Customer Service

6 maanden geleden

Amsterdam, Nederland SHIWI Voltijd

Werken voor een jonge, vooruitstrevende, dynamische mode organisatie? Onze merken Shiwi en Devotion zijn flink aan het groeien en daarom zijn we op zoek naar jou Ons kantoor is gevestigd in de bruisende Houthavens te Amsterdam. Hier werken wij met een gedreven en gezellig team aan het verder uitbouwen van onze merken in een informele sfeer. We houden van hard werken, maar ook van veel gezelligheid, zo lunchen we gezamenlijk, spelen we af en toe een potje tafeltennis, drinken we op vrijdagmiddag een borrel en gaan we regelmatig met het team iets leuks doen.
Customer Service & Sales Support Luxor Fashion Group
Als Customer Service & Sales Support medewerker ben jij het visitekaartje voor onze merken. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen van B2B klanten, B2C klanten en (internationale) agenten. Belangrijk daarbij is om een perfecte service-ervaring te leveren. Bij het uitvoeren van je functie heb je veel contact met verschillende afdelingen (Sales, Inkoop, Marketing, E-comm, Finance en Logistiek). Tevens ben jij een van de contactpersonen van ons externe magazijn.
De functie is ontzettend veelzijdig en bestaat o.a. uit de volgende taken en verantwoordelijkheden:

- Je krijgt een divers takenpakket. Van klanten te woord staan tot rapportages maken, van plannen tot administratie: jij gaat geen uitdaging uit de weg
- Je bent de onmisbare schakel tussen onze klanten en de andere afdelingen binnen Luxor (o.a. finance, logistiek, IT en Marketing).
- Je biedt ondersteuning aan de Sales afdeling.
- Je bent verantwoordelijk voor de orderadministratie, orderverwerking en versturen van orderbevestigingen.
- Je bent medeverantwoordelijk voor de B2B shop, van optimale werking tot aan de look & feel.
- Doordat je met veel verschillende afdelingen raakvlakken hebt, ben je de aangewezen persoon om de operationele processen waar mogelijk te verbeteren en te waarborgen.

**Wij zoeken iemand die**:

- Minimaal 32 uur per week aan de slag wil
- Service minded, klantgericht en nauwkeurig is
- Een proactieve instelling heeft en graag mee wil denken in oplossingen
- Een goede kennis van MS/Office en Excel heeft.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring heeft in een mode organisatie.
- De talen Nederlands en Engels in woord en geschrift goed beheerst
- Affiniteit met mode heeft, we zijn tenslotte een modebedrijf

**Wij bieden**:

- Een onwijs leuke werksfeer; informeel en internationaal
- Werken in een klein team, waarin je snel verantwoordelijkheid kunt krijgen
- Markconform salaris & goede secundaire arbeidsvoorwaarden; zoals het kopen van onze collecties met een aantrekkelijke korting
- Een team met ontzettend leuke collega’s

Kun je jezelf helemaal vinden in bovenstaande? Solliciteer dan direct op deze functie
Stuur je CV en motivatiebrief t.a.v. Piet Bennink via de onderstaande knop.

  • Customer Service Medewerker Logex

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam** Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op...

  • Teamlead Customer Service

    2 weken geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Change staat voor verandering, jij ook? Om de beste service te verlenen zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij aan het slag met opbouwen en optimaal laten presteren van het zakelijke service team van marktplaats. Naast het bouwen van een 'high performing' team ga jij met je team de uitdaging aan om gericht te werken aan...

  • Head of Customer Service

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Soap Treatment Store Voltijd

    **About us** Soap is hét beautybedrijf van Nederland. Bij Soap bieden we award-winning beauty treatments, injectables en skin therapy aan met behulp van deskundige cosmetisch artsen, huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. We groeien ontzettend hard en zijn daarom op zoek naar een Customer service manager die ons geweldige team van Customer service...

