Customer Succes Manager Nl

2 maanden geleden


Capelle aan den IJssel, Nederland Leadinfo Voltijd

Hi, wij zijn Leadinfo

Dit is Leadinfo en we zijn gebaseerd op de overtuiging dat iedereen succesvol kan zijn en kan winnen. Daarom gaan we voor wat het beste is voor onze klanten en voor onze mensen. Bij Leadinfo geloven we in het succes van onze klanten én onszelf. Wil jij deel uitmaken van ons commerciële team en bijdragen aan het verhogen van klantwaarde? Dan zoeken we jou

**Jouw uitdaging**:
Als Customer Success Manager ben jij de spil in het versterken van onze relaties met zowel Nederlandse als internationale klanten. Je onderhoudt en ontwikkelt langdurige relaties met klanten door hun behoeften en uitdagingen te begrijpen. Met jouw natuurlijke vriendelijkheid en klantgerichtheid zorg jij ervoor dat onze klanten de allerbeste ervaring met onze tool hebben. Je spot commerciële kansen die bijdraagt aan het succes van onze klanten als het succes van Leadinfo.

**Wat je gaat doen**:

- **
Klantcontact**:Jij bent de Go-To-Person voor alle (technische) vragen van klanten, partners en jouw collega’s. Hierdoor ben jij de stem van onze klanten binnen Leadinfo.
- ** Strategisch Advies**:Je gaat verder dan alleen het beantwoorden van technische vragen; je geeft waardevol advies over hoe klanten het maximale uit onze tool kunnen halen om hun sales
- en marketingdoelen te bereiken.
- ** Commerciële kansen spotten**: Jij hebt een scherp oog voor commerciële kansen. Of het nu gaat om upsell of cross-sell, jij weet precies waar en hoe je extra waarde kunt toevoegen. Daarnaast herken je klanten die extra aandacht nodig hebben om opzeggingen te voorkomen en zorgt ervoor dat ze weer betrokken raken.
- ** Verkopen van add-ons**: Jij begrijpt de behoeften van de klant en weet deze te vertalen naar concrete upsell-mogelijkheden. Of het nu gaat om extra functionaliteiten of aanvullende diensten, jij zorgt dat klanten hun investering in onze tool maximaliseren.

**Wat breng je mee?**:

- Minimaal 1 jaar ervaring in Customer Success Management (B2B Saas is een pluspunt)
- Een sterke commerciële instelling met een talent voor het herkennen van verkoopkansen.
- Proactieve aanpak in het adviseren en begeleiden van klanten.
- Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels, waardoor je comfortabel bent met zowel Nederlandse als internationale accounts.
- Leergierigheid en in staat om onze tool goed te begrijpen

**Perks bij Leadinfo**
- Maandelijkse team bonussen die op kunnen lopen tot € 1000,
- 26 vakantiedagen en een extra vrije dag op je verjaardag
- Pensioenregeling
- Vrij te besteden budget van 50 euro per maand (bijv. Sporten, hotelovernachtingen, maaltijdboxen en nog veel meer)
- Internationale doorgroeimogelijkheden
- Macbook
- Een internationaal team
- Lunch en snacks, elke dag
- Pooltafel, Xbox en massagestoel
- Heel veel gezelligheid, vrijdagmiddag borrels en feestjes


  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland efficy Voltijd

    **Large company with great ambitions and close relations** efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Den Bosch, Nederland ISPnext Voltijd

    In deze rol help je de klanten van ISPnext om optimaal van onze software gebruik te maken. Toegevoegde waarde creëren voor je klanten is hierin je ultieme doel. Een interessante uitdaging als je graag meedenkt in de behoefte van klanten! **Wat ga je doen als **Customer Success Manager?****: Jij gaat je verdiepen in het succes van onze klanten om waar...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Leadinfo Voltijd

    **Hi, wij zijn Leadinfo** Dit is Leadinfo en we zijn gebaseerd op de overtuiging dat iedereen succesvol kan zijn en kan winnen. Daarom gaan we voor wat het beste is voor onze klanten en voor onze mensen. Bij Leadinfo geloven we in het succes van onze klanten én onszelf. Wil jij deel uitmaken van ons commerciële team en bijdragen aan het verhogen van...

  • Sea Customer Succes Manager

    6 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Uptmz Voltijd

    **DIT BEN JIJ** Als customer succes manager - Heb je ervaring in het opzetten en beheren van Google ads campagnes - Ben je liever met onze gebruikers en partners bezig dan daadwerkelijk aan de knoppen te zitten - Maak je je sales collega’s jaloers op hoe jij klanten weet te binden en vind je het behalen van groeidoelstellingen een uitdaging. **DIT GA JE...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Customer Contact Company B.V. Voltijd

    Vanaf dag één impact maken bij Kamera Express in de rol van Manager Customer Service? Ga jij met jouw team verder bouwen op de nieuw ingeslagen weg? Voor een snelgroeiende organisatie, dé foto - en videospecialist van de Benelux, Duitsland en steeds meer landen daarbuiten, zoeken wij een Customer Service Manager. Lees snel meer over deze uitdaging. Voor...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland team.blue Voltijd

    Hi, wij zijn Leadinfo Dit is Leadinfo en we zijn gebaseerd op de overtuiging dat iedereen succesvol kan zijn en kan winnen. Daarom gaan we voor wat het beste is voor onze klanten en voor onze mensen. Bij Leadinfo geloven we in het succes van onze klanten én onszelf. Wil jij deel uitmaken van ons commerciële team en bijdragen aan het verhogen van...


