Customer Succes Manager

2 maanden geleden

Eindhoven, Nederland RandStad Voltijd

Wat leuk dat je interesse hebt in de vacature van Customer Succes Manager. Voor een super leuk bedrijf, wat zich heeft gevestigd in het centrum van Eindhoven, zijn wij op zoek naar iemand die ervaring heeft met klantsucces, content marketing en data analyses. Het mooie aan de vacature is dat je direct bij de onze klant op contract komt en het de bedoeling is dat je na een jaar een vast contract krijgt. Het salaris ligt tussen de € 3.500 en de € 4.000 bruto per maand op basis van een fulltime job. Hopelijk ben jij nog steeds net zo enthousiast over de vacature en kunnen wij je hieronder verder vertellen wat de werkzaamheden zijn.

wat bieden wij jou
  • Het salaris ligt tussen de € 3.500 en de € 4.000
  • Je komt direct bij de opdrachtgever in dienst
  • In het centrum van Eindhoven
  • 32 tot 40 uur in de week beschikbaar
  • 26 vakantie dagen en 8% vakantietoeslag
  • Maandelijkse actieve & culturele teamuitjes
wie ben jij

Onze klant staat aan de vooravond van een spannende nieuwe ontwikkeling: namelijk het opzetten van
een dedicated afdeling op voor small business klanten. Deze afdeling biedt een unieke kans
om vanaf de grond af te bouwen en te ontdekken, met volop ruimte voor eigen inbreng en
creativiteit. Daarom zoeken wij ook iemand die daar graag aan mee zou willen helpen. Daarnaast zijn er natuurlijk ook nog een aantal andere dingen belangrijk die je beheerst.

  • Datagedreven Beslisser: Je houdt ervan om in data te duiken en kunt deze omzetten in bruikbare inzichten. Je weet precies welke cijfers belangrijk zijn om succes te meten en daarop te sturen.
  • Klantgericht: Klanten helpen slagen is jouw grootste drijfveer. Je hebt een scherp oog voor hun uitdagingen en vindt creatieve oplossingen om deze te overwinnen.
  • Tech-Savvy: Je bent comfortabel met cutting-edge technologieën en tools. Je leert snel en weet deze tools effectief in te zetten om de klantbeleving te verbeteren.
  • Communicatief sterk: Je bent een overtuigende spreker en je voelt je thuis bij het geven van presentaties en webinars. Je weet complexe informatie helder en enthousiast over te brengen.
  • Teamspeler: Samenwerking is jouw tweede natuur. Je werkt graag samen met verschillende teams om gezamenlijk tot de beste resultaten te komen.
  • Content enthousiast met een Hart voor Data: Je hebt ervaring in het creëren en verspreiden van content en weet deze te combineren met data-analyse om klantbehoeften te begrijpen en aan te pakken.
wat ga je doen

Onze klant helpt bedrijven om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Met hun eigen tool besparen ze tijd, trekken bedrijven meer klanten aan, en maken ze het beheren van hun social media accounts super eenvoudig. Als Customer Success Manager voor het small segment speel jij een cruciale rol in het succes van deze bedrijven. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Klantgroepen Analyseren: Je voert zelfstandig analyses uit op verschillende klantgroepen om hun behoeften en uitdagingen te identificeren. Met deze inzichten ontwikkel je gerichte strategieën om hun productgebruik te optimaliseren.
  • Content Creatie & Distributie: Je maakt boeiende en relevante content die onze klanten helpt om hun social media efficiënt te beheren. Je zorgt ervoor dat deze content op de juiste momenten en via de juiste kanalen wordt verspreid.
  • Meten & Analyseren: Je houdt continu de vinger aan de pols door de prestaties van de content en klantstrategieën te meten. Je analyseert de data en bepaalt op basis daarvan de volgende stappen om de betrokkenheid bij het product te vergroten.
  • Webinars & Trainingen: Je ontwikkelt en leidt inspirerende webinars die klanten laten zien hoe ze het maximale uit het systeem kunnen halen. Als Customer Succes Manager laat je hen zien hoe onze tool tijd bespaart en waarde creëert.
  • Samenwerken: Je werkt nauw samen met productmanagers, customer servicemanagers en productmarketingmanagers om een naadloze klantbeleving te garanderen. Jouw inzichten en feedback helpen bij het vormgeven van onze productontwikkeling en klantstrategie
waar ga je werken

