg Beenen BV Heerenveen MBO Undetermined time Every failure affects the efficiency of the process and production. Due to the increasing complexity of control installations, experts have to be called upon more and more often. Are you the service technician who can keep...

  • Medewerker Service Support

    1 maand geleden


    Heerenveen, Nederland Glen Dimplex Flame Europe Voltijd

    Ben jij die klantgerichte teamspeler, die altijd op zoek is naar de beste oplossing voor de klant? En wil je werken in een dynamische, ambitieuze en internationale omgeving? Dan ben jij de Service Support collega die wij zoeken! **Service Support**: **De afdeling en functie**: Als Service Support heb je soms voor 9.00 je eerste klant al aan de lijn, terwijl...

  • Service Software Engineer

    5 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Batenburg Beenen BV Voltijd

    Service Software Engineer Vacancy by Batenburg Beenen BV Service Software Engineer Batenburg Beenen BV Heerenveen HBO Undetermined time Imagine: You look proudly from the balustrade over the fully automated warehouse of your client. The automated guided vehicles crisscross each other and bring the products to the right place. In the back...

  • Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland LVS Hoorn Voltijd

    **LVS brengt je vooruit**: **Details**: - Opleiding: - MBO+ denk - en werkniveau - Waar: - LVS Heerenveen - Dienstverband: - 32-40 uur Werk jij graag met innovatieve merken, sta jij graag klanten te woord en ben je daarnaast een enthousiaste duizendpoot met oog voor detail? Dan maken we graag kennis, want voor onze LVS service vestiging in Heerenveen...

  • Tracking Expert

    3 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland TAGGRS Voltijd

    We are looking for an experienced Tracking Expert to join our team at TAGGRS. In this role, you will be responsible for handling first-line calls, resolving technical issues related to tracking tools, and providing excellent customer service.About the RoleThe successful candidate will have at least 2 years of experience in a customer support role, preferably...

  • Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Van der Linden Van Sprankhuizen Bedrijfswagens - Heerenveen Voltijd

    **Service Coördinator**: Locatie Heerenveen Werk jij graag met innovatieve merken, sta jij graag klanten te woord en ben je daarnaast een enthousiaste duizendpoot met oog voor detail? Dan maken we graag kennis, want voor onze LVS service vestiging in Heerenveen zijn wij op zoek naar een ervaren en enthousiaste kandidaat voor de functie van Service...

  • Service Coördinator

    5 dagen geleden


    Heerenveen, Nederland Van der Linden Van Sprankhuizen Bedrijfswagens - Heerenveen Voltijd

    **Service Coördinator**: Locatie Heerenveen Werk jij graag met innovatieve merken, sta jij graag klanten te woord en ben je daarnaast een enthousiaste duizendpoot met oog voor detail? Dan maken we graag kennis, want voor onze LVS service vestiging in Heerenveen zijn wij op zoek naar een ervaren en enthousiaste kandidaat voor de functie van Service...


  • Heerenveen, Nederland Glen Dimplex Flame Europe Voltijd

    **Contact Centre (Franstalig)**: Ben jij een klantgerichte teamspeler, die altijd op zoek is naar de beste (technische) oplossing voor de klant? En wil je werken in een dynamische, ambitieuze en internationale omgeving? Dan ben jij de Contact Centre collega die wij zoeken! **De functie**: Ons contact centre is een aanvulling op onze service en customer...

  • Medewerker Intake en Service

    3 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Politie Voltijd

    Voel jij je als een vis in het water binnen een team dat volop in beweging is? Basisteams Noordoost en Zuidoost Fryslân doen er alles aan om de burger optimaal te bedienen binnen een plezierige werkomgeving. Daarvoor zoeken wij een professionele en creatieve teamplayer met kennis van zaken. Jij bent het startpunt van een opsporingsonderzoek. Geïnspireerd?...

  • Electrical Engineer

    4 weken geleden


    Heerenveen, Friesland, Nederland Batenburg Beenen BV Voltijd

    About the CompanyBatenburg Beenen BV is a dynamic and innovative company that specializes in providing exceptional services to its clients. Our team of experts is dedicated to delivering high-quality solutions that meet the evolving needs of our customers.We are proud to be a leading player in the industry, and we attribute our success to our commitment to...

  • Service Software Engineer

    7 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Jij gaat samenwerken met enthousiaste collega’s vanuit onze kantoren in Zwolle en Heerenveen. Je team bestaat uit 8 Service Software Engineers. Dit team is zowel gespecialiseerd in machinebesturingen als procesbesturingen. De technische ontwikkelingen gaan snel zoals je weet. Daarom investeren wij fors in de...

  • Service Monteur E/W

    6 maanden geleden


    Heerenveen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio HeerenveenDeze installateur levert oplossingen op het gebied van gebouw gebonden installaties voor onder andere ziekenhuizen, scholen, luchthavens en kantoren. De focus ligt daarbij op het optimaal laten functioneren van zowel elektrotechnische als werktuigbouwkundige installaties. Een technische uitdaging gaan zij daarbij...

  • Service Monteur E/W

    1 maand geleden


    Heerenveen, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio HeerenveenDeze installateur levert oplossingen op het gebied van gebouw gebonden installaties voor onder andere ziekenhuizen, scholen, luchthavens en kantoren. De focus ligt daarbij op het optimaal laten functioneren van zowel elektrotechnische als werktuigbouwkundige installaties. Een technische uitdaging gaan zij daarbij...