Office- & Customer Care Coördinator (32-40 Uur P/w)

4 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Brain Balance BV Voltijd

De missie van Brain Balance is om mensen de oneindige kracht van hun brein leren inzetten, om zo meer weerbaarheid, gezondheid en geluk te creëren. Een missie die startte bij Charlotte Labee, maar die nu door het hele team dagelijks met positieve energie en gedrevenheid uitgedragen wordt. En het bedrijf groeit razendsnel, omdat steeds meer mensen ook inzien dat het anders moet in deze drukke wereld die zoveel van ons vraagt. De cijfers liegen er niet om: stress, burn-out, mentale klachten, ziekteverzuim, het is allemaal hoger dan ooit.

Met onze bedrijfstakken Brain Balance Instituut, Charlotte Labee Supplements, onze events, boeken en meer willen wij mensen helpen het tij te keren. Vanwege de groei zijn wij op zoek een office
- & customer care coördinator ter aanvulling van het team. Deel jij onze missie en wil je deel uitmaken van ons hechte team dat hier met hart en ziel aan werkt? Lees dan verder

**Werken bij Brain Balance**

Werken bij Brain Balance is niet zomaar een baan. De energie en het geloof in wat we doen is hier zo sterk dat je het ook zelf gaat leven. En dat zie je ook terug op de werkvloer. We starten iedere maandagochtend met het hele team met onze intenties en successen, om zo positief de werkweek in te gaan. We stimuleren elkaar om te bewegen in plaats van de hele dag te zitten. Er is een jaarlijks teamuitje met teambuilding op de Brain Balance manier (en heerlijk vers bereide Brain Food, natuurlijk). Want alleen als je voelt wat Brain Balance doet, kun je dit ook weer uitdragen naar onze klanten.

**Wat bieden wij?**
- Om je dopamine aanmaak iedere dag te stimuleren heb je goede primaire en nog betere secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Je werkt in een sportief kantoor met spelactiviteiten.
- Je kunt deelnemen aan diverse opleidingen binnen Brain Balance Instituut.
- Jouw geluk en persoonlijke ontwikkeling is belangrijk, dus we blijven altijd kijken of je functie bij jou past en of je optimaal op je plek zit.
- Wij vinden jouw Brain Balance erg belangrijk, daarom heb je 30 vakantiedagen.
- Elk jaar krijg jij een persoonlijk supplementenadvies. Samen met één van onze therapeuten wordt er gekeken naar jouw wensen en behoeftes.
- Een jaarlijks teamuitje om de connectie met elkaar te versterken.
- Gezonde snacks tijdens jouw werkdag.
- Met korting je supplementen en boeken kunnen kopen.
- Geïnspireerd worden door de nieuwste inzichten, van het brein, voeding, gezondheid en spiritualiteit.

**Wat houdt de functie in?**

Als office
- & customer care coördinator bij Brain Balance zorg je dat het team wordt ondersteund, ben je verantwoordelijk voor de customer experience zowel online als offline. Je beantwoordt vragen van klanten per mail, dm’s en telefoon. Een deel van je werkzaamheden bestaat ook uit het contact met de deelnemers van de opleidingen bij Brain Balance Instituut, zowel vooraf per mail of telefoon, als op de dag zelf tijdens opleidingsdagen bij ons op kantoor. Jij trekt de klantbeleving naar de next level. Je bent het aanspreekpunt voor alle collega’s en de spin in het web op de werkvloer.

**Dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere**:

- Beantwoorden vragen die binnenkomen via social media en customer care;
- Proactief inboxbeheer, waarbij prioriteiten stellen centraal staat;
- Je biedt ondersteuning bij de klantbeleving online, op kantoor en bij de opleidingen;
- Je ondersteunt waar nodig, zodat alle collega’s hun deadlines en doelen behalen;
- Je zorgt ervoor dat het kantoor georganiseerd en netjes is.

