Customer Happiness Hero

6 maanden geleden


Amsterdam Centrum, Nederland klikkie BV Voltijd

Ben jij enthousiast, empathisch, oplossingsgericht en lijkt het jou te gek om een centrale rol te hebben in een internationale start-up? Dan is deze baan iets voor jou Als Customer Happiness Hero ben jij dagelijks in contact met onze huidige en toekomstige members. Oftewel, jij zorgt ervoor dat onze members niets tekortkomen Jij dient als hét aanspreekpunt voor klanten met vraagstukken en zorgt ervoor dat eventuele problemen worden opgelost. Je werkt hierbij nauw samen met de rest van onze organisatie zoals marketing en IT en bent als beginpunt van productontwikkelingen van groot belang om onze organisatie naar een hoger niveau te tillen. We zijn op dit moment op zoek naar parttimers die op flexibele basis **mínimaal **12-16 uur per week willen werken. Ideaal te combineren naast je studie of gezin dus Wanneer je eenmaal up-and-running bent, zou het werk op sommige dagen vanuit huis kunnen worden opgepakt.

**In het kort**
- Je bent hét aanspreekpunt voor al onze members
- Je denkt actief mee over manieren waarop wij onze community kunnen versterken
- Je werkt veel samen met de andere teamleden en afdelingen binnen klikkie en ondersteunt waar nodig en mogelijk
- Je zorgt ervoor dat feedback van de klanten wordt gedeeld met de rest van de organisatie



**Ons ideaalplaatje**
- Communicatie is jouw middle name Daar hoort ook bij dat actief telefoongesprekken voeren voor jou geen probleem is
- Ervaring binnen een support functie is een grote pré
- Je kunt goed werken met verschillende administratieve systemen of wil dit graag leren
- Je bent vrolijk, (klant)vriendelijk en nice to work with
- Je Nederlandse taal is foutloos en daarnaast spreek en schrijf je een vlekkeloos woordje Engels. Kun je dit ook nog in het Frans? Yes Bonuspunt
- Je werkt goed onder druk, je denkt in oplossingen en je bent een onmisbaar onderdeel voor een klein team. Oftewel, je bent gemaakt voor “the start-up life”

**Wat jou te wachten staat**
- Een klein maar zeer hecht, ambitieus, multi-getalenteerd team van professionals die niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken maar ook graag samen een biertje drinken
- Deel zijn van een internationaal bedrijf waar de voertaal Engels is
- De mogelijkheid je in een razendsnel tempo te ontwikkelen en mee te groeien met de organisatie
- Locatie midden in het centrum van Amsterdam
- Werken voor een super leuk product met betrokken doelgroep
- Zelf gebruik maken van klikkie

Soort dienstverband: Parttime

Verwacht aantal uur: 12 - 16 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Screeningsvragen:

- Kun je vanuit ons kantoor in Amsterdam werken?

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 1017 CD Amsterdam Centrum



  • Amsterdam, Nederland Parfumado Voltijd

    **Voor het Customer Service team (beter bekend als “Customer Happiness” bij Parfumado) zoeken wij een servicegerichte en communicatief sterke collega die er onder andere voor gaat zorgen dat onze klanten keer op keer “wauw” momenten beleven.** Als “Happiness Hero” ben jij het visitekaartje van Parfumado. Jij bent degene die onze klant als eerste...


  • Amsterdam, Nederland Parfumado Voltijd

    **Voor het Customer Service team (beter bekend als “Customer Happiness” bij Parfumado)** zoeken wij een servicegerichte en communicatief sterke collega die er onder andere voor gaat zorgen dat** **onze klanten keer op keer “wauw” momenten ervaren.** Als “Happiness Hero” ben jij het visitekaartje van Parfumado. Jij bent degene die onze klant als...

  • Customer Happiness Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energiebespaarders Voltijd

    Het is veel meer dan een Customer Support rol ! Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je klanten actief van het beste advies kan voorzien én waarbij je Nederland helpt een beetje duurzamer te maken? Dan is de functie van Customer Happiness echt iets voor jou! Als Customer Happiness ben jij het eerste en laatste contact van onze klanten. Je legt...

  • Customer Happiness Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energiebespaarders Voltijd

    Het is veel meer dan een Customer Support rol ! Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je klanten actief van het beste advies kan voorzien én waarbij je Nederland helpt een beetje duurzamer te maken? Dan is de functie van Customer Happiness echt iets voor jou! Als Customer Happiness ben jij het eerste en laatste contact van onze klanten. Je legt...

  • Customer Happiness Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energiebespaarders Voltijd

    Het is veel meer dan een Customer Support rol ! Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je klanten actief van het beste advies kan voorzien én waarbij je Nederland helpt een beetje duurzamer te maken? Dan is de functie van Customer Happiness echt iets voor jou! Als Customer Happiness ben jij het eerste en laatste contact van onze klanten. Je legt...

