Customer Service Manager

6 maanden geleden


Alkmaar, Nederland Solar Voltijd

Ben jij een gedreven professional met een passie voor energietechniek en de vaardigheden om projecten tot in de puntjes voor te bereiden? Dan is deze vacature als Werkvoorbereider wellicht jouw volgende uitdaging.

**Wat ga je doen?**
In de deze positie van Werkvoorbereider vervul je een sleutelrol in het stroomlijnen en optimaliseren van elektrotechnische projecten. Je takenpakket omvat het doortastend analyseren van opdrachten en klantorders, waarbij je intensief in overleg gaat met klanten om een kristalhelder overzicht te verkrijgen. Je neemt de leiding in het aansturen van het team tijdens de engineeringfase voor het samenstellen van gedetailleerde werksets en in de inkoopfase voor het efficiënt aanschaffen van benodigde materialen.
Als toegewijde '4-ogen' controleur, waarborg je niet alleen de hoogste kwaliteit maar verzeker je ook klantgoedkeuring. Gedurende de werkzaamheden fungeer je als essentiële schakel tussen de klant en de (Service)Monteurs. Als de contactpersoon vanaf opdracht tot service lever je niet alleen uitmuntende werkvoorbereiding, maar ben je ook de betrouwbare steunpilaar voor onze gewaardeerde klanten. Hierin is jouw communicatie glashelder, en bied je actieve ondersteuning aan het uitvoerende team. Daarnaast ben je de aangewezen expert bij meer-minderwerk, waarbij je niet alleen calculaties en offertes opstelt maar ook zorgt voor een vlekkeloze opdrachtverstrekking.

Met jouw bevlogen bijdrage sta je garant voor een gestroomlijnd proces en streef je naar maximale klanttevredenheid, terwijl je ook duurzame klantrelaties opbouwt voor de lange termijn.

**Wat breng je mee?**
De collega die wij zoeken is accuraat en blinkt uit in klantgerichtheid en is zich bewust van de behoeften en wensen van onze klanten. Deze teamspeler heeft een sterk ontwikkeld vermogen tot samenwerking en herkent tijdig risico’s en knelpunten om daarop te kunnen anticiperen.

Verder beschik je over:

- een afgeronde mbo-opleiding in een elektrotechnische richting, bij voorkeur energietechniek
- mínimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- kennis van paneelbouw en dan bij voorkeur van schakel
- en verdeelinrichtigen is een pre;
- gedetailleerde kennis van vigerende normen NEN1010 en NEN-EN-IEC61439
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

**Wat bieden wij jou?**
Een professioneel team met enthousiaste collega’s in een mooi en modern pand waar we steeds meer gaan automatiseren en professionaliseren. Jij kan hier echt het verschil maken.

Verder bieden we jou:

- een zeer goed en marktconform salaris;
- een functie voor 40 uur per week (32-36 uur is bespreekbaar);
- 27 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
- personeelskorting op het complete assortiment sanitair, verwarming en elektra van ons moederbedrijf Solar.

**Meer informatie of direct solliciteren?**
Is deze functie jou op het lijf geschreven en woon je in de omgeving van ons mooie kantoor in Amersfoort? Neem dan het initiatief en solliciteer vandaag nog Dit kan via onderstaande sollicitatiebutton. Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Esmaralda Naalden (corporate recruiter), via telefoonnummer 06-18889256.


  • Customer Service Manager

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Solar Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit,...

  • Teamleider Customer Service

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Teamleider Customer Service** Als teamleider Customer Service coach, stimuleer en motiveer je het team om een klantgerichte service te leveren. Je ondersteunt de afdeling om een hoge servicestandaard te bereiken voor alle klanten die contact opnemen met het team. We zijn op zoek naar een energieke, dynamische persoonlijkheid die leiding kan geven aan een...


  • Alkmaar, Nederland Zero Motorcycles Inc. Voltijd

    The **Manager of Customer Service EMEA APAC** will lead the efforts of our Customer Service team throughout the EMEA and APAC regions. Your team is the primary technical support interface between the Dealer / Distributor network, the motorcycle owners and our company. In your role you serve as the escalation point in helping team members resolve roadblocks,...

