Agent Customer Service
2 maanden geleden
Everything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth.
Wij zijn op zoek naar een
Agent Customer Service (Franstalig)
Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis
Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team
In de functie van Agent Customer Service zal jij je in eerste instantie richten op het begeleiden van klanten in het incassotraject (Back in Flow). Op termijn kunnen je werkzaamheden zich uitbreiden naar ondersteuning bij BNPL, ons achteraf betalen product.
In de rol van Agent Customer Service is het contact met de klant essentieel. Je bespreekt de vorderingen van de klant telefonisch of behandelt het dossier per mail.
Het is belangrijk dat je een goede relatie op lange afstand creëert, dus het professionalisme van de customer service is essentieel. Het is jouw taak om de klant optimaal te begeleiden tijdens de incassoprocedure. Je hebt dagelijks contact met de klant over hun openstaande vorderingen.
Ben jij klantgericht, spreek je vloeiend Frans en lijkt het je leuk om te werken bij Riverty: een internationale organisatie die zich richt op technologie en e-commerce? Solliciteer dan snel
Wat ga je doen?
Onze klanten begeleiden in het incassotraject: telefonisch, via e-mail, social media en per chat Meedenken over het verbeteren van de ervaring van de klanten met RivertyWie ben jij?
Je bent iemand die echt goed kan luisteren en ervaring heeft met klantcontact Je herkent snel het probleem of de vraag en lost dit efficiënt maar vooral correct op Je beschikt over een diploma op minimaal MBO niveau 3 Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands Je bent flexibel inzetbaar (binnen de openingstijden van onze Customer Care) affiniteit met technologie en kennis van e-commerce is een préWat bieden wij?
Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract Startsalaris van 2450 euro bruto . fulltime Op kosten van Riverty diverse waardevolle certificaten behalen: NVI Basis, NVI Problematische Schulden, WFT Basis, WFT CK Loonsverhoging van € 50 bruto . fulltime per certificaat wanneer je deze behaald Een enthousiast team met een goede werksfeer Een prachtige werkplek in een modern ingericht kantoor De keuze voor een werkweek tussen 24 en 40 uur per week Uitgebreide mogelijkheid om vanuit huis te werken Doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling of binnen andere afdelingen Een premievrij pensioen Toegang tot Bertelsmann University: meer dan 4000 e-learnings en opleidingsmogelijkheden Iedere dag vers fruit en gratis toegang tot webinars, gezondheidschecks en 1-op-1 psychologische consulten En natuurlijk: de vrijdagmiddagborrel-
Agent Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Riverty Services Netherlands B.V. Voltijd**Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth.**Wij zijn op zoek naar een****Agent Customer Service (Franstalig)****Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis**Wij zijn op zoek naar versterking van ons **Franstalige** **team**In de functie van Agent...
-
Agent Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer...
-
Agent Customer Service
3 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar eenAgent Customer Service (Franstalig)Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer Service zal jij je...
-
Agent Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar eenAgent Customer Service (Franstalig)Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer Service zal jij je...
-
Agent Customer Service
1 week geleden
Heerenveen, Nederland Riverty Services Netherlands B.V. Voltijd**Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. **Wij zijn op zoek naar een** **Agent Customer Service (Franstalig)** **Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis** Wij zijn op zoek naar versterking van ons **Franstalige** **team**! In de functie van...
-
Agent Customer Service
3 maanden geleden
Heerenveen, Nederland Riverty VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team! In de functie van Agent Customer Service zal...
-
Agent Customer Service
4 weken geleden
Heerenveen, Nederland Riverty VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team! In de functie van Agent Customer Service zal...
-
Agent Customer Service
3 maanden geleden
Heerenveen, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige...
-
Agent Customer Service
4 weken geleden
Heerenveen, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone’s future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige...
-
Customer Service Agent in de financiën
4 dagen geleden
Heerenveen, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesJe hebt ervaring met klantcontactJe beschikt over een MBO 3 of HBO diplomaJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftJe bent per 8 juli fulltime beschikbaarIntroWil jij geldzaken simpel, begrijpelijk en duurzaam maken voor iedereen? Krijg jij energie van het helpen van mensen en ben je klantgericht? Wil je...
-
Manager Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Customer Contact Company VoltijdMet jouw expertise in klantcontact bijdragen aan de missie om heel werkend Nederland aan het sporten te krijgen? Voor Bedrijfsfitness Nederland zijn we op zoek naar een nuchtere en flexibele klantenserviceprofessional die nu de benodigde expertise kan inbrengen en tegelijkertijd kan meegroeien met de organisatie. Lees snel verder over deze uitdaging. Wil jij...
-
Customer service representative
1 maand geleden
Heerenveen, Nederland Manpower VoltijdDit ga je doen Op zoek naar de volgende stap en beschik je over aanzienlijke ervaring in de klantenservice? Bij dit bedrijf in Heerenveen verdien je een brutosalaris dat kan oplopen tot € 23,- per uur, ga je direct op contract en is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Lees dan snel verder en...
-
Customer service representative
1 maand geleden
Heerenveen, Nederland Manpower VoltijdDit ga je doen Op zoek naar de volgende stap en beschik je over aanzienlijke ervaring in de klantenservice? Bij dit bedrijf in Heerenveen verdien je een brutosalaris dat kan oplopen tot € 23,- per uur, ga je direct op contract en is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Lees dan snel verder en...
-
Customer service representative
4 weken geleden
Heerenveen, Nederland Manpower VoltijdDit ga je doen Op zoek naar de volgende stap en beschik je over aanzienlijke ervaring in de klantenservice? Bij dit bedrijf in Heerenveen verdien je een brutosalaris dat kan oplopen tot € 23,- per uur, ga je direct op contract en is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Lees dan snel verder en...
-
Customer Service Agent in de Financiën
2 weken geleden
Heerenveen, Nederland JobBoost Voltijd**Musthaves**: - Je hebt ervaring met klantcontact - Je beschikt over MBO 3 of HBO diploma - Je hebt een **vloeiende beheersing** van de **Nederlandse** taal in woord en geschrift - Je bent per 8 juli fulltime beschikbaar **Intro**: Wil jij geldzaken simpel, begrijpelijk en duurzaam maken voor iedereen? Krijg jij energie van het helpen van mensen en ben je...
-
Customer service representative
1 maand geleden
Heerenveen, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werken De opdrachtgever is een toonaangevende leverancier vanverpakkingen voor voedsel, dranken en farmaceutische producten. Metmeer dan 40 jaar ervaring en expertise in de industrie, zijn zijgevestigd als een betrouwbare partner voor klanten wereldwijd. Demissie is om duurzame en innovatieve verpakkingsoplossingen tebieden die voldoen aan de...
-
Customer service representative
4 weken geleden
Heerenveen, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werken De opdrachtgever is een toonaangevende leverancier vanverpakkingen voor voedsel, dranken en farmaceutische producten. Metmeer dan 40 jaar ervaring en expertise in de industrie, zijn zijgevestigd als een betrouwbare partner voor klanten wereldwijd. Demissie is om duurzame en innovatieve verpakkingsoplossingen tebieden die voldoen aan de...
-
Virtual Customer Service Coordinator
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Heerenveen.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information.The ideal candidate should have excellent communication and...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Heerenveen, Nederland Eurofins Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de uitvoering van hun functie. We investeren structureel in onze medewerker op het gebied van...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Eurofins Voltijd**Bedrijfsomschrijving**Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de uitvoering van hun functie. We investeren structureel in onze medewerker op het gebied van...