**Jouw brein bevat de volgende eigenschappen**:

- Je bent communicatief vaardig;
- Je brein wil graag actief meedenken;
- Je brein vindt het fantastisch om uitgedaagd te worden;
- Je brein is nieuwsgierig en verdiept zich graag in nieuwe inzichten;
- Je brein is geduldig en oplossingsgericht;
- Je brein heeft inlevingsvermogen.
- Bij (tijds)druk behoud jij je hoofd koel en blijft gestructureerd;
- Je bent vooruitstrevend in alles wat je doet - always 2 steps ahead;
- Je bent een organisatietalent dat het een uitdaging vindt om structuur aan te brengen en te behouden in het leven van het team;
- Je bent een duizendpoot en een kei in het schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten en je haalt hier veel energie uit.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Werklocatie: Fysiek

  • Office Manager 32-40 uur

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland sQout Voltijd

    Office Manager 32-40 uur Profiel Office Manager 32-40 uur Klaar voor een Uitdagende Rit? Word Onze Stralende Office Manager in Rotterdam! Heb je ooit gedroomd van een plek waar je niet alleen werkt, maar ook lacht met je collega's? Wil je een werk/privé-balans die je doet glimlachen als een zonnestraal? Dan is deze vacature jouw ticket naar de...

  • Customer Care Agent

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Charlie Temple Europe B.V. Voltijd

    Ben jij iemand die waarde hecht aan klanttevredenheid? En lijkt het jou leuk om te werken voor een enthousiast e-commerce bedrijf? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Charlie Temple is op zoek naar een **Customer Care Agent (32 tot 40 uur per week)** met een klantgerichte mindset om ons team te versterken. Als Customer Care Agent ben jij het...

  • Customer Care Specialist Sea logistics

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Customer Care Specialist Sea logisticsRotterdam, Zuid-Holland, Netherlands | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | NL2119865We're looking for you! For our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics team. We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam. Your Role In this...

  • Customer Succes Coordinator

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Dante6 Voltijd

    HEAD QUARTERS - VLAARDINGEN FULL/PART-TIME / 32-38U Dante6 gelooft in een sociaal bewuste wereld. Als een van de toonaangevende modebedrijven in Nederland staat Dante6 bekend om een sterke en vrouwelijke stijl die vrouwen in alle rollen in staat stelt hun uiterste potentieel te bereiken. Om onze nationale en internationale groei te ondersteunen, zijn we op...

  • Customer Care Coordinator

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Accounts - Export you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE...

  • Quality Manager Customer Care

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eneco eMobility Voltijd

    Als Quality Manager Customer Care versterk je de operationele prestaties van ons Customer Care team. Jouw doel is het verhogen van klant - en medewerkerstevredenheid (CSAT/(e)NPS). Je geeft leiding aan het Development-team, bestaande uit specialisten in kwaliteit en kennis. Je optimaliseert de kwaliteit, efficiëntie en effectiviteit van de Customer...

  • Customer Care Specialist Import regio Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Walters Voltijd

    Onze klant is op zoek naar een gepassioneerde Customer Care Specialist om hun Import team in Rotterdam te ondersteunen. Deze veelzijdige rol dient als een cruciale schakel tussen klanten en interne belanghebbenden, en omvat commerciële, klantenservice, dagelijkse planning en administratieve activiteiten. Deze uitdaging biedt de kans om te werken in een...

  • Customer Care Specialist Import regio Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Walters Voltijd

    Onze klant is op zoek naar een gepassioneerde Customer Care Specialist om hun Import team in Rotterdam te ondersteunen. Deze veelzijdige rol dient als een cruciale schakel tussen klanten en interne belanghebbenden, en omvat commerciële, klantenservice, dagelijkse planning en administratieve activiteiten. Deze uitdaging biedt de kans om te werken in een...

  • Customer Care Coordinator

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** **As Customer Care Coordinator - Key Accounts - Import you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE...

