Incident Problem Manager
3 weken geleden
Ben jij de gedreven professional die niet alleen problemen en incidenten oplost, maar ze ook voorgoed de wereld uit helpt? Ben je gepassioneerd over het beheren van complexe situaties en het verbeteren van operationele processen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt een Problem
- en Incidentmanager in Hilversum.
Als Problem
- en Incidentmanager speel je een cruciale rol in het identificeren, analyseren en oplossen van problemen en incidenten binnen onze organisatie. Je werkt proactief samen met diverse teams om de onderliggende oorzaken van herhaalde incidenten te achterhalen en implementeert duurzame oplossingen om ze in de toekomst te voorkomen.
**Jouw verantwoordelijkheden**
- Coördineren en leiden van probleemanalyses en incidentbeheeractiviteiten.
- Identificeren van trends en patronen om potentiële problemen vroegtijdig te signaleren.
- Samenwerken met verschillende afdelingen om root-cause analyses uit te voeren en oplossingen te implementeren.
- Ontwikkelen en onderhouden van een effectief probleem
- en incidentbeheerproces.
- Rapporteren over de voortgang en resultaten aan het management.
**De opdrachtgever**
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de zorg, gericht op hoogwaardige zorg en patiënttevredenheid. Met een team van ervaren professionals biedt onze opdrachtgever uitgebreide tandheelkundige diensten, waarbij kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan. Door innovatie en continue verbetering streeft onze opdrachtgever naar optimale mondzorg, waarbij patiënten kunnen rekenen op deskundige behandelingen en persoonlijke aandacht.
**Jouw profiel**
Als Problem
- en Incidentmanager combineer je scherpe analytische en probleemoplossende vaardigheden met krachtige communicatie en leiderschap. Je bent bedreven in effectieve samenwerking met diverse belanghebbenden, waardoor je niet alleen problemen oplost, maar ze definitief elimineert in de dynamische wereld van incidentbeheer.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Hbo werk
- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
**Het aanbod**
Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 3.500 en de € 5.000.
- Laptop en telefoon voor zakelijk en privégebruik;
- Mobiliteitsbudget;
- 25 vakantiedagen;
- Opleidingsbudget
**Over Hello Professionals **
Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.
Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.
Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.
De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals
**Interesse? **
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €3.500,00 - €5.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- ma-vr
Werklocatie: Fysiek
-
Incident Manager
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Irtish Consulting VoltijdJob title Function name: Functional Manager Work Location: Utrecht Dutch-speaking required: Yes **Number of days on location required: 2** Responsibilities: Together with colleagues from the scrum team, you are responsible for the daily management activities In the event of incidents, you are the linchpin who directs the supplier and communicates with...
-
Itil Incident Manager
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Stichting de Opbouw VoltijdMake the change binnen de zorg! Wil je werk doen wat er daadwerkelijk toe doet? Bij De Opbouw zoeken we een Incident Manager die toezicht houdt op alle aspecten van het incidentbeheerproces: van evaluatie tot oplossing. We bevinden ons momenteel in een boeiende fase van verandering. Het komende jaar zal de functie nog een evolutie doormaken en het pad dat...
-
Incident Coördinator
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland GLS Netherlands Voltijd**Utrecht | 36 - 40 uur**: - Ben jij een doorgewinterde IT-professional die graag complexe problemen oplost en anderen helpt om het beste uit hun kennis te halen? Heb je een passie voor IT-ondersteuning en wil je werken in een dynamische en groeiende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **In het kort** Als Incident Coördinator ben jij dé expert...
-
Coördinator Major Incidents
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie VoltijdOMdat het Openbaar Ministerie (OM) nergens is zonder geavanceerde informatietechnologie. Want stel je voor dat een Officier van Justitie niet kan inloggen, waardoor een zitting moet worden opgeschort. Of dat er een storing is in de DNA-database, nét als we een dader willen identificeren. Binnen de afdeling productie zijn wij op zoek naar een ervaren...
-
Coördinator Major Incidents
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd**:Functieomschrijving Als CMI ben je, samen met je collega’s binnen het team, het eerste aanspreekpunt in geval van grote verstoringen. Je neemt de lead in het bij elkaar brengen van de beheerders en leveranciers om de oorzaak van de verstoring te identificeren, de impact van de verstoring zo mogelijk te beperken en te werken naar een oplossing om de...
-
Service Manager
1 maand geleden
Utrecht, Nederland i-Linked VoltijdProvincie Utrecht **Type** - Detavast **Uren** - 36 **Salarisindicatie** - €4.600; - bruto per maand o.b.v. 36 uur Ben jij iemand die graag processen stroomlijnt en het verschil maakt in een organisatie die een maatschappelijk doel nastreeft? Bij een organisatie die zich inzet voor kwetsbare jongeren krijg jij de kans om structuur te brengen in de...
-
Operationeel Manager Incidentenbestrijding
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland ProRail VoltijdDe afhandeling van incidenten op het spoor verloopt soepel dankzij jouw motiverende en besluitvaardige operationele sturing. Werk om trots op te zijn Vanaf het operationeel controle centrum rail (OCCR) ben je tijdens je dienst eindverantwoordelijk voor correcte en tijdige besluiten op het gebied van incidentmanagement. Deze besluiten hebben vrijwel altijd...
