Customer Service Representative

3 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Extra Talent Voltijd

Stap in een rol waar klantgerichtheid en excellente service centraal staan Heb jij ervaring binnen de forwarding en ben je een professional in de logistiek? Dan is deze unieke kans wellicht iets voor jou. Lees snel verder om meer te ontdekken
**Wat bieden wij?**:

- Een maandsalaris tussen € 2.600;
- en € 3.200;
- bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring in de logistiek;
- 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen;
- Een vaste 13e maand;
- Een warm familiebedrijf dat jouw inbreng waardeert en openstaat voor verbetervoorstellen in de logistiek;
- Gezondheid en fitheid staan hoog in het vaandel; naast vers fruit is er een fitnessruimte beschikbaar voor medewerkers in de logistiek en transport.

**Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?**:

- Organiseren van tanktransport van
- en naar de Rotterdamse haven, gebruikmakend van rail-, barge
- en wegtransport;
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vertragingen en schades; samen met de klant werk je aan de beste oplossing in de Customer Service;
- Opstellen van diverse transportdocumenten en instructies voor het douanekantoor;
- Zorgdragen voor een correct en up-to-date transportdossier, met nauwkeurige administratieve afhandeling in de logistiek;
- Implementeren van verbeteringen om de klant nóg beter van dienst te zijn in de Customer Service;
- Onderhouden van contact met verladers, internationale kantoren en agenten, waarbij logistiek en transport centraal staan;
- Zorgen dat facturen klaarstaan voor afhandeling door de juiste afdeling in de logistiek en transport.

**Jouw profiel**:

- Minimaal een jaar ervaring binnen de forwarding als Expediteur of _Customer Service Medewerker;_
- Minimaal drie jaar ervaring in een logistieke kantoorfunctie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;
- Klantgericht met een sterke focus op kwaliteit in de Customer Service, zowel communicatief als administratief;
- Zeer nauwkeurig en secuur.

**Over de organisatie**: Jouw nieuwe werkgever is een internationaal opererend familiebedrijf dat gespecialiseerd is in het vervoeren van vloeibare producten via spoor, weg en zee. Met kantoren op elk continent en duizenden medewerkers wereldwijd, mag je deze organisatie gerust toonaangevend noemen op het gebied van vloeibaar transport. Ter uitbreiding van het team zijn zij op zoek naar een _Customer Service Medewerker_ met kennis van logistiek en oog voor detail.



  • Rotterdam, Nederland Robert Half Voltijd

    Voor een van onze klanten, actief in de logistiek branche zijn wij op zoek naar een **Customer Service Representative (m/v/x)** in **Rotterdam (Waalhaven)** voor 32 - 40 uur per week. **Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Rotterdam** - Onderhouden van contacten met rederijen, agenten alsmede wegvervoerders - Beoordelen...


  • Rotterdam, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega’s? Mooi! Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative! _ **Functie**:Customer Service...


  • Rotterdam, Nederland Wella Company Voltijd

    **Function**:Supply Chain**Location**:Rotterdam, NH, NL**Work Arrangement**:Hybrid**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **Locatie: Weena Rotterdam** Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...


  • Rotterdam Maasvlakte, Nederland Neele-Vat Logistics Voltijd

    Customer Service Representative bij RBF **Functie**:Customer Service**Locatie**:Rotterdam Maasvlakte**Dienstverband**:Fulltime (36-40 uur)**Soort werk**:Kantoor**Werkniveau**:HBOMBO**Werkervaring**:3-5 jaar**Startdatum**:Per direct**_Heb jij kennis van douane - en accijnszaken in de logistiek en krijg je energie van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...


  • Rotterdam, Nederland Havenwerk Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als Customer Service Representative (CSR) ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat het orderbeheer soepel en efficiënt verloopt. In deze rol staat het communiceren in het Engels centraal, aangezien je dagelijks met klanten over de hele wereld samenwerkt. Je zorgt ervoor dat de klantverwachtingen worden...


  • Rotterdam, Nederland Havenwerk Voltijd

    **What You’ll Do** As a Customer Service Representative (CSR), you will be the first point of contact for our customers and ensure smooth and efficient order management. In this role, communication in English is key, as you will be working daily with customers from all over the world. You will exceed customer expectations by responding quickly and...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...


  • Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    As a Customer Service Representative, you will be responsible for all order processing. From the incoming order to the actual delivery, you will liaise with customers about the process. You will be at the heart of delivering exceptional Customer Expreiences. OmschrijvingAccurately process and confirm customer orders using the ERP system.Prepare and manage...


  • Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Join our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe, we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and enthusiastic individual to join us as **a Customer Service Representative, **with...


  • Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Join our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe, we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and enthusiastic individual to join us as **a Customer Service Representative, **with...


  • Rotterdam, Nederland WOW24-7 Voltijd

    We are an outsourcing company with operational offices in Kyiv and Lviv. We collaborate with top-notch companies across Israel, Germany, Denmark, Switzerland, Netherlands, Sweden, Canada, the USA, and beyond. In other words, get ready to go global right from your desk! In our company, you will have the opportunity to work closely with clients from different...


  • Rotterdam, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;Je bent sociaal vaardig, behulpzaam en kunt goed inspelen op de wensen en de behoeftes van de klanten;Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig.Wat ga je doen?Als Customer Service Representative maak je deel uit van een leuk team in het logistieke hart van...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Care Representative

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Last Mile Solutions Voltijd

    **Wij zijn Last Mile Solutions** Wij zijn Last Mile Solutions, de toonaangevende Europese aanbieder van E-Mobility software platforms met meer dan 195.000 laadpalen en meer dan 1 miljoen laadpassen verspreid over 22 landen. Ons platform is flexibel aanpasbaar aan de wensen van onze klanten. Onze betrokkenheid naar duurzaamheid, efficiëncy en innovatie...


  • Rotterdam, Nederland ASM Voltijd

    As a Customer Service Representative for the French speaking regions, it is your goal to source and buy overstock. At the same time you build, maintain and grow fruitful relationships with relevant companies. You do this by actively doing acquisition to new and existing accounts, offering the highest possible service in your designated region and support the...


  • Rotterdam Botlek, Nederland R.M.I. Global Logistic Services Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste **Jr. Customer Service Representative (fulltime)** Een leuke en uitdagende startersfunctie in teamverband waarbij je contacten hebt met opdrachtgevers, transportplanning, kantoren en agenten. R.M.I. Global Logistic Services is een tankcontainer - en flexitank vervoerder van vloeibare chemicaliën en food...