Senior Customer Succes Manager

6 maanden geleden


Amsterdam, Nederland TBAuctions Voltijd

Deze website maakt gebruik van cookies om te zorgen dat je het beste uit onze website kunt halen.

Troostwijk Auctions en geselecteerde partners gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je de best mogelijke ervaring op deze website te bieden. Als je hiermee instemt, gebruiken we cookies voor analytische doeleinden.

Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.

Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken en beheren door te klikken op "Cookies beheren" onder aan elke websitepagina.

Selecteer welke cookies je accepteert

Op deze site plaatsen we altijd cookies die strikt noodzakelijk zijn, wat betekent dat ze nodig zijn om de site goed te laten functioneren.

Als je hiermee instemt, plaatsen we ook andere soorten cookies. Je kunt je toestemming voor de verschillende soorten cookies geven of intrekken met behulp van de onderstaande knoppen. Je kunt je toestemming op elk gewenst moment wijzigen of intrekken door te klikken op de link "Cookies beheren", die altijd beschikbaar is onderaan de site.

Als je meer wilt weten over wat de verschillende soorten cookies inhouden, hoe je gegevens worden gebruikt wanneer ze worden ingesteld en meer, lees dan ons .

Strikt noodzakelijk

Deze cookies zijn nodig om de site goed te laten werken en worden altijd ingesteld wanneer je de site bezoekt.

Leveranciers Teamtailor Analytics

Deze cookies verzamelen informatie waardoor we beter begrijpen hoe de site wordt gebruikt.

Leveranciers Teamtailor Medewerker TBAuctions Sollicitant Homepage Accountmanagement · Amsterdam · Hybride

Senior Customer Succes Manager

Jij bent dé betrouwbare partner die op regelmatige basis met onze opdrachtgevers om de tafel zit, bouwend aan sterke, langdurige relaties.

We reageren meestal binnen drie dagen

Als Senior Customer Success Manager ben jij verantwoordelijk voor onze top 10 opdrachtgevers. Jij bent dé betrouwbare partner die op regelmatige basis met onze opdrachtgevers om de tafel zit, bouwend aan sterke, langdurige relaties. Jij neemt de leiding bij optimaliseren van het veilingproces en het oplossen van uitdagingen.

Je identificeert mogelijkheden om de omzetgroei te stimuleren en de klanttevredenheid te vergroten. Door deze aanpak draag je bij aan een hoog niveau van klanttevredenheid en loyaliteit.

Wat ga je doen?

Je neemt op regelmatige basis contact op met jouw opdrachtgevers om hun tevredenheid te evalueren en eventuele problemen aan te pakken. Je voorziet opdrachtgevers van advies en begeleiding om optimaal gebruik te maken van het veilingplatform en helpt ze hun doelen te bereiken. Je bevordert klantbehoud door het opbouwen van sterke klantrelaties en het proactief aanpakken van eventuele problemen. Je werkt samen met het marketing-, intelligent auctioning- en intern accountmanagementteam om het resultaat, het veilingplatform en de klantgerichtheid te verbeteren. Je werkt met een (zelf opgesteld) accountplan.

Dit is wat je meeneemt

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als Customer Succes Manager, Key Accountmanager of Client Director. Het liefst in een B2B omgeving. Je hebt ervaring als de klantgerichte leider die verantwoordelijk is voor het beheer van een eigen portfolio top klanten. Je hebt een bewezen trackrecord in het verbeteren van klanttevredenheid en het behalen van resultaten in een dynamische omgeving. Je bent een teamspeler met het vermogen om met verschillende teams samen te werken. Je hebt een constante drive. Daarnaast heb je ideeën voor optimalisatie en weet je dit te vertalen naar een succesvolle implementatie. Je hebt ervaring in of affiniteit met de veilingsector.

Wat we jou bieden

Zelfstandige en afwisselende functie binnen een ondernemende en innovatieve organisatie Salaris tussen de €5000,- en €5500,- afhankelijk van ervaring Pensioensregeling via BeFrank (eigen bijdrage 5%) Een leaseauto waar je privé mee mag rijden Bonusregeling (jaarlijks maximaal 16,7% van het bruto jaarsalaris) 25 vakantiedagen Laptop en iPhone Opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz Iedere dag een verzorgde lunch naar keuze van Leut Werken in een team van professionals, waar hard werken goed samengaat met humor ✨

Dit is Troostwijk

Kom werken bij Troostwijk Auctions, een snelgroeiende internationale organisatie waar je echt waarde kunt toevoegen aan gebruikte, tweedehands machines en materialen. Dit doen we door de kracht van onze mensen, technologie en data te bundelen en hen zo de perfecte match tussen vraag en aanbod te bieden. Wij zijn meer dan een logo of een website; wij zijn een team van 210 gepassioneerde professionals die klaarstaan om jou te helpen waarde te creëren en benutten.

Bij Troostwijk Auctions brengen we kopers en verkopers uit de hele wereld bij elkaar. In 2023 boden we meer dan 1 miljoen items aan, en als Europa's grootste B2B-veilinghuis voorzien we in waardevolle adviezen en diensten. Onze missie is om ervoor te zorgen dat niets van waarde verloren gaat.

