Huidige banen gerelateerd aan Customer care specialist - Rotterdam - RandStad
-
Sea Logistics Customer Care Specialist
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdSea Logistics Customer Care SpecialistRotterdam, Zuid-Holland, Netherlands | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | NL2084724Are you looking for a job in the fast paced environment of Sea Logistics? You are more than welcome join our team in Rotterdam, where we are looking for a dedicated Customer Care Specialist. Je functie We are looking for a...
-
Customer Care Specialist Sea logistics
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdCustomer Care Specialist Sea logisticsRotterdam, Zuid-Holland, Netherlands | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | NL2119865We're looking for you! For our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics team. We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam. Your Role In this...
-
Sea Logistics Customer Care Specialist
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdSea Logistics Customer Care SpecialistAre you looking for a challenging role in the fast-paced environment of Sea Logistics? We are seeking a dedicated Customer Care Specialist to support our team in Rotterdam.Your Key Responsibilities:You will be the primary point of contact for existing customers, managing day-to-day interactions and developing a customer...
-
Quality Manager Customer Care
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Eneco eMobility VoltijdAls Quality Manager Customer Care versterk je de operationele prestaties van ons Customer Care team. Jouw doel is het verhogen van klant - en medewerkerstevredenheid (CSAT/(e)NPS). Je geeft leiding aan het Development-team, bestaande uit specialisten in kwaliteit en kennis. Je optimaliseert de kwaliteit, efficiëntie en effectiviteit van de Customer...
-
Customer Care Representative
5 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Last Mile Solutions Voltijd**Wij zijn Last Mile Solutions** Wij zijn Last Mile Solutions, de toonaangevende Europese aanbieder van E-Mobility software platforms met meer dan 195.000 laadpalen en meer dan 1 miljoen laadpassen verspreid over 22 landen. Ons platform is flexibel aanpasbaar aan de wensen van onze klanten. Onze betrokkenheid naar duurzaamheid, efficiëncy en innovatie...
-
Customer Care Specialist Benelux
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Care Specialist Benelux neem je de verantwoordelijkheid op om complexe klantenvraagstukken op te lossen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beheren van hun dossier van A tot Z.Je treedt op als beheerder:Je beheert elk complex klantenvraagstuk met zorg en klantvriendelijkheid.Je beheert...
-
Customer Care Agent
5 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Charlie Temple Europe B.V. VoltijdBen jij iemand die waarde hecht aan klanttevredenheid? En lijkt het jou leuk om te werken voor een enthousiast e-commerce bedrijf? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Charlie Temple is op zoek naar een **Customer Care Agent (32 tot 40 uur per week)** met een klantgerichte mindset om ons team te versterken. Als Customer Care Agent ben jij het...
-
Sea Logistics Operational Care Specialist, Revenue Care
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJOB DESCRIPTION Would you like to launch your career with one of the most successful logistics organizations worldwide? Here at Kuehne+Nagel, our Rotterdam site is looking for a new Sea Logistics Operational Care Specialist, Revenue Care Invoicing to join our Sea Logistics team Your Role Reporting to the Sea Logistics Operational Care Revenue Manager...
-
Vacature voor Teamleider Customer Care met uitdagende taken
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland coeo VoltijdOver onsCoéo is een bedrijf dat beroemd is voor zijn innovatieve benaderingen van klantenservice. Wij zijn op zoek naar een Teamleider die het aangeboden vacaturepakket kan uitvoeren.Uw takenAls Teamleider bent u verantwoordelijk voor de leidinggevende taken van een Customer Care-team. U draagt bij aan de bereikbaarheid en klanttevredenheid door de...
-
Customer Engagement Specialist
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland IQVIA VoltijdCustomer Engagement SpecialistWe are seeking a Customer Engagement Specialist to join our team at IQVIA. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving company performance in defined territories for assigned brands.Key Responsibilities:Develop and execute tailored Health Care Professional (HCP) plans to improve long-term relationships...
-
Medewerker Sales
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland SalonCosmetics VoltijdBen je hardwerkend en gemotiveerd en heb je een commerciële tintje? Staat klanttevredenheid bij jou bovenaan? Dan is deze functie van Sales & Customer care interessant voor jou. Werk je secuur en is adminstratie jouw ding! En hou je er ook nog eens van om in de beautybranche te werken? Dan zijn wij opzoek naar jou! (locatie Rotterdam Spaanse Polder). Als...
-
Customer Care Specialist
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express VoltijdJob Purpose & Primary ResponsibilitiesAs a Customer Care Coordinator - Key Accounts, you will be responsible for providing exceptional service to our Key Account clients. You will be the primary point of contact for customer inquiries and issues, and will work closely with our Customer Administration team to ensure prompt and effective resolutions.Key...
-
Customer Care Specialist Key Accounts Import
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express VoltijdJob DescriptionRole Overview:We are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team in Key Accounts Import. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our valued clients.Key Responsibilities:Provide prompt and professional responses to client inquiries and requests via various...