  • Customer Happiness Coordinator

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Qwello Voltijd

    Our mission at **Qwello** is to revolutionize the charging industry, we are committed to turning the world from combustion to electric. We design, build, and operate charging infrastructure for the public space. We excel in simplicity, user focus, and engineering excellence. We value diversity of thought, background, and approaches and foster a culture of...

  • Customer Happiness Medewerker

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energiebespaarders Voltijd

    Het is veel meer dan een Customer Support rol ! Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je klanten actief van het beste advies kan voorzien én waarbij je Nederland helpt een beetje duurzamer te maken? Dan is de functie van Customer Happiness echt iets voor jou!Als Customer Happiness ben jij het eerste en laatste contact van onze klanten. Je legt...

  • Customer Care Hero

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Transit Textiles Voltijd

    Customer Care Hero WIE ZIJN WIJ? Bij Transit Textiles draait het niet alleen om werk, maar ook om het gevoel van samenhorigheid en plezier in wat we doen. We zijn trots op onze merken A fish named Fred en MAC Jeans, die beiden staan voor creativiteit, originaliteit en het verleggen van grenzen in de modewereld. A fish named Fred, ons lifestylemerk voor...

  • Customer Success Hero

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Salonized Voltijd

    **OVER DE ROL**: Het grote succes van Salonized, zorgt ervoor dat je in een enthousiaste vibe en dynamisch bedrijf terechtkomt. Bij Salonized is het onze missie om het werk van onze salons mooier en makkelijker te maken met onze gebruiksvriendelijke salon software. Passie, creativiteit en expertise komen samen om de toekomst van de salon industrie te...

  • Customer Happiness Officer

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Holland & Barrett Voltijd

    Spreken onderwerpen als een gezonde levensstijl en clean beauty jou aan? Wil jij je hier graag verder in verdiepen en onze klanten van de beste service voorzien? Lees sneller verder en ontdek welke mogelijkheden er voor jou zijn! **Wat ga je doen**: **Jij bent de stem en het gezicht van Holland & Barrett door onze klanten super service en advies te...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd

    **About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Zoom Video Communications, Inc. Voltijd

    **Customer Success Manager (German Speaking)** We are looking for a talented Customer Success Manager (CSM) to join our CSM team. In this role, you will play a key part in delivering happiness for our customers in EMEA. You will be responsible for managing a portfolio of customers in the DACH region connecting with customers and building strong...

  • Customer Service Expert

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland SumUp Voltijd

    **Who we are**: At SumUp, we are driven to empower small businesses across the globe by de-hassling their lives and helping them to succeed. Our vision as a global FinTech company is to build the first-ever global card acceptance brand, and we are well on our way as small businesses in over 33 countries around the world rely on SumUp to get paid. To get...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Zoom Voltijd

    **Customer Success Manager (German Speaking)** **What you can expect** As a Customer Success Manager, your purpose is to build relationships with clients, ensuring their satisfaction and success. You'll provide guidance, support, and strategic advice to help them maximize the value of our products and services. Your proactive approach will drive retention...

  • Operations Team Lead

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Flink Voltijd

    Company OverviewFlink is a dynamic organization that operates in the e-commerce sector. Our team works diligently to deliver orders within minutes, ensuring customer satisfaction and employee happiness.The role of a Team Leader is pivotal in our operations. You will be responsible for leading by example, guiding orderpickers and riders, and contributing to...

  • Vjfb Waiting Staff

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Vegan Junk Food Bar Voltijd

    Do you like to host and serve our clients in style, with a nice chat and a smile on your face? Does this sound like you? We are looking for customer happiness heroes who would like to work in the dynamic and awesome VJFB scenery. Don’t wait and apply. Or share this vacancy with your friends who would love to work at VJFB.


  • Amsterdam, Nederland Elsevier BV Company Voltijd

    About the Role   The Customer Engagement Manager will focus on driving commercial retention and account growth goals, community engagement, and advocacy. They will also support the customer's business case for renewal to the customer's buying committee. This role requires a data and design-focused mindset, utilizing diverse marketing tactics like...

  • Team Leider Klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Qwello Voltijd

    Onze missie bij **Qwello** is om een revolutie teweeg te brengen in de wereld van laadinfrastructuur. We zetten ons in om de wereld van verbrandingsmotoren naar elektrisch vervoer te veranderen. We ontwerpen, bouwen en beheren oplaadinfrastructuur voor de openbare ruimte. We blinken uit in eenvoud, gebruikersgerichtheid en betrouwbare techniek. We waarderen...

  • Principal Managing Partner

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Workday Voltijd

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Customer Growth Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amazon Development Center (Netherlands) B.V. Voltijd

    About the RoleWe're seeking a dynamic and organized self-starter to join our team as an Account Manager and grow the 3P marketplace in the Netherlands.Key ResponsibilitiesManage Market Place Sellers to build their business on Amazon, starting from acquiring selection, content creation, inventory management, to orders fulfillment.Analyze customer data and...