Customer Success Specialist
5 maanden geleden
Wil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past binnen een jong en dynamisch softwarebedrijf dat de recreatiebranche verandert.
Wat ga je doen?
Als Customer Success Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gebruikers. Je wordt onderdeel van ons Customer Success team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.
Jij bent degene die de ideeën en wensen van onze gebruikers vertaalt naar concrete acties binnen ons team en naar andere afdelingen. De ene keer deel jij je bevindingen met ons development team, terwijl je de andere keer zit te sparren met sales of marketing.
Wat zoal nog meer tot je taken kan behoren:
Het organiseren van trainingen, webinars en kennissessies om gebruikers te ondersteunen en te inspireren; Het vertalen van de wensen en behoeften van gebruikers naar onze development teams, zodat onze software blijft voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
De werkzaamheden zijn erg divers, we kijken graag samen naar wat het beste past en waar je voorkeur naar uitgaat.
Wat neem je mee?
Je zult regelmatig te maken krijgen met complexe vraagstukken. Daarom is het essentieel dat je kunt schakelen tussen strategisch denken en operationele uitvoering. Het snel en adequaat analyseren van het vraagstuk is belangrijk. Onze ideale kandidaat heeft dan ook uitstekende luistervaardigheden en communiceert gemakkelijk met zowel klanten als collega's. Wat we daarnaast waarderen:
Affiniteit met software en automatisering; HBO werk- en denkniveau. Voorkeur gaat uit naar een achtergrond in toerisme, maar is niet noodzakelijk; Initiatiefrijk en teamgevoel; Energiek, ambitieus en gevoel voor humor.Waar ga je dit doen?
Bij Booking Experts werken we in een jonge en ambitieuze omgeving aan ons innovatieve online reserveringssysteem. We worden gekenmerkt door kennis van zowel de recreatiebranche als ons product. We zijn informeel en toegewijd aan het leveren van uitstekende service aan onze gebruikers. Hierdoor hebben we de afgelopen jaren een groei gerealiseerd die we samen met jou willen continueren in zowel binnen- als buitenland.
Waarom solliciteren?
Uitdagend werk, leuke collega's, complexe vraagstukken behandelen, goed loon, fijne werkomgeving en veel gezelligheid zijn een aantal voorbeelden. Hieronder nog een aantal concrete zaken die het de moeite waard maken om te solliciteren:
-
Customer Success Specialist
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software?Als Customer Success Specialist bij Booking Experts ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gebruikers. Je wordt onderdeel van ons Customer Success team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.Jij bent degene die de ideeën en wensen van onze...
-
Customer Success Specialist
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software?Als Customer Success Specialist bij Booking Experts word je de eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gebruikers. Je wordt onderdeel van ons Custumer Success team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.Jij bent degene die de ideeën en wensen van onze...
-
Customer Success Specialist
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdCustomer Success SpecialistWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Als Customer Success Specialist bij Booking Experts word je onderdeel van ons team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.Wat ga je doen?Als Customer Success...
-
Customer Success Specialist Franstalig
5 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de schakel vormen tussen gebruikers en innovatief software?Bij Booking Experts zoeken we een Customer Success Specialist die ons Franstalige klanten begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie.Wat ga je doen?Als Customer Success Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Franse gebruikers.Jij vertaalt...
-
Customer Success Specialist
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWij zoeken een Customer Success SpecialistWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Customer Success Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gebruikers. Je wordt onderdeel van ons...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWij zoeken een Franstalige Customer Succes SpecialistWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Succes Specialist bij Booking Experts.Wat ga je doen?Als Customer Succes Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Franse gebruikers. Je...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
5 maanden geleden
Enschede, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts! Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software?Als Customer Succes Specialist bij Booking Experts word je onderdeel van ons team dat de recreatiebranche verandert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Franse gebruikers en vertaalt hun ideeën en wensen naar concrete acties.Wat ga je doen?Je zult proactief en reactief informeren van...
-
Teamlead Customer Success
1 week geleden
Enschede, Nederland Booking Experts Voltijd**Bij Booking Experts slaan we de brug tussen gebruikers en innovatieve software binnen de recreatiebranche. Onze toewijding aan klanttevredenheid en uitstekende service heeft ons geholpen ons succes te realiseren. We zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Teamleider Customer Success om ons team te versterken en verder te laten groeien.** **Wat ga je...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de perfecte balans vinden tussen gebruikers en innovatieve software? Als Customer Succes Specialist bij Booking Experts word je de eerste aanspreekpunt voor onze Franse gebruikers. Je bent onderdeel van ons Customer Succes team, waar je alles leert over ons innovatieve online reserveringssysteem. Jij bent de sleutelfiguur die de ideeën en wensen...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software?Als Customer Succes Specialist bij Booking Experts word je onderdeel van ons team dat de recreatiebranche verandert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Franse gebruikers en vertaalt hun ideeën en wensen naar concrete acties binnen ons team en naar andere afdelingen.Wat ga je doen?Je...
-
Customer Success Expert Franstalig
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software?Als Customer Success Specialist bij Booking Experts ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Franse gebruikers. Je wordt onderdeel van ons Customer Success team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.Jij bent degene die de ideeën en wensen van onze gebruikers...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their needs are met, and providing exceptional support.Key ResponsibilitiesRepresent Inverid towards customers and advocate for their...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Inverid. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our identity verification technology.Key ResponsibilitiesRepresent Inverid towards customers...
-
Teamlead Customer Success
1 dag geleden
Enschede, Nederland Booking Experts VoltijdOnze oorsprong ligt bij Expert Webdesign, waarbij wij websites voor allerlei bedrijven ontwikkelden. Zo ook voor recreatie ondernemers. Hier kwamen we telkens hetzelfde probleem tegen: de websites liepen ver voor op de markt en concurrentie, maar misten de mogelijkheid om direct via de website een vakantie te boeken. Klanten moesten hiervoor telefonisch...
-
Recreatieve Succes Specialist
21 uur geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdBen jij een gedreven en communicatief sterke professional die op zoek is naar uitdagingen in de recreatiebranche? Wij zoeken een Customer Success Specialist voor onze Franstalige markt.We zijn een jong en ambitieus softwarebedrijf dat werkzaam is in de recreatiebranche. Wij bieden een innovatief online reserveringssysteem aan en zijn gekenmerkt door kennis...
-
Customer Solutions Specialist
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Logic4 business software VoltijdCustomer Solutions AgentLogic4 is op zoek naar een Customer Solutions Agent die onze klanten helpt met hun volgende stap. Als Customer Solutions Agent ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze om hun uitdagingen op te lossen.Wat ga je doen?Je staat onze klanten telefonisch en per e-mail te woord en helpt ze om hun vragen te...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Enschede, Nederland HSD Campus VoltijdYou like helping customers to use our identity verification software in the best way possible, maintaining a long-term relationship. You are fascinated by the challenges of software as a service, mobile and security. Inverid (since November the new name of InnoValor) is the market leader in NFC-based smartphone identity verification technology....
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer...
-
Customer Lifecycle Manager
5 maanden geleden
Enschede, Nederland Webhelp Voltijd**Account Management** **Location** - Enschede, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...