  • Den Haag, Nederland Solera Voltijd

    Who We Are Digidentity is a fast growing 15 year old technology company. Our mission is to protect and enable people’s digital lives. We do this in a number of ways and via a suite of products relating to digital identities. Everything we do is user-centric, high assurance and with trust, security and privacy at the forefront of our design. We work...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland SAP Voltijd

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland efficy Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Volume Customer Success Manager to join our team. This is an exciting opportunity to drive business growth, build long-term customer relationships, and contribute to the success of numerous smaller customers.Key ResponsibilitiesFulfill customer goals by ensuring their success using Efficy's productsMaintain...

  • Service Manager

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland i3D.net Voltijd

    **Your tasks**: i3D.net serves customers globally and as a service manager you will be responsible for the smooth operations of our service department for heightened level of customer satisfaction. You will work closely together with the customer success managers our server support team and our service delivery managers. **Objectives** Our customers depend...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Pimm Solutions Voltijd

    Wil jij een meewerkstage lopen bij een jonge, frisse en informele organisatie, gevestigd in Capelle aan den IJssel? Solliciteer dan bij Pimm ® Solutions! Pimm® Solutions is op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) voor een meewerkstage, bij voorkeur full-time. Als stagiair(e) ben je een volwaardig teamlid en houd jij je bezig met allerlei werkzaamheden,...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Otherside at Work Voltijd

    Binnen de business unit van Otherside at Work bieden wij een unieke kans om je carrière te ontwikkelen en onze klanten toe te dienen.SalarisWe bieden een salaris dat marktconform is voor iemand in jouw positie. We gaan ervan uit dat jij professioneel bent en bereid bent om te groeien met ons bedrijf.FunctiebeschrijvingAangesloten bij onze klantenservice,...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Zoetis Voltijd

    Zoetis is looking for an **Area Veterinary Manager Benelux**. - The person in_ this role will develop mutually beneficial and productive long-term partnerships with our customers and will maintain these relationships with the appropriate quantity & quality of activity._ - This role contributes to the overall success of Zoetis by delivering to the sales...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Leadinfo Voltijd

    **Customer Support Representative** Bij Leadinfo helpen we bedrijven groeien door inzicht te bieden in hun websitebezoekers. Als vooraanstaand bedrijf in de SaaS-industrie voorzien we wereldwijd geavanceerde oplossingen voor leadgeneratie. Onze software identificeert waardevolle leads, waardoor bedrijven hun omzet kunnen verhogen en groeikansen kunnen...

  • Business Manager Diagnostics

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Zoetis Voltijd

    **Company | **Zoetis is the world’s leading animal health company. Our name comes from “Zoe,” the Greek word for life. Zoetis discovers, develops, manufactures and commercializes vaccines, medicines, diagnostics and other technologies for companion animals and livestock. A Fortune 500 company traded on the NYSE (ZTS), generated $8.5 billion in revenue...


  • Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als Customer Success Coördinator Public & Strategic ben jij het aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten. Je speelt een cruciale rol in het succes van onze klanten door oplossingsgericht te werk te gaan en professionele relaties op te bouwen. **Jouw taken en verantwoordelijkheden**: - Je verdiept je in onze telecomdiensten en...

  • Customer Lifecycle Manager

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - The Hague, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...

  • Customer Experience Manager

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Lionsville Voltijd

    **Laat je carrière brullen als Custome**r Experience Manager bij Lionsville!** Wil jij het net even anders doen dan de traditionele Customer Experience Manager? Kijk je verder dan de gebaande paden en wil je meer verantwoordelijkheden? Dan is deze rol op jouw lijf geschreven. - Wat ga je doen als CEM?_ Iedereen kent de traditionele Customer Experience...

  • Customer Service Manager

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Dutch & Dutch Voltijd

    Bij Dutch & Dutch zijn we trots op ons hoge niveau van klantenservice. Onze groeiende klantenbestand maakt het echter steeds moeilijker voor ons technische team om dat niveau te blijven behalen. Omdat we verwachten verder te gaan groeien, zijn we op zoek naar een Customer Service Manager, die ervoor kan zorgen dat onze klanten tevreden blijven. **Over Dutch...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Otherside at Work Voltijd

    Otherside at Work is een bedrijf dat binnen de business unit Customer Success werkt aan het maximale uit online diensten te halen. Het team van 50 professionals werkt dagelijks met klanten en business partners.Beschrijving van de FunctieJij bent verantwoordelijk voor de operationele en strategische leiding van ons Custumer Services-team. Dit team bestaat uit...