-
Sea Logistics Operational Care Specialist
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJob Title: Sea Logistics Operational Care Specialist, Revenue CareWe are seeking a highly skilled and experienced Sea Logistics Operational Care Specialist, Revenue Care to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our Sea Logistics team, you will be responsible for ensuring that our internal customers' experience is a positive one each and every...
-
Customer Care Agent Part Time
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Charlie Temple Europe B.V. VoltijdBen jij iemand die waarde hecht aan klanttevredenheid? En lijkt het jou leuk om te werken voor een enthousiast e-commerce bedrijf? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Charlie Temple is op zoek naar een **Customer Care Agent (24 tot 40 uur per week)** met een klantgerichte mindset om ons team te versterken. Als Customer Care Agent ben jij het...
-
Sea Logistics Operational Care Specialist
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJob DescriptionWe are seeking an Operational Care Specialist for Sea Logistics to join our team in Rotterdam. As a key member of our team, you will be responsible for arranging the export of temperature-sensitive goods for our customers. Your primary goal will be to ensure that goods are picked up at the agreed location at the agreed time.Your RoleYou will...
-
Sea Logistics Operational Care Specialist
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJob DescriptionWe are seeking an Operational Care Specialist for Sea Logistics to join our team in Rotterdam. As a key member of our team, you will be responsible for arranging the export of temperature-sensitive goods for our customers. Your primary focus will be on ensuring that goods are picked up at the agreed location at the agreed time.Your RoleYou...
-
Sea Logistics Operational Care Specialist,
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJOB DESCRIPTION For our office located in the vibrant heart of Rotterdam, we are looking for a an Operational Care Specialist Reefer within Sea Logistics, you will arrange the export of temperature-sensitive goods for our customers. Through your efforts, the goods are picked up at the agreed location at the agreed time. Your Role You will collaborate...
-
Sea Logistics Operational Care Specialist Reefer
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdSea Logistics Operational Care Specialist ReeferRotterdam, Zuid-Holland, Netherlands | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req121445For our office located in the vibrant heart of Rotterdam, we are looking for a an Operational Care Specialist Reefer within Sea Logistics, you will arrange the export of temperature-sensitive goods for our customers....
-
Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...
Customer care specialist
4 maanden geleden
Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.
Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en Customer Success Managers.
Je vindt het leuk om jouw kennis te delen en klanten zodanig op te leiden zodat de zelfredzaamheid van de klant wordt bevorderd. Binnen een groeiend team ben je samen verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen van klanten.
- € 2700 tot € 2850 afhankelijk van ervaring
- Uitdagende functie in een dynamische organisatie
- Gratis parkeren in hartje centrum Rotterdam
- Na 3 maanden in dienst bij de opdrachtgever
- iPad en laptop van de werkgever
- Na 3 maanden de mogelijkheid om thuis te werken
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Samen met je collega’s
streef je ernaar om het best mogelijk resultaat te behalen, maar natuurlijk houd je er
ook van om samen af en toe te ontspannen.
Daarnaast ben jij iemand die:
- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
- Je vindt het leuk om minimaal 2 keer per week op het kantoor te werken;
- Je bent leergierig en verantwoordelijk;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Affiniteit met applicaties is mooi meegenomen.
Jij bent de schakel tussen de gebruikers van de app en het bedrijf. Klanten die vragen hebben over de apps zullen als eerst bij jou terecht komen per mail of telefoon.
- Beantwoorden vragen van klanten en houdt de doorlooptijd van deze vragen in de gaten;
- Centraal aanspreekpunt voor wensen van klanten voor onze applicaties;
- Reproduceert issues en bugs en legt dit voor aan de developers/product owner;
- Werkt nauw samen met Customer Success Managers en Product teams;
- Het beheren van het online Helpcenter.
De opdrachtgever is de partner voor data gedreven sales en marketing in de retail en out-of-home markt. Ze onderhouden de meest rijk gevulde database van locaties waar je eten en/of drinken kunt kopen in Europa. Honderden internetbronnen, review sites, kassadata en grossiersdata voeden ze algoritmen met maar een doel; Samen met de klanten groei realiseren voor voedselproducenten en de ondernemer.
Zij bieden een SaaS-oplossing aan met uitgebreide zoekmogelijkheden in 3.000.000 locatieprofielen. Uit onze locatiedata genereren we trends en marktinzichten. Hun data is te koppelen met digitale & e commerce platformen, websites, loyalty apps, en/of te gebruiken via apps voor sales of additionele data verzameling.
Hun klanten zijn marketeers, sales- & insightsmanagers bij multinationals. De locatie database en diensten zijn gevestigd in meer dan 15 landen.
- Een dynamische functie met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een succesvol bedrijf;
- Een jong team met support professionals met de nodige dosis humor en plezier;
- Een open cultuur waarin je jezelf kunt zijn;
- Een kantoor in hartje Rotterdam en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.