Nu vraag jij je natuurlijk af bij welk bedrijf ga ik dan aan de slag als Customer Succes manager. De naam van het bedrijf kunnen we nu nog niet prijs geven maar we vertellen je wel graag iets meer over waar je zou komen te werken. Onze klant helpt bedrijven om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Het is een jong en dynamisch bedrijf waar een hele fijne informele sfeer heerst. Mensen vinden het ook echt heel fijn om daar te werken. Daarnaast werk je met de nieuwste AI-gedreven tools en technologieën in
een vooruitstrevende werkomgeving die continu in ontwikkeling is. En vergeet niet dat jouw functie echt impact heeft op de klanten om hun social media management te laten groeien.

  • Een aanvullende teambonus.
  • Jaarlijks €1.000 ontwikkelingsbudget voor professionele persoonlijke ontwikkeling
  • Laptop en andere IT-middelen die jij nodig hebt voor je werk. We zijn volledig ingericht op hybride werken (2 dagen op kantoor en de rest vanuit huis).
  • 26 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek) + 8% vakantietoeslag.
  • Pensioen wordt volledig betaald.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km. Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
  • Maandelijkse actieve en culturele teambuilding uitjes.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Wees er snel bij en Solliciteer direct

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Customer Succes Manager

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Customer Succes ManagerWij zijn op zoek naar een ervaren Customer Succes Manager die onze klanten helpt om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Als Customer Succes Manager speel je een cruciale rol in het succes van onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantgroepen, het creëren en...

  • Customer Succes Manager

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Customer Succes ManagerWij zijn op zoek naar een gedreven Customer Succes Manager die onze klanten helpt om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantgroepen, het creëren en distribueren van content, het meten en analyseren van prestaties en...

  • Customer Succes Manager

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Customer Succes ManagerWe zijn op zoek naar een Customer Succes Manager die onze klanten helpt om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantgroepen, het creëren en distribueren van content, het meten en analyseren van prestaties en het...

  • Customer Succes Manager

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Succes Manager die onze klanten helpt om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Als Customer Succes Manager speel je een cruciale rol in het succes van onze klanten en ben je verantwoordelijk voor:Klantgroepen AnalyserenJe voert zelfstandig analyses uit op verschillende...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jobmatix Voltijd

    OverzichtAls Customer Success Manager bij Jobmatix word je onderdeel van een innovatief en gedreven team dat zich inzet voor de ontwikkeling van grensverleggende recruitment marketing software en services. Onze missie is om organisaties te empoweren bij het optimaliseren van hun online wervingsinspanningen.Je takenAls Customer Success Manager maak je deel...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Customer Success Manager?Wij zijn GoodHabitz, een van de snelst groeiende internationale ed-tech bedrijven in Europa. Wij zijn op zoek naar een inspirerend persoon die onze klanten helpt om hun doelen te bereiken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van onze klanten en het helpen van hen om onze...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Customer Success Manager - FintechBen jij de perfecte Digital Expert met een talent voor Customer Success, Projectmanagement en Delivery?We zijn op zoek naar een ervaren Customer Success Manager die onze klanten in de financiële sector kan helpen om hun doelen te bereiken. Als Customer Success Manager bij iO neem je de leiding over diverse projecten en...

  • Customer Succes Manager Fintech

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Wij zoeken een Customer Succes ManagerBen jij de Digital Expert met een talent voor Customer Succes, Projectmanagement en Delivery?Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Succes Manager die onze klanten in de financiële sector helpt om hun digitale transformatie te realiseren. Je zult werken in een internationale omgeving en werken aan complexe projecten...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een inspirerend en commercieel ingestelde Customer Success Manager/Coach die onze klanten helpt om hun doelen te bereiken. Als Customer Success Manager/Coach ben je een strategische gesprekspartner op het gebied van leren & ontwikkelen voor onze klanten. Jouw doel is om samen met jouw klanten de gewenste business...

