Customer Success Manager Gezonde Organisatie

1 week geleden


Amsterdam Westpoort, Nederland &niped Voltijd

**Wil jij als Customer Success Manager het verschil maken en onze dienstverlening naar een hoger niveau tillen?**

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Success Manager voor 32 - 40 uur per week. In deze rol ben jij de spil in de optimale uitrol van onze projecten bij klanten, met de focus op Preventief Medisch Onderzoek (PMO). Jouw doel? Zorgen voor een perfect verloop en het creëren van zeer tevreden klanten.

**Wat ga je doen?**

Als Customer Success Manager ben jij verantwoordelijk voor een aantal grote klanten of specifieke projecten vanaf de implementatie tot en met de evaluatie. Onze ambitie? Verder ontwikkelen naar een platformorganisatie, met digitalisering en effectieve procesinrichting als belangrijke speerpunten. En niet te vergeten: bij Niped werk je samen met je collega’s aan een gezonder leven voor iedereen

Met ons e-healthplatform de Persoonlijke Gezondheidscheck geven we inzicht in gezondheid en motiveren we werkgevers en werknemers om hiermee aan de slag te gaan. Wij zijn marktleider op het gebied van health checks en hebben al meer dan 450.000 deelnemers mogen helpen.

**Jouw verantwoordelijkheden en taken**:

- **Implementatie en Inrichting**: Zorgdragen voor een vlekkeloze implementatie van de Persoonlijke Gezondheidscheck met en bij onze klanten. Het voeren van implementatiegesprekken, verzorgen van kick-offs (online of op locatie) en de inrichting van de projecten.
- **Adviesgesprekken**: Het voeren van adviesgesprekken bij de klant op basis van de resultaten van de Persoonlijke Gezondheidscheck en klanten adviseren over de beste toepassing van onze oplossingen.
- **Relatiebeheer**: Opbouwen en onderhouden van klantrelaties, fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt en interne vertegenwoordiger van feedback.
- **Projectcoördinatie**: Het verdelen en coördineren van lopende projecten bij onze opdrachtgevers.
- **Monitoring en Bijsturing**: Continu bewaken van de voortgang van projecten en bijsturen waar nodig.
- **Digitalisering en Optimalisatie**: Bijdragen aan de verdere digitalisering en optimalisatie van onze werkwijze en projecten.

Je werkt in een team van drie Customer Success Managers en een servicedeskmedewerker, in nauwe samenwerking met de adviseurs gezonde organisatie. Jouw leidinggevende is de manager operations.

**Wat bieden wij?**
- De kans om samen met een jong en hecht team Nederland gezonder te maken.
- Een werkomgeving die jouw eigen vitaliteit en gezondheid hoog in het vaandel heeft; een workout tijdens werktijd wordt aangemoedigd.
- Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw profiel.
- Gezonde lunch als we op kantoor zijn.
- Flexibele werkweek; vanuit huis, jouw favoriete koffietentje of ons kantoor in Amsterdam Sloterdijk.
- Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, inbreng en persoonlijke ontwikkeling.
- Regelmatige teamactiviteiten en een kantooromgeving die vitaliteit stimuleert.
- Uiteraard een laptop en mobiele telefoon.

**Wat vragen wij van jou?**
- Je kunt goed het overzicht bewaren, werkt planmatig en kunt structuur aanbrengen. Ervaring met het aansturen en begeleiden van collega’s is een pré.
- Je bent een energieke teamplayer en tilt het team graag naar een hoger niveau.
- Je bent klantgericht in denken, doen en handelen.
- Je bent communicatief sterk en handelt proactief. Jij laat je niet verrassen.
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring met projectmatig werken en geniet nog steeds van het meewerken hierin.
- Je bent enthousiast, bevlogen en wil met jouw kwaliteiten bijdragen aan het optimaliseren van onze dienstverlening.

**Interesse?**

Soort dienstverband: Vaste baan

Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 1043 BZ Amsterdam

Deadline sollicitaties: 06-01-2025


  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland &niped Voltijd

    **Customer Success Manager Gezonde Organisatie** **Wil jij als Customer Success Manager een verschil maken én doorgroeien in een veelzijdige functie?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Success Manager voor 32 - 40 uur per week, die zowel klantprojecten coördineert als actief bijdraagt aan de servicedesk. Deze functie biedt...


  • Amsterdam Westpoort, Nederland Talentmark Voltijd

    Een gerenommeerd bedrijf met meer dan 65 jaar ervaring in geavanceerde meettechnologie en wereldwijd ongeveer 3.500 medewerkers zoekt versterking. Dit bedrijf biedt complete oplossingen voor kwaliteitsmanagement aan klanten in de voedingsmiddelen - en farmaceutische industrie. Hun nauwkeurige technologie wordt gecombineerd met gebruiksvriendelijke software...

