Receptionist (Front Office Host)

3 weken geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland voco™ The Hague Voltijd

voco® The Hague, an IHG Hotel

About us voco® The Hague

As a Front Office Host, you are the one inviting our guests in, providing them with your widest smile and warmest "welcome." The Front Office is more than just checking a guest in and out; it’s up to you to treat the guest with the real voco™ lifestyle experience. You'll guide them through the hotel and all there is to enjoy in Ultramarijn and Botanica. As a true host, you know that The Hague has many hidden secrets, whether it's a landmark of historical value or a tiny boutique shop. You are ready to share your tips with our guests so they can enjoy the Royal City of The Hague to the fullest.

Destination: voco® The Hague

Come into an iconic former bank building where offices and ATMs have made way for a brand-new hotel. First impression? 204 elegantly furnished rooms, 7 floors, and a warm welcome from your future colleagues.

Ready to land this job?

  • Maintain a high level of guest satisfaction through active communication with guests before, during, and after their stay.
  • Ensure the quality of the hotel product is always at the highest possible level.
  • Make sure all procedures are followed according to voco™ brand standards and IHG guidelines.
  • Work systematically according to a checklist that includes all tasks for the Front Desk.
  • Ensure all procedures regarding safety and security are followed closely.
  • Communicate all pertinent information related to the expected arrival and departure of VIPs and key guests, and ensure all special guest requests are communicated to the right departments.
  • Promote teamwork and lifestyle service through daily communication and coordination with other teams.
  • Work in various shifts including morning, day, evening, and night shifts on weekdays and weekends.
  • Live the voco™ brand with pride, passion, and energy, inspiring others to deliver memorable branded guest experiences.
  • Perform ad-hoc duties as required – those unexpected moments when we have to pull together as a team to get a task done.




Did you bring everything?

  • Passion for hospitality.
  • Knowledge of PMS system Opera is an advantage.
  • Experience in operations within a hospitality environment.
  • Time and task-management, creativity and presentation skills.
  • Pro-active attitude and eye for detail with a natural drive for continuous improvement.
  • A naturally outgoing and friendly personality with a passion for service excellence in order to consistently deliver and demonstrate voco™ service standards to our voco® guests.
  • A true “team-player” mentality and flexible attitude towards a diverse set of tasks.
  • Excellent communication skills in Dutch and in English. Another language is always a plus.

Benefits

  • You’ll be part of the voco® life
  • Competitive salary and travel allowance based on the distance between your house and the hotel
  • Staff and friends & family discount at 6000+ IHG hotels worldwide. You’ll be able to stay at hotels for a discounted rate and you’ll get 50% discount on your restaurant and bar bill
  • Special friends & family discount for stays at voco The Hague including breakfast
  • Overnight stay at voco® The Hague as part of your onboarding
  • We have a staff canteen in which we serve staff meals
  • Discounts to several cultural events such as museums, festivals, theatre, musicals, concerts and much more
  • Curious about different departments? We offer cross trainings
  • To stay fit we offer a 20% discount on your contract with Trainmore + 1 Euro discount for every time you go
  • Discount on a collective health insurance
  • Once a year you get to spend a paid day as a Volunteering Day to volunteer for a charity of your choice
  • Discount at local businesses in The Hague
  • Your staff uniform will be washed by the hotel
  • There will be staff parties, events and departmental outings
  • You’ll be working in a passionate and ambitious team
  • You’ll have the opportunity to take part in trainings and workshops
  • You’ll be working for an international hotel chain in the heart of The Hague

The world is at your feet

Whoever you are, whatever you love doing, bring your passion to voco® The Hague and IHG and we will make sure you will have room to be yourself. Send your resume and motivation letter to HR and they will contact you to finalize your trip to voco The Hague.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today and let's #GoFurtherTogether.

  • Parttime Front Office Medewerker

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 2.100 - € 2.300

    Opleiding Functie-eisen Om in aanmerking te komen voor de functie van Front Office Medewerker, voldoe je aan de volgende eisen: Enige werkervaring als receptionist(e) of horeca is een pre; Je bent 4 dagen per week voor ongeveer 5/6 uur per dag beschikbaar, dinsdag is je vrije dag; Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid van de Nederlandse en Engelse...

  • Front Office Supervisor

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novotel World Forum Voltijd

    Als Front Office Supervisor geef je leiding aan het Front Office team en zorgt voor een prettige werksfeer. Daarnaast houd je het overzicht en spring je in waar nodig. Maar bovenal ben je een echte 'people manager' en haal je voldoening uit het motiveren en begeleiden van je collega's.Jij zorgt er als Supervisor Front Office voor dat jij samen met collega's...

  • Front Office Medewerker Parttime

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 2.100 - € 2.300

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen je op zoek naar een leuke, zelfstandige functie voor ongeveer 23 uur per week als front-office medewerker? Is gastvrijheid jouw tweede natuur? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou.We zijn op zoek naar een gedreven collega voor onze locatie in het centrum van Den Haag.Je wordt het eerste aanspreekpunt van een...

  • Parttime Front Office Employee DHCC

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland easyHotel Den Haag Voltijd

    Hier bij easyHotel zijn we op zoek naar een fantastische parttime Front Office Employee om het team in ons hotel in Den Haag te vergezellen! Over easyHoteleasyHotel is een snelgroeiende, internationale, duurzame, budget hotelketen. Onze belofte aan gasten is om ‘the city theirs’ te maken. Dat doen we door een perfect toevluchtsoord te zijn tijdens hun...