  • Customer Succes Manager Fintech

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Wij zoeken een Customer Succes Manager FintechBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?Wat ga je doen?Als Customer Succes Manager bij iO neem je de leiding over diverse projecten en ontwikkeltrajecten, met name voor onze klanten binnen de financiële wereld. Je gaat met multidisciplinaire projectteams (software developers, architecten, designers, analisten,...

  • Customer Succes Manager

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Wij zoeken een Customer Succes Manager - Fintech SpecialistWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Succes Manager - Fintech Specialist die onze klanten in de financiële sector kan helpen om hun digitale transformatie te realiseren. Als Customer Succes Manager - Fintech Specialist ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten in de financiële...

  • Customer Succes Manager

    7 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Succes Manager om onze klanten te ondersteunen in de implementatie van complexe digitale projecten. Als expert in klant Succes en projectmanagement zal je een cruciale rol spelen in het begeleiden van multidisciplinaire teams en het leveren van resultaatgerichte digitale applicaties, platformen en...

  • Customer Succes Manager Fintech

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij de Digital Expert met een talent voor Customer Succes, Projectmanagement en Delivery?Vanuit onze FinTech propositie in Eindhoven combineren we diepgaande technologische expertise met een sterke focus op teamprestatie, eigenaarschap, kwaliteit en kennisdeling. Onze ervaren teams navigeren succesvol door complexe technische processen....

  • Customer Succes Manager Fintech

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij de Digital Expert met een talent voor Customer Succes, Projectmanagement en Delivery?Als Customer Succes Manager bij iO neem je de leiding over diverse projecten en ontwikkeltrajecten, met name voor onze klanten binnen de financiële wereld. Je gaat met multidisciplinaire projectteams (software developers, architecten, designers,...

  • Customer Success Manager

    7 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Catch the GoodHabitz sparkleWij zijn GoodHabitz, een van de snelst groeiende internationale ed-tech bedrijven in Europa, op weg om onze missie te realiseren: leren toegankelijk, boeiend en leuk maken voor iedereen. Net zo leuk als series kijken, door je nieuwsfeed scrollen en je favoriete team een winnend doelpunt zien scoren. Hoe we dit doen? Door unieke...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Catch the GoodHabitz sparkle!Wij zijn GoodHabitz, een van de snelst groeiende internationale ed-tech bedrijven in Europa, op weg om onze missie te realiseren: leren toegankelijk, boeiend en leuk maken voor iedereen. Net zo leuk als series kijken, door je nieuwsfeed scrollen en je favoriete team een winnend doelpunt zien scoren. Hoe we dit doen? Door unieke...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Mia Interactive Voltijd

    Campus Eindhoven- Senior- 32 - 40 uur**Expertise**:Technology**Vaardigheden**:Projectmanagement, Consultative Selling, Digitale projecten, Agile, Scrum, Kanban, Delivery Management**Dienstverband**:In dienst- Je hoort zo snel mogelijk iets van ons_ - Wat je gaat doen**Ben jij de Digital Expert met een talent voor Customer Success en Delivery?** Vanuit onze...

  • Customer Succes Manager

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland GoodHabitz Voltijd

    OverzichtAls Customer Succes Manager bij GoodHabitz ben je verantwoordelijk voor de strategische ondersteuning van onze klanten op het gebied van leren en ontwikkelen. Je werkt samen met onze klanten om hun businessdoelen te behalen en stimuleert het gebruik van ons online platform.VerantwoordelijkhedenEvaluatie van resultaten en identificatie van risico's...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland iO Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij de Digital Expert met een talent voor Customer Success, Projectmanagement en Delivery? Vanuit onze FinTech propositie in Eindhoven combineren we diepgaande technologische expertise met een sterke focus op teamprestatie, eigenaarschap, kwaliteit en kennisdeling. Onze ervaren teams navigeren succesvol door complexe technische...

  • Customer Success Advocate

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fluke Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Representative to join our team at Fluke. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our products and services.ResponsibilitiesDevelop and execute customized success plans...