Medewerker Servicedesk
3 maanden geleden
16523
Minimum aantal uur: 24
Maximum aantal uur: 36
**Jij als Medewerker Servicedesk**:
's Heeren Loo is met 17.000 medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. Om collega's, cliënten, verwanten en leveranciers goed te ondersteunen werken we met een landelijke servicedesk. Hier kunnen zij terecht met vragen over diverse onderwerpen.
Momenteel gaan we een nieuwe servicedesk opzetten, waarbij we collega's ondersteunen met vragen die gericht zijn op het bestellen van producten en het betalen van de facturen. Met jouw hulp wordt het bestellen en betalen voor onze medewerkers een eitje.
**Hoe ga je helpen?**:
Samen met jouw team heb je het doel om altijd bij te dragen aan een goede afhandeling van de vraag. Je lost zoveel mogelijk zelfstandig op. Je werkt proactief mee, signaleert thema's en denkt mee om processen te verbeteren.
Met jouw kennis en proactieve houding draag je bij een het mooie werk van onze collega's.
**Dit ben jij**:
- Je hebt een afgerond mbo-diploma op niveau 4.
- Je hebt ervaring op het gebied van operationele inkoop.
- Je bent in staat om op een werkdag constant te schakelen tussen diverse vragen en systemen.
- Je hebt oog voor detail en kunt verbanden leggen zodat veelgestelde vragen tijdig worden gesignaleerd.
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend.
**Dit bieden wij**:
- Een fijne werkplek op nog geen 5 minuten loopafstand van het centraal station.
- De ruimte om (gemiddeld de helft van je contracturen) thuis te werken (de eerste maanden zullen volledig op kantoor zijn zodat we je goed kunnen laten landen en inwerken).
- Wij faciliteren in hybride voorzieningen, zoals een thuiswerkplek en een laptop.
- Een jaarcontract voor 24 - 36 uur met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Een brutosalaris conform de cao Gehandicaptenzorg van mínimaal € 2672;
- en maximaal € 3606;
- (FWG 40) bij een fulltime dienstverband (36 uur), gebaseerd op je ervaring. Daarbovenop krijg je elk jaar een eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris en 8% vakantiegeld.
- 144 vakantie-uren en 57 balans uren (op basis van 36 uur) waarmee je extra vakantiedagen kunt opnemen.
- Je werkdagen en uren spreken we af in overleg. De servicedesk is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur.
- We zijn de grootste zorgaanbieder van Nederland. Dat betekent dat je kunt profiteren van carrièrekansen en doorgroeimogelijkheden.
- Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via 'Mijn Leeromgeving'
**Wij leren jou graag kennen**:
De gesprekken plannen we in tijdens de looptijd van de vacature. Een online assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Wil je meer weten? Neem dan gerust contact op met Suzanne van Barneveld, coördinator servicedesk, via 06 - 33 02 33 06 of met Nathalie IJzerman, manager servicedesk, via 06 - 21 56 09 23.
LI-CV2
-
Ict Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Arcus IT VoltijdBen jij een IT-superheld die niet kan wachten om gebruikers te helpen met het oplossen van hun problemen? En word je blij van het werken met de nieuwste technologieën? Dan zijn wij op zoek naar jou, onze redder in IT-nood! We zijn gevestigd in het prachtige Amersfoort en zoeken een ICT Servicedesk medewerker die van uitdaging houdt en zijn support-skills...
-
Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Khonraad VoltijdWij helpen iedereen die contact met ons opneemt zo snel en goed mogelijk, zodat zij direct door kunnen met wat ze het beste doen: zorg verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. In de rol van **Servicedesk **Medewerker **ben jij samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact met ons opnemen. **Over ons**: Bij Khonraad...
-
Medewerker Servicedesk
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Khonraad VoltijdWij helpen iedereen die contact met ons opneemt zo snel en goed mogelijk. Hierdoor kunnen de mensen die ons bellen direct door met wat ze het beste doen: zorg verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. In de rol van** Medewerker Servicedesk **ben jij samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact met ons opnemen. **Over...
-
Medewerker Servicedesk Amersfoort
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland jobfinityobfinity VoltijdMedewerker Servicedesk Amersfoort Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk in Amersfoort. Omschrijving Servicedeskmedewerker Amersfoort Het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon Luisteren en doorvragen naar de melding van de klant Classificeren van de melding en bepalen van de prioriteit ...
-
Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Mobility Invest Group Voltijd**Servicedesk medewerker** Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen vriendelijk en professioneel met vragen over de mobiliteitskaart en andere diensten. Je krijgt een goed salaris, er zijn thuiswerk - en doorgroeimogelijkheden, je kunt gratis cursussen volgen en deelnemen aan toffe bedrijfsuitjes en...
-
Ict Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd**FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen...