  • Customer Service Manager

    7 dagen geleden


    Alkmaar, Nederland Le Nouveau Chef Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Manager om ons team te versterken. Ben jij iemand die motiveert, inspireert en verbindt, dan ben jij de persoon die wij zoeken. Wie zijn wij? Le Nouveau Chef is een internationaal merk dat al bijna 40 jaar professionele kleding voor de horeca ontwerpt en produceert. Wij worden door de markt als hét...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer Service**: ***_24-32 uur per week_ Wil jij dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen? Geniet je van klantcontact? Pluripharm Groep groeit snel en zoekt daarom een enthousiaste customer service medewerker die mee wil groeien. Werk je graag in een gloednieuw kantoor met een dynamische sfeer waar regelmatig leuke (sport)activiteiten...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker**: Pluripharm Groep is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener. Wij leveren een compleet assortiment genees - en hulpmiddelen. Vooral aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Dagelijks zetten wij ons in voor een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen met een gegarandeerde kwaliteit. Hierbij maken wij gebruik van ons...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Stad Alkmaar Voltijd

    **Vacature: Customer Service Medewerker (m/v)** **Locatie: Stad Alkmaar Logistics, Noord-Holland** **Ben jij de schakel tussen onze klanten en chauffeurs?** Stad Alkmaar Logistics is op zoek naar een communicatieve en oplossingsgerichte **Customer Service Medewerker** om ons team te versterken. Wil jij een cruciale rol spelen in onze logistieke processen...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Als Telefonische Klantadviseur bij Het Customer Care Center, zoek je naar een uitdagend baan waarbij je dagelijks contact hebt met klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over onze diensten en producten.We zoeken iemand die goed kan communiceren, flexibel is en graag de uitdaging aangaat om problemen op te lossen. Je zult...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Alkmaar, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het proces. Alles op de afdeling begint vanuit klantbehoefte en jij bent hét aanspreekpunt voor de klant. Je bent het visitekaartje van de organisatie. Samen met je collega's zorg jij voor de beste service voor de klant. Dit doe je door jouw uitstekende communicatieve...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het proces. Alles op de afdeling begint vanuit klantbehoefte en jij bent hét aanspreekpunt voor de klant. Je bent het visitekaartje van de organisatie. Samen met je collega's zorg jij voor de beste service voor de klant. Dit doe je door jouw uitstekende communicatieve...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    Pluripharm Groep B.V. is een ambitieuze voorgesorteerde farmaceutische groothandel, die vooral levert aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Pluripharm laat zich kenmerken als een informele organisatie; waar hard werken en humor hand in hand gaan; en waar een persoonlijke benadering en goede sfeer centraal staan. **Word jij onderdeel van ons Customer...

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Medewerker Customer Service** Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven. Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team?...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Medewerker Customer Service** Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven. Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team?...


  • Alkmaar, Nederland Solar Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit,...

  • Store Manager

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Claire's Voltijd

    **Claire's - A Career that's always in style** **Store Manager Opportunity** **About the Role** - As Store Manager, your core area of responsibilities will be: Sales and profit - Achieving store targets through driving sales and more - Sales and profit: achieving store targets through driving sales - Customer service: delivering the finest level of...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland All4running Voltijd

    Ons webshop team zoekt een **Customer Service Medewerker**: - Alkmaar - 15-22,5 uur per week - MBO/HBO werk-/denkniveau - Ben jij een enthousiaste en klantgerichte aanpakker met een passie voor hardlopen? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken bij All4sports! - en retourproces. Samen vormen deze taken voor een uitdagende en afwisselende...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen,...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen,...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het a


  • Alkmaar, Nederland Capgemini Voltijd

    Werkuren: Fulltime - Werkplek: Utrecht Leidsche Rijn, Hybrid - Ervaring: Medior/senior Je weet alles van operational delivery en krijgt energie van het toepassen hiervan in het complexe speelveld van mensen, processen, leverkwaliteit, technologie binnen de Retail sector. Ben jij de enthousiaste professional die mee wil werken aan de verregaande...