-
Functional Manager
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Axiom Software Solutions Voltijd**Job Description**: Position: Functional Manager Location: Utrecht, Netherlands (Hybrid 2 days onsite a week) Duration: 6-12 Months Contract Dutch-speaking required **NOTE: Interview will be in Dutch language only.** **Job Description**: Together with colleagues from the scrum team, you are responsible for the daily management activities In the event...
-
Manager Operatie Ict
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland ProRail Voltijd**In onze 24x7 dynamiek is elke dag anders. Jouw team optimaliseert prestaties en voert operationele veranderingen door.** **Werk om trots op te zijn**: De afdeling Operatie & Centrale Servicedesk is het centrale punt van onze organisatie waar onze gebruikers terecht kunnen om incidenten en verzoeken te melden. De servicedesk analyseert en beoordeelt de...
-
Product manager
4 dagen geleden
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijvingAls HR/IT Product Manager ben jij de spil in het ontwerpen, beheren en verbeteren van ons HRIT-landschap. Je werkt nauw samen met stakeholders binnen HR en IT om FunctieomschrijvingAls HR/IT Product Manager ben jij de spil in het ontwerpen, beheren en verbeteren van ons HRIT-landschap. Je werkt nauw samen met stakeholders binnen HR en IT...
-
Service Delivery Manager
4 maanden geleden
Gemeente Utrecht, Nederland HCL Technologies VoltijdUterecht Netherlands **Job Family** Program/Delivery/Capability Management **Job Description (Posting).** Job titleFunction name: Functional ManagerWork Location: UtrechtDutch-speaking required: YesNumber of days on location required: 2Responsibilities: Together with colleagues from the scrum team, you are responsible for the daily management activities...
-
Yacht | Product manager
4 dagen geleden
utrecht, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijving Als HR/IT Product Manager ben jij de spil in het ontwerpen, beheren en verbeteren van ons HRIT-landschap. Je werkt nauw samen met stakeholders binnen HR en IT om onze visie op HR-technologie te realiseren. Jij zorgt ervoor dat onze systemen en processen optimaal zijn ingericht, zodat onze medewerkers het beste uit zichzelf kunnen...
-
Yacht Product manager
4 dagen geleden
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijving Als HR/IT Product Manager ben jij de spil in het ontwerpen, beheren en verbeteren van ons HRIT-landschap. Je werkt nauw samen met stakeholders binnen HR en IT om onze visie op HR-technologie te realiseren. Jij zorgt ervoor dat onze systemen en processen optimaal zijn ingericht, zodat onze medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen....
-
IT Risk Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland De Volksbank VoltijdPlaats Utrecht, Nederland Werktijden 32 - 36 uur €4.107,23 tot €6.318,81 **Zo ziet jouw baan eruit**: Een bank zonder IT? Het is niet voor te stellen. Als IT Risk Manager ben je dan ook onmisbaar voor de Volksbank. Extra boeiend aan je rol? Je werkt domein - en afdelingsoverstijgend en pakt IT-risk in de breedste zin van het woord op, in een...
-
Product manager
4 dagen geleden
Utrecht (Stad), Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijving Als HR/IT Product Manager ben jij de spil in het ontwerpen, beheren en verbeteren van ons HRIT-landschap. Je werkt nauw samen met stakeholders binnen HR en IT om onze visie op HR-technologie te realiseren. Jij zorgt ervoor dat onze systemen en processen optimaal zijn ingericht, zodat onze medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen....
-
Risk Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fitura VoltijdRisk ManagerAt the moment I am looking Risk Manager for a client in Utrecht for a long-term contract paying excellent rates. The Risk Manager must have the following skills:Experience with setting up and implementing risk & control frameworks within the financial sector, knowledge of AFC RCF is a major advantage;Knowledge of KYC/AML processes such as...
-
Product manager regio Utrecht
1 dag geleden
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijvingAls HR/IT Product Manager ben jij de spil in het ontwerpen, beheren en verbeteren van ons HRIT-landschap. Je werkt nauw samen met stakeholders binnen HR en IT om onze visie op HR-technologie te realiseren. Jij zorgt ervoor dat onze systemen en processen optimaal zijn ingericht, zodat onze medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen.Wat...
-
Customer Service Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Capgemini VoltijdWerkuren: Fulltime - Werkplek: Utrecht Leidsche Rijn, Hybrid - Ervaring: Medior/senior Samen met je team maak jij het verschil en adviseren jullie de klant over nieuwe technologie, verbeteringen en efficiëntie. Jij leidt de operaties om het bedrijf soepel te laten draaien. Hier dagen we je uit om te blijven groeien. Bij Capgemini helpen we je daar graag...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Brink's Incorporated VoltijdUtrecht -Overige -40 uur - Ben jij een ervaren professional met een scherp oog voor servicekwaliteit, procesoptimalisatie, en klanttevredenheid? Heb je een strategische mindset en weet je zowel interne als externe stakeholders te verbinden? Dan is de rol van Service Delivery Manager bij ons de perfecte uitdaging voor jou!**Jouw verantwoordelijkheden**: Als...
-
Business Information Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**:Functieomschrijving Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 16.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied bijdragen aan een...