Afdeling Locaties Amsterdam Status werken op afstand Hybride Maandsalaris € 5.000 - € 5.500 Soort dienstverband Fulltime Werkniveau Professionals Contact Recruitment Business Partner

Collega’s

Over Troostwijk Auctions

Troostwijk revolutioneert de wereld van online veilingen. Wil jij een sleutelrol spelen in de groei van ons platform? Bij Troostwijk werk je in een bruisende, snel evoluerende omgeving waar je omringd bent door scherpzinnige en bevlogen collega's

Opgericht in 1930 Collega’s 210 Accountmanagement · Amsterdam · Hybride

Senior Customer Succes Manager

Jij bent dé betrouwbare partner die op regelmatige basis met onze opdrachtgevers om de tafel zit, bouwend aan sterke, langdurige relaties.

Het sollicitatieformulier wordt geladen

Carrièresite

Afdelingen

TBAuctions



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team at Software Improvement Group. As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the successful adoption and utilization of our software solutions by our clients. You will work closely with our clients to understand their business needs and...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our internationally dispersed team of Customer Success Managers. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for managing strategic and enterprise accounts, driving growth and adoption of our technology, and boosting renewals and strategic...


  • Amsterdam, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job description Who we are SIG is an ambitious global technology and consultancy firm delivering independent software quality assurance solutions. We believe we can make the world a better place by helping developers and organizations create qualitatively better software. To accomplish this, we are continuously improving and expanding Sigrid, our...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Dexter Energy Voltijd

    We are Dexter Energy! We are an **Amsterdam-based scale-up** that’s building **AI-based forecasting and optimization products** to help renewable energy companies become** more predictable and profitable**, helping push fossil fuels out of the market, and speeding up the energy transition. Our mission is to enable a sustainable and affordable power system...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amplitude Voltijd

    About AmplitudeAmplitude is a leading digital analytics platform that empowers companies to unlock the full potential of their products. With over 2,300 customers, including prominent brands like Atlassian, Jersey Mike's, NBCUniversal, Shopify, and Under Armour, Amplitude helps businesses gain valuable insights into customer behavior and make data-driven...

  • Manager, Customer Success

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job DescriptionYour CareerThis role is focused on ensuring our customers’ success, driving growth/adoption of our technology as well as boosting renewals and gleaning strategic insights that improve our product value. This is an exciting opportunity to unequivocally influence our customers and Palo Alto Networks success. Reporting to the EMEA SASE Customer...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie - en verkoopstrategieën...

  • Manager, Customer Success

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job DescriptionYour CareerThis role is focused on ensuring our customers’ success, driving growth/adoption of our technology as well as boosting renewals and gleaning strategic insights that improve our product value. This is an exciting opportunity to unequivocally influence our customers and Palo Alto Networks success. Reporting to the EMEA SASE Customer...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd

    **About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Mollie Voltijd

    **The Opportunity** The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success through proactive support and oversight. We strive to understand our customer’s needs and use that information to make sure that they get the most value from our product. We act as their trusted advisor and are committed to their success,...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job description Who we are SIG is an ambitious global technology and consultancy firm delivering independent software quality assurance solutions. We believe we can make the world a better place by helping developers and organizations create qualitatively better software. To accomplish this, we are continuously improving and expanding Sigrid, our...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Verizon Voltijd

    **When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect around the world. We’re a human network that reaches across the globe and works behind the scenes. We anticipate, lead, and believe that listening is where learning begins. In crisis and in celebration, we...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager - Hospitality**: Customer Success Manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche. Ben jij echte horeca fanaat en ben jij goed in zakelijke relaties onderhouden? Dan is dit de baan voor jou! Als Customer Success Manager ben jij de brug tussen ons bedrijf en onze klanten. Het...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Aareon Nederland Voltijd

    Na een goed weekend begin je de dag met een heerlijke kop bonenkoffie. Vervolgens start je samen met je team op in de dagelijkse stand-up. Na de stand-up, waarin je de belangrijkste doelen voor die dag bespreekt, ben je klaar om aan de slag te gaan. Als Customer Success Manager draait jouw dag om veel meer dan alleen vragen beantwoorden. Je begeleidt klanten...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren. **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amplitude Voltijd

    {"Role OverviewAs a Senior Customer Success Architect at Amplitude, you will be responsible for driving the adoption and expansion of our digital analytics platform. Your goal will be to help our customers achieve their long-term goals by building a strong data foundation during the post-implementation stage of their Amplitude journey.Key Responsibilities*...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Zoom Voltijd

    **Customer Success Manager (German Speaking)** **What you can expect** As a Customer Success Manager, your purpose is to build relationships with clients, ensuring their satisfaction and success. You'll provide guidance, support, and strategic advice to help them maximize the value of our products and services. Your proactive approach will drive retention...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren._ **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    About the RoleWe're seeking a seasoned Customer Success Manager to join our Amsterdam-based team servicing clients in the Benelux region. As a key member of our Market Team, you will be responsible for ensuring excellent delivery at all strategic accounts, from operational project management to regularly checking in with clients.Key ResponsibilitiesManage...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Studytube Voltijd

    **Wil jij het makkelijker maken voor bedrijven om hun medewerkers te helpen leren? Als **Customer Success Manager** maak jij met jouw advies en kennis Employee Development toegankelijk.** **Wat je gaat doen** Als medior Customer Success Manager (of CSM) maak je impact binnen Studytube en bij jouw klanten. Je klantportfolio bestaat voornamelijk uit...