  • Customer Care Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Last Mile Solutions Voltijd

    **Wij zijn Last Mile Solutions** Wij zijn Last Mile Solutions, de toonaangevende Europese aanbieder van E-Mobility software platforms met meer dan 195.000 laadpalen en meer dan 1 miljoen laadpassen verspreid over 22 landen. Ons platform is flexibel aanpasbaar aan de wensen van onze klanten. Onze betrokkenheid naar duurzaamheid, efficiëncy en innovatie...

  • Customer Care Coordinator – Key Accounts

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job Purpose & Primary Job Responsibilities As Customer Care Coordinator - Key Accounts – Export you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE...

  • Customer Care Agent Part Time

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Charlie Temple Europe B.V. Voltijd

    Ben jij iemand die waarde hecht aan klanttevredenheid? En lijkt het jou leuk om te werken voor een enthousiast e-commerce bedrijf? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Charlie Temple is op zoek naar een **Customer Care Agent (24 tot 40 uur per week)** met een klantgerichte mindset om ons team te versterken. Als Customer Care Agent ben jij het...

  • Customer Care Coordinator

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job Purpose & Primary Job Responsibilities As Customer Care Coordinator - Key Accounts – Import you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE...

  • Customer Care Specialist bij Eliza was here

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Sunweb Group Voltijd

    Staan blije klanten voor jou op nummer 1? Stap jij graag je bed uit voor het leveren van super goede en persoonlijke service? En vind je het leuk om klanten een glimlach op hun gezicht te bezorgen met uitstekende service? Voor de Customer Care afdeling bij Eliza was here op ons kantoor in Rotterdam zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.Startdatum:...

  • Coördinator Budgetmaatjes Voor 32 Uur

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Stichting Budgetmaatjes 010 Voltijd

    **Coördinator bij Budgetmaatjes 010 (32 uur p/w)** **Word Coördinator bij Budgetmaatjes 010 en maak het verschil voor Rotterdammers!** Ben jij een gedreven en empathische professional met een passie voor het helpen van mensen? Kom werken bij **Budgetmaatjes 010**, waar we Rotterdammers ondersteunen om grip te krijgen op hun financiën. Wij verbinden goed...

  • Customer Care medewerker Technical Field SupportRotterdam

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenOp ditmoment kunnen we nog niet vertellen over welke werkgever het gaat,maar we kunnen alvast wel delen dat het een wereldwijde leverancieris op het gebied van foodservice, dranken en professionelewasserettes. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen we jounatuurlijk alles over deze organisatie.  Werktijden Je werktin deze fulltime...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Office Banen Voltijd

    _**Ben jij servicegericht, leergierig en wil je werken in een internationale, professionele omgeving waar jouw input telt? Zoek niet verder! Voor een gerenommeerde energiemaatschappij in Rotterdam zoeken we per direct een enthousiaste Customer Service Medewerker. Met volop ontwikkelingsmogelijkheden en een salaris vanaf €16,00 per uur biedt deze functie...

  • Sea Logistics Operational Care Specialist, Revenue Care

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    JOB DESCRIPTION Would you like to launch your career with one of the most successful logistics organizations worldwide? Here at Kuehne+Nagel, our Rotterdam site is looking for a new Sea Logistics Operational Care Specialist, Revenue Care Invoicing to join our Sea Logistics team Your Role Reporting to the Sea Logistics Operational Care Revenue Manager...

  • Medewerker Sales

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland SalonCosmetics Voltijd

    Ben je hardwerkend en gemotiveerd en heb je een commerciële tintje? Staat klanttevredenheid bij jou bovenaan? Dan is deze functie van Sales & Customer care interessant voor jou. Werk je secuur en is adminstratie jouw ding! En hou je er ook nog eens van om in de beautybranche te werken? Dan zijn wij opzoek naar jou! (locatie Rotterdam Spaanse Polder). Als...

  • Sea Logistics Customer Care Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Sea Logistics Customer Care SpecialistRotterdam, Zuid-Holland, Netherlands | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | NL2084724Are you looking for a job in the fast paced environment of Sea Logistics? You are more than welcome join our team in Rotterdam, where we are looking for a dedicated Customer Care Specialist. Je functie We are looking for a...