  • Receptionist(e)/ Front Office Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IWG plc Voltijd

    Receptionist(e)/ Front Office Medewerker Kenmerken van de functie Bij Spaces noemen we onze receptionisten Community Associates. Onze klanten komen naar ons voor een inspirerende werkomgeving. Als een van onze receptionisten help je die te realiseren. Hoe? Door sprankelende service te verlenen. Net dat beetje meer te doen en ervoor te zorgen dat...

  • Front Office Agent FT

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Den Haag Scheveningen Voltijd

    Onderdeel van Den Haag, gelegen aan de kust en wanneer je daar binnenrijdt tussen de trambanen door en luistert naar het dialect (gaan=gaen) weet je direct: ik ben op Scheveningen (ja, je woont immers op Scheveningen, niet in). Waar je tijdens het eten van jouw ijsje dient op te passen voor levend geschut: de meeuwen die boven jou vliegen vinden dat ook een...

  • Front Office Agent FT

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Den Haag Scheveningen Voltijd

    Onderdeel van Den Haag, gelegen aan de kust en wanneer je daar binnenrijdt tussen de trambanen door en luistert naar het dialect (gaan=gaen) weet je direct: ik ben op Scheveningen (ja, je woont immers op Scheveningen, niet in). Waar je tijdens het eten van jouw ijsje dient op te passen voor levend geschut: de meeuwen die boven jou vliegen vinden dat ook een...

  • Front Office Agent FT

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Den Haag Scheveningen Voltijd

    Onderdeel van Den Haag, gelegen aan de kust en wanneer je daar binnenrijdt tussen de trambanen door en luistert naar het dialect (gaan=gaen) weet je direct: ik ben op Scheveningen (ja, je woont immers op Scheveningen, niet in). Waar je tijdens het eten van jouw ijsje dient op te passen voor levend geschut: de meeuwen die boven jou vliegen vinden dat ook een...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland voco™ The Hague Voltijd

    voco® The Hague, an IHG HotelAbout us voco® The HagueCan you imagine, going to work at a beautiful hotel in the city center of The Hague? Arriving in a busy hotel with happy guests, waiting for you to make their stay unforgettable? At voco The Hague, this will be your daily life! Together with an amazing international team, you will impress the guests with...

  • Receptionist / Front office medewerker

    6 dagen geleden

    Den Burg, Noord-Holland, Nederland Stayokay Voltijd

    JE HOEFT NIET STRAK IN PAK MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS Stayokay Texel is een unieke werkplek op het grootste Waddeneiland van Nederland. Het eiland is door Lonely Planet uitgeroepen tot dé top 10 locatie in Europa om je vakantie door te brengen en biedt vermaak voor jong en oud. Het hostel ligt centraal op het eiland en op loopafstand van het...

  • Front Office Manager

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Holiday Inn Express The Hague - Parliament Voltijd

    Vanaf het moment dat de gast binnenloopt in ons hotel, willen wij onze gasten een memorabele ervaring bezorgen. Als Front Office Manager zal jij hier aan bijdragen door alle aspecten van de front office te managen en het team de empowerment en de tools te geven om dit te bereiken! JIJ gaat hier met jouw team een ‘Welcome’ gevoel creëren, waar jullie...

  • Receptionist / Front office medewerker

    3 weken geleden

    Den Burg, Noord-Holland, Nederland Stayokay Texel Voltijd

    JE HOEFT NIET STRAK IN PAK MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS Stayokay Texel is een unieke werkplek op het grootste Waddeneiland van Nederland. Het eiland is door Lonely Planet uitgeroepen tot dé top 10 locatie in Europa om je vakantie door te brengen en biedt vermaak voor jong en oud. Het hostel ligt centraal op het eiland en op loopafstand van het centrum...

  • Receptionist / Front office medewerker

    1 maand geleden

    Den Burg, Noord-Holland, Nederland Stayokay Texel Voltijd

    JE HOEFT NIET STRAK IN PAK MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS Stayokay Texel is een unieke werkplek op het grootste Waddeneiland van Nederland. Het eiland is door Lonely Planet uitgeroepen tot dé top 10 locatie in Europa om je vakantie door te brengen en biedt vermaak voor jong en oud. Het hostel ligt centraal op het eiland en op loopafstand van het centrum...

  • Receptionist / Front office medewerker

    5 dagen geleden

    Den Burg, Noord-Holland, Nederland Stayokay Texel Voltijd

    JE HOEFT NIET STRAK IN PAKMAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANSStayokay Texel is een unieke werkplek op het grootste Waddeneiland van Nederland. Het eiland is door Lonely Planet uitgeroepen tot dé top 10 locatie in Europa om je vakantie door te brengen en biedt vermaak voor jong en oud. Het hostel ligt centraal op het eiland en op loopafstand van het centrum van...

  • Oproepkracht front office

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag?Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag. Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 50 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste oproep medewerker Front Office die met...

  • Assistant Front Office Manager

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hilton The Hague Voltijd

    Hilton Den Haag is op zoek naar een Assistant Front Office Manager!Ben jij klaar om de volgende stap te zetten en door te groeien naar de rol van Front Office Manager? Kom jij tot je recht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit wellicht de rol voor jou.Als Assistant Front Office Manager maak je deel uit van het Front Office Leaders team en...

  • Front Office stage

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Carlton Beach Hotel Voltijd

    Carlton Beach Hotel Het Carlton Beach Hotel maakt deel uit van de Carlton Hotel Collection met 7 hotels in Nederland, 4 hotels in Groot-Brittannië en 2 hotels in België.Het Carlton Beach is gelegen aan de noordzijde van de levendige, bruisende boulevard van Scheveningen. Het hotel kenmerkt zich door de unieke locatie aan de boulevard en haar spontane en...

  • Medewerker Front Office

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...

  • Stagiaire Front Office

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....