  • Customer Succes Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Healthy Workers Voltijd

    **Customer Success Manager (medior)** **Doel van de functie**: Als Customer Success Manager bij Healthy Workers vervul je een cruciale rol in het bevorderen van de verduurzaming van de vastgoedsector in Nederland. Bij ons krijg je de kans om je eigen klanten en projecten (gebouwen) van begin tot eind te begeleiden, vanaf de setup en onboarding tot en met de...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our internationally dispersed team of Customer Success Managers. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for managing strategic and enterprise accounts, driving growth and adoption of our technology, and boosting renewals and strategic...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Alleo Voltijd

    **Wij zijn Alleo!** Een modern platform voor werknemerscompensatie. We zijn in 2021 gestart met als doelstelling een significante impact te maken op zowel werkgevers als werknemers door secundaire arbeidsvoorwaarden flexibel en gepersonaliseerd aan te bieden. Via ons platform doen we dit vandaag voor duizenden werknemers in Nederland. Zij hebben toegang tot...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland LOGEX Voltijd

    **Wij vertalen data naar betere zorg. Met onze inzichten maken we de gezondheidszorg betaalbaarder en verbeteren we de ervaring van patiënten en artsen.**: Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van langdurige samenwerkingen met strategische klanten, waarbij je de doelen van de klant afstemt op onze producten...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Berghauser Pont Voltijd

    **Customer Succes Manager** Ondersteun jij de gedachte van een ‘leven lang leren’ en vind jij het leuk om organisaties hierin te ondersteunen? Krijg je veel energie van klantcontact en werk je graag bij een organisatie die zich bezig houdt met maatschappelijke thema’s, zoals klimaatadaptatie of een gezonde leefomgeving? Dan is deze functie echt iets...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Studytube Voltijd

    **Wil jij het makkelijker maken voor bedrijven om hun medewerkers te helpen leren? Als **Customer Success Manager** maak jij met jouw advies en kennis Employee Development toegankelijk.** **Wat je gaat doen** Als medior Customer Success Manager (of CSM) maak je impact binnen Studytube en bij jouw klanten. Je klantportfolio bestaat voornamelijk uit...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager - Hospitality**: Customer Success Manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche. Ben jij echte horeca fanaat en ben jij goed in zakelijke relaties onderhouden? Dan is dit de baan voor jou! Als Customer Success Manager ben jij de brug tussen ons bedrijf en onze klanten. Het...


  • Amsterdam Westpoort, Nederland Corsearch Voltijd

    Do you get excited when hearing about trademarks and brand protection news? YES?! So do we! At Corsearch, there’s no pushing trademark solutions and brand protection from our thoughts. We’re thinking about coined trademarks in the car, a detailed design search over lunch, counterfeits while sitting with the in-laws, and anti-piracy while working out We...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Dexter Energy Voltijd

    We are Dexter Energy! We are an **Amsterdam-based scale-up** that’s building **AI-based forecasting and optimization products** to help renewable energy companies become** more predictable and profitable**, helping push fossil fuels out of the market, and speeding up the energy transition. Our mission is to enable a sustainable and affordable power system...

  • Manager, Customer Success

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job DescriptionYour CareerThis role is focused on ensuring our customers’ success, driving growth/adoption of our technology as well as boosting renewals and gleaning strategic insights that improve our product value. This is an exciting opportunity to unequivocally influence our customers and Palo Alto Networks success. Reporting to the EMEA SASE Customer...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie - en verkoopstrategieën...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd

    **About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Mollie Voltijd

    **The Opportunity** The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success through proactive support and oversight. We strive to understand our customer’s needs and use that information to make sure that they get the most value from our product. We act as their trusted advisor and are committed to their success,...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Verizon Voltijd

    **When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect around the world. We’re a human network that reaches across the globe and works behind the scenes. We anticipate, lead, and believe that listening is where learning begins. In crisis and in celebration, we...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Aareon Nederland Voltijd

    Na een goed weekend begin je de dag met een heerlijke kop bonenkoffie. Vervolgens start je samen met je team op in de dagelijkse stand-up. Na de stand-up, waarin je de belangrijkste doelen voor die dag bespreekt, ben je klaar om aan de slag te gaan. Als Customer Success Manager draait jouw dag om veel meer dan alleen vragen beantwoorden. Je begeleidt klanten...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren. **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...

  • Customer Success Officer

    3 maanden geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Robert Half Voltijd

    We are currently looking for a **Customer Success Officer **(M/F/x) for our international client which provides a fund management system to its customers, sometimes combined with back office services. You will be responsible for handling the customer launch lifecycle from the onboarding moment to being active. You will be giving trainings to client about...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Zoom Voltijd

    **Customer Success Manager (German Speaking)** **What you can expect** As a Customer Success Manager, your purpose is to build relationships with clients, ensuring their satisfaction and success. You'll provide guidance, support, and strategic advice to help them maximize the value of our products and services. Your proactive approach will drive retention...