-
Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdOp onze klantlocatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker (32-40 uur). Als facilitaire partner verzorgen wij met ons team en onze leveranciers het totale pakket van hard - en soft services. Samen met een collega beantwoord je de telefoon en ontvang je meldingen die jij doorzet naar collega’s of de leverancier. Dit doe met veel...
-
Receptionist(E) / Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdBij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Wij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor onze opdrachtgever Friesland Campina in hartje Amersfoort zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Receptionist(e) /...
-
Ict Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Meander Medisch Centrum Voltijd**Over de afdeling**: De ICT servicedesk medewerkers werken op de afdeling Informatisering & Automatisering en zijn een onderdeel van het team Facilitaire ICT & Service. De afdeling I&A bestaat uit 3 teams: team Zorg IT, team ICT fundament en team Facilitaire ICT & Services. Het is onze missie om ICT in te zetten voor effectieve, efficiënte en innovatieve...
-
Receptionist(E) / Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdBen jij klantgericht, praktisch ingesteld en houd je van afwisseling? Voor onze opdrachtgever Friesland Campina in hartje Amersfoort zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Receptionist(e) / Servicedesk Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor zowel de receptie (50%) als de servicedesk (50%). Je zorgt ervoor dat...
-
IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Hello Professionals VoltijdGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Servicedesk Medewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Servicedesk Medewerker in Amersfoort die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...
-
Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdOp onze klantlocatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker (32-40 uur).Als facilitaire partner verzorgen wij met ons team en onze leveranciers het totale pakket van hard - en soft services. Samen met een collega beantwoord je de telefoon en ontvang je meldingen die jij doorzet naar collega’s of de leverancier. Dit doe met veel...
-
Medewerker Servicedesk Financiën
21 uur geleden
Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17555 Minimum aantal uur: 24 Maximum aantal uur: 34 **Waar ga je werken?**: Je gaat aan de slag bij 's Heeren Loo, de grootste organisatie voor gehandicaptenzorg in Nederland. Dagelijks zetten ongeveer 17.000 toegewijde medewerkers zich in voor personen met een verstandelijke beperking. Je gaat werken voor de Servicedesk Financiën & Administratie en bent...
-
Medewerker Servicedesk It
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17093 Minimum aantal uur: 24 Maximum aantal uur: 36 **Waar ga je werken?**: Je gaat werken bij de Servicedesk IT van ’s Heeren Loo, de grootste zorgorganisatie in Nederland voor mensen met een (verstandelijke) beperking. Je bent onderdeel van de SSC Servicedesk, bestaande uit zo'n 70 collega's, waarvan rond de 15 met IT-specialisatie. De werksfeer is...
-
Medewerker Servicedesk Financiën
51 minuten geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo VoltijdTaken en verantwoordelijkheden Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij 's Heeren Loo, de grootste organisatie voor gehandicaptenzorg in Nederland. Dagelijks zetten ongeveer 17.000 toegewijde medewerkers zich in voor personen met een verstandelijke beperking.Je gaat werken voor de Servicedesk Financiën &...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdBeschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantondersteuner die zich kan profileren in onze servicedesk. Als Medewerker Servicedesk zul je contact hebben met verschillende klanten via telefoon en email.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers, luisteren naar hun meldingen en doorvragen om te bepalen hoe we ze kunnen...
-
IT Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Reisbalans B.V. VoltijdAls IT Servicedesk Medewerker bij Reisbalans kom je te werken in een gezellig en professioneel team van 4 directe collega's. Je bent samen met het team medeverantwoordelijk voor het operationeel houden van een breed scala aan infra en applicaties. Van systeem - en netwerkbeheer tot cloud infrastructuur. Je helpt de interne en externe gebruikers van onze...
-
Medewerker Servicedesk Energie
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Bencom Group VoltijdOver de functie Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Je collega's zullen je alle ins en outs van de servicedesk en energieleveranciers leren, zodat je een vliegende start kan maken. Over jou-...
-
Coördinator Servicedesk It
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17365 Minimum aantal uur: 36 Maximum aantal uur: 36 **Waar ga je werken?**: Maak het verschil bij 's Heeren Loo, de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg! Met maar liefst 17.000 toegewijde medewerkers werken we samen aan het verbeteren van het leven van onze cliënten. Vanuit ons landelijk georiënteerde Servicedesk ondersteunen we collega's,...
-
Coördinator Servicedesk IT
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo VoltijdVind jij het leuk om met verschillende disciplines te schakelen? Coach jij collega's en waarborg jij de kwaliteit van onze dienstverlening?Waar ga je werken?Maak het verschil bij 's Heeren Loo, de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg! Met maar liefst toegewijde medewerkers werken we samen aan het verbeteren van het leven van onze cliënten. Vanuit ons...