  • Customer Service Coordinator

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Polaroid International BV Voltijd

    **About us**: iconic brand, tiny company. Polaroid was founded in 1937 by one of the most seminal innovators of the 20th century, Edwin Land. His motto was, “don't undertake a project unless it is manifestly important and nearly impossible.” In 2008, Polaroid shuttered its last factory, but a group of diehard fans came together as The Impossible Project...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Lycamobile Voltijd

    About the Company Lyca Mobile’s mission is to connect friends and family around the world. As the world’s biggest international mobile virtual network operator (MVNO), Lyca Mobile provides low-cost, high-quality data and voice services to over 15 million customers across 22 countries. Founded in 2006, Lyca Mobile continues to grow rapidly and welcomes a...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    About the Role: We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Page Personnel. In this key position, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences and ensuring the satisfaction of our customers.Key Responsibilities:Customer Engagement: You will engage with customers via phone, email, and chat to...

  • Customer Service Ambassador

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grow-Talent Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Dutch speaking Customer Service Representative to join our team in Barcelona. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing top-notch customer support to our clients via phone, email, chat, or automated alerts. Your primary goal will be to...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grow-Talent Voltijd

    Grow-Talent.com is collaborating with a leading Outsourcing/BPO company to recruit a Dutch speaking customer service specialist for their Barcelona office.Job Description:As a customer service specialist, you will be responsible for handling incoming customer inquiries via phone, email, chat, or automated alerts and addressing user needs efficiently.

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten zijn wij opzoek naar een **Medewerker Customer Service (m/v/x) **in **Amsterdam**, een belangrijke functie in het verlenen van een optimaal serviceniveau ten behoeve van onze logistiek klanten en is verantwoordelijk voor de correct verwerking van de administratieve (logistieke) processen en rapporteert aan de Assistant Manager...

  • Customer Service

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ENTALPIA NETHERLANDS Voltijd

    **Job Title: Customer Service and Operations** **Responsibilities**: - Providing accurate and efficient support to customers regarding product information, orders, deliveries, and other related queries. - Collaborating with internal teams, such as sales, logistics, and technical support, to resolve customer issues and ensure customer satisfaction. -...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Elementis Voltijd

    Job Summary:Elementis is seeking a Customer Service Representative to handle customer inquiries and resolve issues. The ideal candidate will possess excellent communication skills and be able to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Process customer orders, consignment releases, and billing.Handle customer calls, emails, and escalate critical...

  • Customer Service Agent

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Customer Service Agent **Start of your Tikkie journey?**: **Your job**: You'll also contribute to creating and updating our support content. This includes adding to FAQs and knowledge bases, ensuring both your team and our customers can find answers swiftly. Collaboration with your fellow agents and the Customer Service Lead is key, as you work together to...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie - en verkoopstrategieën...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intrum Voltijd

    Intrum is a leading global debt collection company that offers comprehensive solutions for credit and account management. Our team of experienced professionals is dedicated to helping businesses recover outstanding debts in a fair and efficient manner.The estimated salary for this position is between $60,000 and $80,000 per year, depending on location and...

  • In-store Customer Service Coordinator

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Suitsupply Voltijd

    **As an In-Store Customer Service Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to...

  • Head of Customer Service Bij Soap

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Soap Treatment Store Voltijd

    **About us** Soap is hét beautybedrijf van Nederland. Bij Soap bieden we award-winning beauty treatments, injectables en skin therapy aan met behulp van deskundige cosmetisch artsen, huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. We groeien ontzettend hard en zijn daarom op zoek naar een Customer service manager die ons geweldige team van Customer service...

  • Lead Analyst

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Instapro Group Voltijd

    **Open in all locations: France, Germany, the Netherlands, and the United Kingdom** We are seeking a dynamic Lead Analyst to play a pivotal role in enhancing customer experience and operational productivity through data-driven insights. In this role, you will focus on analysing customer service data, identifying pain points, improving products and services,...